消费研究院——“三坑”少女说:入坑的日常就是颜值、线上、买买买……

众为资本·2021年11月18日 11:24
“三坑”少女说:You are What You Wear~

本文来自微信公众号“众为资本”(ID:zwcpartners),作者:种草入坑的众为分众消费研究院,36氪经授权发布。

从JK裙“温柔一刀”的开售秒空,到曹县变身宇宙中心,“三坑”火到破圈。

超强的消费力、圈层的重度黏性,“三坑”赛道的热度被彻底点燃。各家机构也纷纷探索“入坑”的最佳姿势。

但是,“三坑”到底是真坑还是宝藏?为了一探究竟,众为分众消费研究院选取了上百位“三坑”少女,透过她们的“坑”中视角,带领我们“地球人”(对“三坑”圈外人的称呼)破除认知次元壁。

值得指出的是,本次“三坑”人群取样前,我们预先与数十位“三坑”少女进行了深度定性访谈,来划定调研过程中的研究维度。再次说明:我们会坚持直面鲜活的消费人群,投入时间与精力,从一手反馈中去解析深层次的消费动机。

希望这些尚有余温的一线声音,能为你的思考和再次加工提供帮助。

图例:本次调研研究方法说明

01“三坑”少女用消费力秀出热爱

“三坑”消费数据中,汉服最受消费者青睐。样本中,近一年购买过汉服的被访者占比达72.5%。随着文化自信的提升,汉服作为本土传统服饰的演变,逐步从文化符号走进大众日常生活。其次为JK制服,自带青春滤镜的同时,款式和常服也基本一致,俘获了一众爱好者。

消费者们也愿意尝试多样化的风格,23.3%的消费者三种都穿。汉服的东方美学、JK制服的靓丽、Lolita洋装的精致华美,每一样都极具特色。看来小孩子才做选择,喜欢就要All In。

不同的年龄段也有不同偏爱。如13-22岁学生群体更喜欢自带校园感的JK,31-40岁轻熟女性人群,更偏爱具有文化气韵的汉服。

消费者购买后在什么场合穿?整体看来,受访者习惯在周末外出、休闲逛街等场合穿着“三坑”服饰,但也有30%的爱好者会在日常上班上学时穿着。

其中,高线级城市消费者和学生群体穿着场景更加丰富。或许在大城市中,文化包容性相对更强,身处其中的年轻人个性更加自我,因而“三坑”服饰出现的场景相对多样。

“三坑”的大热也吸引了众多“地球人“的加入,“奇装异服”逐渐被看作日常服饰,日常穿着成为爱好者们邂逅“同袍”、圈层社交的重要途径。对于重度爱好者“三坑”服饰已经约等于常服。

高达60%的受访者表示,购买“三坑”服饰的开销占自己服装预算的30%以上。购买价格上,从百元到万元不等,较广的带宽为消费者提供了丰富的选择空间。

其中,300-500元/套是主流价格带,500-1000元也有近3成消费者接受。近一年里,近7成的受访者购买过500以上的产品,高于万元每套的产品也有人不惜重金;数据也显示出高线城市预算更充裕。

“三坑”少女的消费意愿和购买力可见一斑。

在入手整体频次上,“三坑”少女多集中在每月或者每半年剁手一次。也有30.8%的人看到喜欢的就会下手。其中,学生随机购买行为更多,“适合我”、“代表我”,可支配收入充沛的Z世代们愿意为爱好买单。

购买量级上,调查显示,45.8%受访者一年购买5-10件;高线城市大约有30%消费者一年会购买11-20件。看来入坑后的忠诚度极高,躺平坑底不断买买买。

其中,有接近一半的消费者有专门收集、买卖闲置服装的习惯,特别是对于自己中意的款式和某些限量款。如为了不错过“萌版”(JK圈里指卖得好的产品),爱好者们常常在二手市场淘宝。

要想有更出彩的穿着效果,相应的搭配也必不可少。调研中,购买汉服配饰、JK小物的消费者最多,比如汉服,整套穿搭的协调性非常重要。精致少女们还会学习古人的时令审美,从头到脚的饰品,甚至妆容都需要配齐。

入坑之后,“破产三姐妹”的杀伤力名不虚传。

02线上种草、颜值当道是入坑姿势

“三坑“风潮已有一定基础,9成以上被访者已经入坑一段时间。其中,入坑1-3年的人占比达61%。从第一次购买的原因来看,超过一半的消费者是被线上分享吸引入坑的。

图源来自分众传媒

小红书、短视频、B站、豆瓣等线上内容平台,给了活跃于互联网端、乐于分享的爱好者们展示的渠道;而具有鲜明设计风格、极强社交属性和较高文化属性,也让“三坑”产品自带流量。电商平台也在积极培育“三坑”这一新消费品类,而知名动漫、古装剧精美的服化道及古风游戏的走红,亦逐步形成合力推动了“三坑”在线上渠道不断种草,甚至产生了专门的种草职业——“种草姬”。

为什么消费者们能够被种草?我们的调研显示,风格款式适合、好看是主要原因。人靠衣装,看来气质匹配、设计好看的服饰才能俘获小姐姐们的芳心。在我们的定性访谈中,就有消费者表示,好看的裙子“穿上开心到飞起”。

在选购时,版型款式,面料质感和工艺水平是消费者购买时最在意的三个方面,比如褶子锋不锋利、面料会不会起球等,爱美的“三坑”少女细节也不会忽视。

此外,21.7%的受访者表示被相关的文化吸引,热爱更具粘性。比如汉服热的背后是中国传统文化的崛起和文化自信的彰显;JK制服则与ACGN文化的盛行密切相关,元气洋溢的少女形象是众多人的青春记忆;而Lolita洋装则以真人装扮游戏的形式,撇除身份、年龄等限制,背后都蕴藏着爱好者们对“美”的多重向往。

是否是正版也是受访者关注的焦点。爱好者们版权意识强,通过强调正品,以建立起身份认同的壁垒。一些“三坑”女孩还会捍卫正版,对于“知山穿山”(知道盗版依旧穿着假冒服装的人)也会主动教育。

03“三坑”品牌的渗透力尚有提升空间

在购买渠道上,高达94%的被访者有线上购买的经历。区别于常服,绝大多数“三坑”品牌在线上运营,以降低运营成本、便利各地的爱好者购买,并且通过服饰设计图种草-定金-尾款制的交易模式也天然契合线上推广。

随着市场的火热,“三坑”品牌想要出圈和获客,也出现了一些将“三坑”融合在一起的集合店,从线上走入线下。线下更重购物体验、现货可试穿,35.8%的消费者有线下购买经历。此外,鉴于时间和金钱成本等因素,定制和自制目前尚属于小众。

对比品牌和渠道,受访者中44%更倾向于品牌优先。平时喜欢购买固定品牌,偶尔尝试新牌子,“三坑”少女们对于风格有着自我见解。但也有三成以上的人看到喜欢的就买,还没有建立品牌和渠道意识。

在国牌/外牌选择上,约60%的受访者更倾向于国牌产品,国内产业链也日趋成熟。前段时间,山东曹县就以中国最大的汉服产业聚集地在社交媒体火了一把。

我们的调研显示,大部分品牌在“三坑”人群中只有15%-35%知名度,品牌打造尚在初期阶段。

服饰精细、产品风格繁多、人群兴趣具有个体差异等因素,让单一品牌在扩大规模时很容易遇到瓶颈;并且,市场目前缺乏一定规范,头部品牌较少,线下集合店品类偏多,较难形成品牌效应。品牌若想占领消费者心智,可能还需要在IP打造、品牌联动、场景构建、内容运营等方面持续发力。

在《You are What You Wear: What Your Clothes Reveal About You》中,作者鲍姆加特纳博士归纳出“服饰心理学”,指出服装是我们自我的延伸。

当我们在讨论“三坑”是短暂风口还是长久趋势时,要看到对于“三坑”而言,服装的作用亦早已超越了功能性——它是社会变迁中价值观的外显,是新消费群体文化信仰的体现,更是带着生命力的个性宣言,这可能是在“三坑“赛道里,对抗不确定性的锚泊地之一。

毕竟,“你穿什么,你就是什么”。

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