监测了抖音、快手、淘宝、拼多多等19个APP的数据后,我们发现了这些....

运营研究社·2021-11-05 16:20
洞察这些热门互联网产品。

日活/月活是每个产品经理和互联网创业者都熟悉的用户粘性指标,也是是衡量 PMF (Product Market Fit,产品 - 市场匹配) 的一个重要参数。

运营社从长视频、短视频、社交、电商和搜索五个赛道,选择了近 20 个 App ,并抓取了它们在 2019 年到 2021 年三年间的日活和月活变化情况,以期帮助大家更好地洞察这些热门互联网产品。

本文数据来源 QuestMobile ,部分数据可能有小幅度误差,但对整体趋势仍有参考价值。

01短视频

在短视频赛道,运营社抓取了 5 个短视频 App 近 3 年的日活和月活数据,分别是抖音、快手、B站、火山和西瓜视频 5 个短视频 App 。分析过后,运营社发现,无论是日活增速还是总量,抖音都是毫无争议的 Top 1。

截止到 9 月 30 日,抖音的月活达到 6.7 亿,日活达到 4 亿,其日活超过第二名快手近一倍 (快手月活 4.1 亿,日活 2.1 亿) 。

除了数据上有较大差距,短视频 App 的发展趋势也呈现不同的特点。

一类是日活、月活增幅较大、总体成上升态势的 App 。

比如抖音,从 2019 年 1 月到 2021 年 9 月的数据上看,抖音几乎一直处于持续增长状态,月活从 4.3 亿 增长到 6.7 亿,同比增长 53.4 %;

2020 年春节期间,字节跳动买下《囧妈》播放版权,邀请全国人民在大年初一免费观看《囧妈》,再加上疫情催化和抖音的一系列 CNY (ChineseNew Years) 运营动作,最后的效果相当可观:

抖音 2020 年 1 月的月活从 4.9 亿直接上升到 5.5 亿,单月涨幅高达 12.2%。

再比如 B站,虽然有起有落,但整体是呈现攀升态势的:月活数据从 2019 年末的 9000 万,涨到了 1.6亿,增幅达到 77%;日活从 2200 万涨到 4700 万,增幅达到 113%。

除了疫情期间用户粘性增强,数据上升以外,2020 年 7-8 月,B站出品首档说唱音乐类节目《说唱新世代》,获得 4.1 亿播放量,月活出现新峰值。这档节目在一定程度上也是 B站“内容推动增长”战略的表现。

另一类 App 虽然总量没有太大的波动,但出现了日活、月活增幅不明显,甚至下降的情况,比如快手、西瓜视频和火山小视频这三个 App。

虽然快手目前的体量仍然很大,月活数据也曾经在 2020 年 1 月和 2021 年2 月分别出现过两个峰值—— 4.9 亿和 5.2 亿,但在次月又迅速回落,总体增幅有限。

快手在 2019 年 1 月月活达到 3 亿,在 2021 年 9 月达到 4.1 亿,同比增幅为 36 %。

从数据上看,西瓜视频 2019 年 1 月的月活数据是 1.25 亿,2021 年 9 月的月活数据是 1.24 亿,几乎没有变化;相比之下,火山视频的数据就有些惨淡了,火山视频 2019 年 1 月的数据是 1 亿左右,但是到了 2021 年 9 月,就只有 6800 万了。

值得注意的是,旗下的西瓜和火山视频的月活都在 2020 年 1 月出现过一个超高峰值,分别为 2.7 亿和 1.7 亿,当时的 B站月活数据仅为 1.25 亿。运营社猜测,这可能和字节跳动买下《囧妈》版权并免费播放有关。

02社交平台

在社交赛道,运营社分析了微信、QQ、微博、钉钉、小红书、知乎,一共 6 个 App 的日活和月活数据。

目前,微信凭借 10 亿月活,8 亿日活,成为社交赛道第一名,其次是 QQ (月活 6.5 亿,日活 2.8 亿) 和微博 (月活 4.8 亿,日活 1.9 亿) ,这三个 App 在用户活跃度上处于绝对优势地位。

1)微信

从近三年发展趋势上看,微信增幅不大,ta 的月活用户从 2019 年 1 月的 9.3 亿,增长到 10 亿。当然,这是因为微信早渡过「增长期」,成为了“基础设施”一样的存在。

2)QQ

和微信相比,QQ 近三年的日活和月活均有小幅下降:月活从 2019 年的 6.6 亿,降到 6.5 亿;日活从 2019 年的 3.6 亿,降到 2.8 亿,降幅超过 22%。

QQ 的日活降幅远超月活,也从侧面反映了近年来这款经典产品的困局 —— 曾经忠诚的老用户们虽然并未注销账号,但使用频率正在快速降低。

通过微信和 QQ 的数据对比,不难发现,这两个 App 已很难再相提并论:

10 多年来,QQ 的主要消费人群为大学生和中学生,以及城市低领用户,QQ 业务收入的主要来源是网络游戏;

而微信的用户为社会主流用户,包括几乎所有的社会阶层,无论是农民、工人,还是高级白领、企业家,日常交流都离不开这款产品;微信让腾讯成为了真正意义上的“工器型”超级企业。

3)微博

目前,微博月活 4.8 亿,日活 1.9 亿,和 2019 年相比呈缓慢上升趋势,月活涨幅 20%,日活增长约 25%。

通过数据观察,运营社发现,微博月活在今年 1 月和 7 月出现了两个小高峰:

1 月“郑某代孕”事件引发多方关注,微博讨论度破 10 亿,微博当月月活从 4.4 亿上升到 4.7 亿;7 月“吴某入狱”,微博月活由 4.8 亿上升到 5.2 亿。

4)钉钉

疫情期间,在官方“停课不停学”的指导下,钉钉免费为学校开通了各种功能,比如视频上课、在线点名以及线上检查作业。

基于大量用户线上办公、上课的需求,钉钉的月活和日活创下历史最高:

月活一度接近 3 亿,和 2019 年相比,增幅达到 625 %;日活达到 1.6 亿,增幅达到 725 %。

目前,钉钉的月活回落到 2 亿左右,日活回落到 9000 万左右。

5)小红书

目前,小红书月活约 1.3 亿,和 2019 年的 5800 万相比,增幅约为 124%;日活约 4500 万,和 2019 年的 1500 万相比,增幅约为 200%。

值得注意的是,在运营社统计的近 20 个 App 中,小红书的用户活跃度增长幅度是top 1 。

到目前为止,小红书最大增幅月活出现在 2019 年 6 月到 7 月。恰好当年 6 月小红书同时获得阿里巴巴和腾讯的青睐,完成 D 轮超过 3 亿美元融资,估值从 10 亿美元上升到 30 亿美元,不知二者之间是否存在某种关联。

6)知乎

从 2019 年到 2021 年,知乎整体呈现增长态势,月活从 3900 万,增长到 7100 万,增幅约为 82%;日活从 1000 万,增长到 1600 万,增幅约为 60 %。

与不断走高的用户数据相对的是,知乎的口碑似乎一直在下降:不少用户反馈,知乎现在“三步一广告,五步一个新编的故事”,经常被嘲讽「知乎吃枣药丸」 (知乎迟早要完) 。

03电商平台

在电商赛道,运营社分析了淘宝、拼多多京东的日活和月活数据。

其中,淘宝凭借 8.4 亿月活和 3.4 亿日活处于优势地位,拼多多和京东紧随其后。

从图中我们不难发现,在月活方面,近年来竞争的很激烈的淘宝和拼多多还是有不小差距:淘宝8.4 亿,拼多多 5.1 亿。

但是,在日活方面,拼多多已经无限接近淘宝了,目前二者只差两千万左右。

1)淘宝

从日/月活上看,淘宝App 仍然处于上升状态:

月活从 2019 年的 5.7 亿,增长到 8.4 亿,增幅约为 47%;日活从 2019 年的 2.2 亿,涨到 3.4 亿,增幅约为 54%。

毕竟,作为国内最早的电商老大,淘宝的体量和地位毋庸置疑;但是和竞争对手拼多多相比,日活数据就相对没那么好看了,日活跃用户增幅下降,在一定程度上也能说明用户粘性进一步下降。

对于这种情况,淘宝App 将“内容”作为自己下一阶段的主要发力目标,并在产品上做出了不少调整:

比如将原本的买家秀社区升级为内容平台「逛逛」, 放在在淘宝菜单栏底部的第二顺位,还推出了多重政策,激励优质内容创作,试图延长用户停留时间,增强用户粘性。

2)拼多多

拼多多的月活从 2019 年的 2.6 亿,上升到 5.1 亿,增幅接近 100%;日活从 2019 年的 1 亿,上升到 3.2 亿,增幅超过 200 %。

对比淘宝数据,运营社发现无论是日活还是月活,拼多多的增幅都远超淘宝。

为了换取用户信任,提升用户“在拼多多买品牌”的认知,2019 年 6 月,拼多多上线了“百亿补贴”,通过官方补贴保证正品、降低价格,这一活动也对拼多多的日活和月活助力良多:

截止到下半年双十一时,拼多多的月活由 3.4 亿上升到 4.3 亿,直接新增 1 亿月活。

3)京东

京东的月活从 2019 年的 2.2 亿,增长到 3.9 亿,增长幅度达到 77%;日活从 2019 年的 4500 万,增长到 9000 多万,增长幅度接近 100%。

但是在体量上,京东和拼多多、淘宝仍有差距。

04搜索

仅数据上看,百度 App 的月活数据还是比较能打,可以和“流量王者”抖音不相上下:

事实上,目前在搜索这个赛道,百度的对手早已经不是搜索引擎们 —— 360、搜狗等 ——而是抖音搜索、快手搜索、微信搜一搜等强劲对手。

微信公开课曾披露,「微信搜一搜」月活用户已达到 5 亿;2021 年2 月 17 日,字节跳动官方宣布,抖音视频搜索月活用户已超 5.5 亿;

2021 年 4 月 22 日,在快手光合创作者大会上,快手搜索负责人表示,快手搜索的月活跃用户已超 2.5 亿,单日视频搜索量也达到 2.5 亿次,整体上相比去年翻了一番。

甚至连支付宝也要来搜索赛道上“插一脚”。 2020 年 5 月 20 日,在支付宝合作伙伴大会上,支付宝官方曾透露一组数据,可见其搜索实力也不可小觑:

喜茶入驻支付宝小程序后,2 个月内月活用户增长 15 倍,其中 50% 流量来自支付宝搜索,成交额增长了 50 倍。

05长视频

从 2019 年到 2021 年 9 月末的数据上看,在长视频领域,爱奇艺暂时处于优势地位。

目前,爱奇艺月活超过 5 亿,日活超过 9300 万。

相比之下,虽然腾讯视频和爱奇艺在数据上差别不大——月活 4.5 亿,日活 9100 万,但是腾讯视频在总体发展呈下降趋势。

2021 年的优酷,虽然日活和月活有所回升,但是受长视频总体颓靡的影响,仍然和其他两家有着很大的差距。

爱优腾的用户们普遍对平台粘性不高,谁播自己追的剧,就移步谁家,所以其日活和月活非常依赖“好剧”,有爆款剧在播,日活月活就高。

因此,在暑期档、寒假档等好剧集中播出的时间段,长视频平台们的日活和月活都会同比升高。

比如,2019 年夏天凭借《陈情令》的热播,腾讯视频的月活从 5.4 亿上升到 5.7 亿,增了 3000 万。

06结语

当然,虽然日活和月活数据很重要,但并非衡量一款 App 好不好的唯一标准。产品受众、增长空间、发展背景和业务方向也都是需要综合考虑的因素。

希望这些数据能够帮助大家更好地了解互联网 App,但是切勿唯数据论喔。

*本文数据来源:QuestMobile

本文来自微信公众号“运营研究社”(ID:U_quan),作者:于丽言,36氪经授权发布。

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