高效协同,多点Dmall赋能物美-宝洁打造数字化供应链
零售行业的全域化及到家业务的持续增长,对供应链优化升级提出了更高的要求。
物美-宝洁-多点从高效订单、高效物流、档期协同与复盘、优化到家供应链等多点方面展开深入合作,并通过基于大数据的数字化工具赋能,实现了供应链全方位、一体化合作。提升订单满足率、门店有货率、网上有货率、优化库存周转,实现了端到端供应链效率的提升。
通过供应链价值流工作坊(VSM)发现机会点
通过多部门功能团队(采销、供应链、营运)的协同,举办供应链价值流工作坊,对宝洁-物美正常品和档期品的整个供应链端到端的物流、信息流进行分析,发掘供应链机会点并制定行动计划。
端到端物流高效协同
根据VSM工作坊发现的机会点,双方持续探索优化并执行了一套高效、快捷的物流合作体系:早订单24小时到货+按订单类型(直流、在库、线上)按单品装车+带板运输+绿色通道+90%订单门店直流模式+物美仓库流程和系统优化加速大仓到门店完成配送。这一物流一体化方案实现了:
卸货+分拣效率加倍提升;
物美大仓到门店的配送时间从之前的48-72小时加速至12-24小时;
端到端物流效率从4天提升至36-48小时;
优化送货汇总单结构,2倍提升异常订单的收货效率,为双方执行团队节省人工156小时/年,加速产品商家。
基于大数据的数字化工具赋能
通过采销平台+EDI数字化订单+订单回告(ASN)实现订单零供协同和交互。供应商可通过采销平台读取订单、确认订单、然后按确认订单送货;基于采销系统连接的EDI自动订单传输+ASN自动订单回传,使得每个订单日节省物美1小时人工,提升了下单准确性、及时性和到货信息可视化;
通过数字化工具POWER BI将货架有货率和宝洁订单满足明细有机结合和匹配,并通过建立双方采销+供应链四方协同货架有货率高效管理流程实时发掘问题并及时响应,全面提升货架有效率至99.5%;
建立档期联合预估管理流程+档期预估数字化KNIME模型+档期跟踪及复盘工具模型。全方位提升档期到货率99%以上、库存降低至平均38天(2019),档期达成率90%以上。
物美-多点到家供应链优化
网页缺货率平台流程搭建+减伤安全参数优化-通过双方多部门合作,搭建了专业的网页缺货率平台、跟踪网页售罄率与全天无货率趋势、颗粒细化到店到品,及时锁定重点门店、单品并精准补货,最大化线上销售产出;通过物美、多点、宝洁三方探索,根据产品箱规、露出以及历史销售等因素,探索合理的线上安全库存及补货参数、全品类网页缺货率从4%将至1%。















