疑似高层集体出走？AOEO回应来了

近日，有消息称，AOEO高管集体退群辞职。传闻表示，AOEO联合创始人杨仕维Dean和销售运营总监左一已离开AOEO，目前高层仅剩创始人彭柏儒Nick一人。甚至，消息来源中还提到高层出走的原因系各方经营理念不和。针对此消息，聚美丽求证了相关人员。

聚美丽求证AOEO官方，其公关部门回应：公司确实有人离开，但都是正常的人员流动。同时，聚美丽联系了AOEO联合创始人杨仕维本人，其表示自己并没有离开AOEO，只是工作岗位有了调整。“AOEO是我自己的品牌，怎么可能说走就走?”

聚美丽记者观察到，目前AOEO在多个招聘网站上发布了招聘需求，需求覆盖运营、市场、供应链等岗位，涉及专员、主管、经理等职务。

少年得志，4个年轻人创立品牌

天眼查显示，AOEO植焕奥义是一个国产新锐护肤品牌，于2019年12月成立，隶属于广州柏为科技有限公司。AOEO主打“配方”优势，2020年凭借一款氨基酸山茶花洗面奶打响品牌。目前，AOEO品牌拥有洁面、面膜、护肤水、乳液、精华等10多个SKU，价格区间为70~600元。

作为一个刚创立满2年的年轻品牌，AOEO背后的团队也很年轻。官方资料透露，AOEO创始团队为4个年轻人。资料显示，承担了AOEO品牌大部分发言和露面的创始人兼CEO彭柏儒Nick出生于1997年，其联合创始人杨仕维Dean今年也才26岁。

AOEO的成功离不开4个人的共同努力和团队自带的年轻基因。彭柏儒Nick曾表示，AOEO的快速增长是因为“年轻人更懂年轻人”。数据显示，在今年天猫宝藏新品牌活动期间，AOEO品牌会员增长量达到历史TOP3，其中Z世代占比超40%。

短短两年，AOEO的团队已扩大为200多人，其员工大多为90后。同时AOEO天猫旗舰店的粉丝量突破百万。2021年6月，年轻的AOEO完成过亿元A轮融资，由红杉资本领投、老虎基金跟投，启晨资本担任独家财务顾问。品牌方透露，本轮融资将主要用于产品研发、品牌建设和组织调整等。在获得融资之际，女明星金靖、金晨先后成为AOEO品牌代言人，并在今年9月对品牌LOGO进行了升级。

流量带来红利，还有焦虑

可以说在AOEO的快速发展的道路上，流量让整个品牌快速起家。但在获取流量红利的同时，AOEO似乎也面临着流量焦虑。甚至这种焦虑蔓延到“AOEO高层集体出走”传闻中，有不少信息提到了“散伙”的原因是高层对于是否继续在流量上“烧钱”持有不同意见。除此之外，我们还能在AOEO官方公众号推文中窥见一丝品牌对于流量焦虑的痕迹。

“大家都在疯狂投入赚取流量，引导舆论的风向，似乎都不关注产品本身了……我们一度处在漩涡的中心，一度开始怀疑这个市场，也在不断追问自己：品牌到底是什么？AOEO到底是一个怎样的品牌？我们要怎么做，才能在流量争夺中杀出重围，在你们心中占领一席之地？”推文中如此写道。

AOEO会有这样的焦虑情有可原。

抖音，算得上是AOEO起量的窗口。在抖音平台，AOEO通过与@阿纯是质量评测家、@老爸评测等抖音测评号的合作，获得了不小的声量。数据显示，上线仅4个月，AOEO成为抖音电商销售额护肤类目的Top1。2020年双十一期间，AOEO完成了7500万销量，复购率高达37%，2020全GMV达到3亿元。“基本上，我们一天的销售额有70万到100万。”彭柏儒Nick曾表示。

尽管AOEO取得了不错的销售成绩，但坊间隐有声音质疑AOEO是否盈利。曾有业内人士指出AOEO销售过于依赖抖音流量和单一爆品，认为AOEO一直在做收割动作，全网用户心智较弱，没有形成品牌的长期认知。记者观察到，今年双11，AOEO的活动价格可以说是“大跳水”，店内大多产品价格都下降了100元左右。去年同期54元一支的氨基酸山茶花洗面奶，今年仅需49.4元。

AOEO是否会继续为流量买单，我们暂时不得而知，但是从AOEO的一些动作中可以看出，AOEO正在尝试改变。获得融资之后，AOEO对外透露将建成并启用上海研发中心，重仓产品研发。同时AOEO加码私域建设，领英显示，AOEO在去年12月聘请了原完美日记的高级运营经理，出任私域运营总监。在本次“高层集体出走”传闻中，也有提到AOEO联合创始人岗位从原来的品牌渠道建设变为私域板块。

对于新品牌来说，AOEO寻找平台红利的起量打法具有一定的借鉴意义。但是平台和流量的红利在变化，随着流量竞争的升级，一个品牌想要长期、健康的发展需要更高维度的竞争力，譬如产品、譬如内容。这也是整个消费市场摆在所有像AOEO一样的新锐品牌面前的问题。

本文来自微信公众号 “聚美丽”（ID：jumeili-cn），作者：小绝，36氪经授权发布。