快递企业集体涨一毛钱派费,这次能如愿以偿实现吗?
社会舆论持续高压下,旺季来临前,三通一达百世极兔开启了第一轮的涨价潮。
这次集体上涨的一毛钱派费,并不像业内呼吁的三到五毛,尽管幅度并不大,但对于末端稳定却释放出一定的积极信号。乐观的业内人士认为,如果再叠加上双11来临前的例行涨价,快递价格有望在年底得到理性回归。事实真的会这样吗?
01这一毛钱谁来出?
敏感的市场神经下,这次的涨价行为会不会涛声依旧?《亿豹网》此前多次报道,派费上涨主导下的价格上涨多次成为泡影,随着一年年双11的落幕,迎来的是价格持续下行与派费不断降低。尤其在今年,面临疫情、小哥、客户等多重因素叠加,末端网点面临的压力空前巨大。
与以往一样,快递企业总部再次强调了此次涨价的政治意义与现实意义。为贯彻7部委关于保护快递员群体合法权益的工作意见,总部纷纷在通知中表示,网点必须严格贯彻落实政策,不打折扣地惠利到快递员,各加盟网点不得随意截留。
中通方面更是规定,上涨的派费将直发到派件业务员掌中通APP,全国所有中通网点现有支付业务员的派费标准不得下降,并设立了快递小哥投诉电话。
那么,这上涨的一毛钱派费到底谁来出呢?总部来出,显然不太可能。派件网点来出,也不太现实。本着快递行业谁揽收谁负责的一贯原则,这一毛钱还是收件网点来出。目前,已经有通达系企业下发客户通知书,标明发货费每票将涨价0.1元。
市场份额牵动着最敏感的神经,这也是行业价格战持续多年的主要原因。客户这一毛钱能轻易就涨上去吗?《亿豹网》了解到,网点的客户全部实现涨价也不现实,没有合同价格约定的客户相对好谈一些,但一些发货量数千过万的大客户如果涨一毛钱,也难免会出现跳单。
但无论如何,网点的发货成本无疑将上涨一毛钱,那么总部市场部会不会提价呢?这也是一个关键的问题,如果不涨,网点客户会大规模倒向市场部,快递企业洗牌分化将再次提速。
当然,如何调整好市场部与黄牛发货窗口的利益机制,这是加盟制快递最擅长的技能。
02 换个方式打价格战?
最近几个月,作为产粮大区的浙江、广东、福建、江苏等地,很多网点已经濒临生存极限。爆仓、跑路的新闻也频现于各大媒体,目前来看,这样的情况似乎在短时间内并不能有所改变。
不少网点苦苦支撑
如果这一毛钱无法实现上涨,在发件成本增加的情况下,网点的不稳定情况无疑会更加严重。有粉丝告诉《亿豹网》,这一毛钱就是个导火索,下面会拿着这个政策来索要一毛钱,发件还涨不上去,相当于加速经营艰难网点的衰败过程。
“现在很多异常的网点,把这一毛钱加上去,想让这个异常的网点少一些。初心是好的,但很可能是借力打力,困难的网点会难上加难。”有粉丝对《亿豹网》吐槽,涨到客户身上基本不可能,所以网点相当于白白增加了每件一毛的支出,而且直链派费是也有税费的,这么做网点的压力又加大了。
羊毛出到羊身上,也有一些粉丝认为,这是换个方式打价格战。如果发货成本普遍上涨,通达系中,申通与百世的压力会越来越大。即便是含着金钥匙的极兔,最近的派费也一降再降,很多地区与通达系不相上下。
还有一个尴尬的群体,在快递进村的政策要求下,乡镇代理怎么办?这一毛钱派费能不能分一点,成为他们最为关心的话题。在取消二次收费的情况下,不少地方乡镇派费一降再降,停运事件不断发生,总部与一级网点如何平衡好乡镇代理的派费,也是一个棘手的问题。
当下的快递市场,价格战到了一个肉搏的阶段,并将持续较长一段时间。无论价格战怎么打,最终都是网点和快递员来买单。这次的一毛钱会得到改变吗?《亿豹网》将跟踪关注。
本文来自微信公众号“快递观察家”(ID:exobserver),作者:亿豹网,36氪经授权发布。















