36氪首发 | 快消行业营销SaaS平台「惠合科技」获5000万元A+轮融资,想让线下营销变得简单和有趣

姚兰Yvonne·2021-08-24
郑云帆举例说,某头部快消品牌今年在使用e店佳平台后,200家核心门店一个月参与消费者数量达50000人,品牌执行成本下降27%,业务人员效率提升31%,单店动销提升200%。

36氪独家获悉,快消行业营销SaaS平台「惠合科技」已于近日完成5000万元A+轮融资,由涌铧投资独家投资,川行资本担任独家融资顾问,本轮融资主要用于技术研发和市场拓展。

创立于2017年的惠合科技,搭建了一个连接品牌商与终端门店的一站式数字化营销平台「e店佳」,在平台上,品牌可以发布、管理、监控营销活动,门店通过游戏化任务完成营销,经销商/业务员可以参与门店管理。

当前,e店佳平台已覆盖150万余家线下门店,月活门店数接近100万,已合作超过100家快消品牌,包括可口可乐玛氏箭牌、农夫山泉达能、健力宝、洽洽、达利集团等诸多头部品牌。

根据国家统计局数据显示,2020年中国网上零售额达11.8万亿元,较2019年增长10.6%。从社会零售总额的构成来看,近年来线上流量红利见顶,让线下越发成为消费品牌必争的重要渠道。快消品消费频次高、使用时限短、对便利性要求高的特性,决定了线下买门店始终会是其重要的消费场景。

商务部最新发布的《我国传统便利店数字化转型报告》显示,目前国内主营快消品的零售小店(俗称夫妻老婆店)约有600万家。根据新经销《2019—2020快消零售小店B2B竞争力报告》,全国快消零售小店有近86%的门店依旧分布在三线及以下城市,服务着我国74%左右的消费者。

传统夫妻老婆店,图片由惠合科技提供

据惠合科技创始人兼 CEO 郑云帆介绍,快消品牌每年投入零售门店的营销费用超过5000亿元,占总营收的10%。但由于线下门店过于分散,品牌需要依赖传统层层分级的经销体系才能触达,这就存在管理链路长、信息无法点对点到达门店、营销覆盖小、执行监控困难、渠道费用出现费用损耗等问题。

如何解决以上痛点?郑云帆认为,传统、庞大、低效、刚需的线下零售行业值得被数字化改造,品牌和门店之间存在平台的机会。营销服务平台只有从商品流转生命周期中的三个核心环节(即商品的进店、上架和出店)出发,提供数字化工具和服务,才能帮助品牌商触达更多渠道,同时保障终端执行效果。

在商品的进店环节,惠合科技通过技术手段识别门店是否需要进货,门店一旦完成进货目标后,将获得平台的营销激励。品牌只需在惠合科技后台配置营销活动,即可实时触达e店佳线下覆盖的超150万家门店,反向拉动门店向经销商进货;同时掌握商品到达门店的真实流向。

在商品的上架环节,惠合科技结合图像识别技术提供一套标准化执行体系,解决了过往品牌落地门店陈列依赖大量业代执行的痛点。品牌方不再需要派督查团队到店,店主会上传实时陈列状况,平台识别合格后直接发放陈列费用。品牌陈列的维护频次得以增加,从每月一到两次,变为每周维护一到两次,据门店反馈整体陈列效果提升了4倍。

在商品的出店环节,惠合科技一方面在消费者端增加了营销玩法,另一方面在品牌与门店之间搭建核销体系,降低核销成本。郑云帆举例说,某头部快消品牌今年在使用e店佳平台后,200家核心门店一个月参与消费者数量达50000人,品牌执行成本下降27%,业务人员效率提升31%,单店动销提升200%。

不同类型的品牌有着不同的渠道打开方式。对于头部、腰部品牌,以及成长迅速的新消费品牌,惠合科技会提供差异化的数字化营销解决方案,辅助其从0到1逐步进行线下渠道的营销推广。

图片由惠合科技提供

头部品牌渠道覆盖能力较强,惠合科技更多着眼于渠道营销落地效率的提升。

腰部品牌大都通过经销商(而非业务代理人员)覆盖门店,导致门店对于营销需求很难做到百分百执行。惠合科技不仅会帮助这一类品牌触达门店,还帮其实现门店的营销在线化。

对于新消费品牌而言,打开更大市场的途径就是覆盖更多的传统零售门店。惠合科技连接线下超过150万的门店,可以帮助品牌实现线下渠道的覆盖,再进行区域化、个性化投放。

基于现有的线下门店,e店佳构建了零售老板社区,所有品牌都可以在这里寻找合作伙伴,建立生意联系。

郑云帆表示,惠合科技计划搭建一个「四方在线」的平台体系。

在快消品线下零售的所有环节里面,存在四个核心角色,即品牌商、渠道商、零售商和消费者。目前,国内电商平台已做到「市场在线」,e店佳主打「品牌和门店在线化」及「品牌和门店营销在线化」。未来,惠合科技希望推动「品牌、门店和渠道在线化」,以及「渠道和门店在线化」,接着做到「消费者和门店在线化」。

惠合科技希望基于平台能力,为四个核心角色提供平台化的服务,从而使商品的线下营销变得更加简单和有趣。

团队方面,其他核心高管成员曾就职于中国烟草、阿里、中软、可口可乐、华润集团等公司,在产品研发、流量运营、用户运营、供应链搭建等层面拥有经验。

投资观点:

涌铧投资投资副总裁黄培茜表示:“快消产业链的数字化是我们持续关注的方向,品牌端每年投入终端门店的费用是千亿量级的,其中通过数字化提效的空间巨大。惠合科技在过去3年多时间里积累了大量品牌客户和终端小店,建立起了匹配品牌与渠道两端的数字化平台,在提升品牌对终端渠道的触达能力的同时,也帮助品牌打通了营销全链路。我们相信在消费市场蓬勃发展的大背景下,该平台可以为行业带来更大的价值。”

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