国外创投新闻|主打1小时内送货上门,印度尼西亚杂货应用HappyFresh已获得6500万美元D轮融资

程琬怡·2021年07月27日 21:28
疫情期间,该平台用户量增长了10倍至20倍
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据外媒TechCrunch报道,印度尼西亚杂货应用HappyFresh已经获得了6500万美元的D轮融资。本轮融资由Naver Financial Corporation和Gafina B.V.领投,STIC、Mirae Asset 、Mirae-Asset Naver Asia Growth Fund和Z Venture Capital也参与了跟投。而该公司的上一轮融资是2019年4月宣布的2000万美元的C轮融资。 

HappyFresh于2014年在印度尼西亚创立,是首个在东南亚推出的Instacart式杂货配送服务。目前,该公司已经在印度尼西亚、马来西亚和泰国开展了运营服务。HappyFresh的配送目标是为用户完成当日达和一小时杂货配送,其主要合作伙伴是超市和各类零售商店。该公司曾公开表示在过去18个月里 "经历了前所未有的增长",因为用户在新冠疫情期间转向杂货配送,其三个国家的流量增长了10倍至20倍。 

HappyFresh首席执行官Guillem Segarra早前在一份声明中表示:"我们看到顾客的行为从2020年3月开始发生了巨大的转变:用户保留率和购买频率明显增加,而整体购物篮的规模也一直在持续增长。我们把这归功于用户习惯从线下到线上的重大转变,而这种转变将持续下去。" 

图源:企业官网

如今,该项服务在印度尼西亚、泰国和马来西亚十分活跃,它与超市和其他零售商合作,让顾客在网上订购食品杂货。“HappyFresh”的员工提供当天送达服务,目标时间窗口为1个小时,下单通过网站和移动应用程序完成。同时,该平台还会有基于用户购买习惯的个性化推荐服务,并将继续提高物流效率。

目前,HappyFresh有三种盈利模式:首先,该平台向用户收取小额送货费用,具体以各个地区为准。比如,在曼谷,收费标准是60泰铢/公斤,约2美元/公斤。其次,该平台会向在公司平台上出售产品的合作零售商抽取提成。最后,它从自己提供的数据分析服务HappyData中获利:零售商根据这一服务的分析结果,可以选择自费在HappyFresh上发布广告、促销和赞助等。据悉,HappyFresh目前已经处于盈利状态。 

"我们的愿景一直是进入东南亚的每一个家庭,使食品杂货配送民主化,"首席执行官Segarra曾如此描绘HappyFresh的业务目标:"我相信,在未来五年,杂货业的变化将超过过去的50年,这是由数据和电子商务驱动的。" 

据悉,该轮融资将用于扩大HappyFresh的运营规模,包括增加其司机车队。该公司还计划增加更多的支付方式,改善用户体验,并增加其物品种类。

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