焦点分析 | 百度成了小米 OV 的新对手

苏建勋2021-05-30
试图颠覆手机的新设备又多了一个,这次的挑战者变成了互联网公司。

文|苏建勋 编辑|乔芊

以后来者的身份发起挑战,是百度熟悉的对局方式。2000 年以搜索起家时,百度直面过谷歌;2015 年发力云计算时,对手阿里云已羽翼丰满;如今,百度又要向另一个如铁桶般封闭的赛道发起挑战——手机。

5月下旬,百度旗下的小度科技发布了一个新品牌“添添”,产品名为“添添旋转智能屏 T10”,售价1699元。

从使用场景上看,“添添”的主要用途除了基本的听歌、定时、问天气,还扩展了 K 歌、购物、刷长/短视频等功能,甚至找来了对应的服务商全民 K 歌、支付宝、芒果 TV、抖音,签订了内容互通、共享会员等一系列合作——这几乎把手机上高频使用的场景都平移了进来。

百度集团副总裁景鲲发布“添添”

物理形态上,“添添”近乎介于手机和智能音箱之间。把搭载的 10 寸屏幕翻转一下,“添添”就可以从横屏切换为竖屏。还有一个更重要的变化是,“添添”不再像旧款的小度音箱那样需要连接电线,而是改为电池供电,等于为这款设备增加了移动性。

区别于小度科技之前的一系列产品,“添添”的功能属性都更“年轻化”。在发布新品当日,小度科技CEO景鲲也对 36 氪等媒体表示,小度品牌的定义是一个普惠品牌,人群覆盖会更广,而“添添”的用户画像则是更愿意尝试新事物的年轻一代用户。

小度科技有个大胃口。从 2018 年 3 月发布第一款智能带屏音箱“小度在家”至今,虽然旗下已经囊括了无屏/带屏音箱、车载支架、无线耳机、教育平板、电视伴侣等几十个 SKU,但这些品类,即使把份额做到头把交椅,也很难讲出一个千亿级的大故事。

可手机就不一样了,巅峰时,华为消费者业务一年能有 4000 亿元的营收。可如今,华为荣耀因为众所周知的原因扩张受阻,小米 OV 在抢夺原有市场的同时,又时常面临创新乏力的窘境,加上苹果的VR 设备一拖再拖,消费者们对电子硬件的呼声越来越响亮:到底什么时候才能出现颠覆手机的新设备?

而“添添”的发布,以及它对标手机的定位,意味着百度向这个新战场射出了第一颗子弹。

更大的野心,更大的市场

要记住景鲲的职位可不容易,这位曾经的百度语音助手 DuerOS 之父,如今已是百度集团副总裁、百度生活事业群组(SLG)总经理、小度科技CEO。

一长串的职务意味着责任更重。“添添”发布后,景鲲接受 36 氪等媒体采访,少有地表现出对于市场扩张的渴望:“要为公司的未来考虑,我当然希望小度科技能发展成更大规模的公司,如果不跟手机PK,你永远是手机以外的另一个产品,这是我们的野心。”

综合各类榜单来看,小度科技已在智能音箱行业坐稳头把交椅,但随着阿里、小米智能音箱的战略优先级大不如前,小度音箱的千万台出货量,看上去是在“独孤求败”。景鲲也说,他不想把小度音箱做成一款小而美的硬件。

“我工作上的黄金时间也不多了,我希望能花在真正改变用户生活的角度。”景鲲告诉 36 氪。

小度科技也在加强资本市场的运作。2020 年 9 月 30 日,百度宣布旗下智能生活事业群组业务(以下简称“小度科技”)完成独立融资,本轮融资由百度资本及 CPE 战略领投,IDG 资本跟投。融资完成后,小度科技投后估值达约200亿元。

有多名资本市场的人士对 36 氪指出,小度科技最终的上市目标,大概率是科创板。而科创板上目前市值最高的公司,也恰好是同为家庭硬件类目的石头科技,其最新市值为847 亿元,动态市盈率有54 倍。

这样来看,独立运作、剑指上市的小度科技,自然需要一个更大的故事,切入手机市场也不足为奇了。

当然,手机作为一个成熟市场也不会那么轻易被撼动,小度科技的策略是,分拆场景,逐步蚕食。景鲲也谈到,任何一个强大的设备,它被弱化的时候都是从一个个需求被拆卸出来的。

在功能设置上,“添添”也是将用户高频使用手机的场景拎出来后,再用硬件加成,把场景做得更深更全。举例来说,比如短视频,添添配备了可供十英寸翻转的屏幕来刷抖音;K 歌功能里,添添直接搭售了两个无线麦克风。

“现在给内部团队的要求,就是一定要比手机更爽,我们不奢求全方面比手机爽,但是像短视频、购物、K 歌这样重点的需求一定要能对比手机。”景鲲对 36 氪表示,“至少要出货量上亿了才有可能超越手机。”

图片来源:百度

小度科技不是硬件公司

从音箱到智慧屏,电视伴侣到车载支架,再到对标手机的“添添”,把小度科技定义为一家硬件公司似乎顺理成章——为了让用户更低成本地接触到小度智能产品,小度科技还推出了 99 元的无线蓝牙耳机。

可景鲲否认了这一定位。“小度科技不是一家硬件公司。”他说。

景鲲仍然认为小度科技是一家人工智能平台型公司,当中最核心的资产,不是一系列硬件,而是他一手带大的开放式人工智能操作系统 DuerOS。

2017 年,景鲲第一次发布 DuerOS,还是一个以语音交互为主的 AI 平台,它能识别你的问题“今天北京天气怎么样”,也能提供一些基础服务“定个5 分钟的倒计时”,而到今天,DuerOS 与用户的交互已经延展到了手势、图像、声纹、脸纹等。

而小度科技旗下名目繁多的硬件,都是将DuerOS 带进千家万户的载体,你可以将 DuerOS 当作人工智能时代的新型操作系统。它反映的一个底层问题是说,触屏手机时代,iOS 和安卓统治了操作系统;可如果有一天,新型终端伴随着新的交互方式(比如语音声控)诞生, DuerOS就有可能成为第一批吃螃蟹的人。

如果用这个逻辑去反推小度科技现在做的事情,会看到他们更有野心的图景:与其说用某款产品革命掉某个品类,不如说小度科技想实现的,是彻底颠覆现有的交互方式和硬件形态。

这也解释了小度系列产品始终在硬件毛利上不怎么赚钱,且需要融资的原因,硬件往往是一锤子买卖,可如果你的目标是推广系统,再卖系统中的产品和服务,那硬件就只是生意的开始,景鲲也多次提到,小度科技的 OKR 不是盈利,而是用户规模的增长。

这种目标导向自然需要小度先以烧钱的方式进入消费者的家中,后续再以内容(比如凯叔讲故事)、游戏、付费会员等方式收费。

另一方面,小度科技想做大 DuerOS 的平台生意,单打独斗肯定是不行的,它需要更多的应用开发者来丰富这个生态。

对于开发者来说,哪里有用户,哪里就有变现,而小度通过前期烧钱积累的硬件用户量,成了开发者愿意进入 DuerOS 的驱动力。特别是作为新型终端,小度科技展现出对新增流量的吸引力。

“内测后,发现添添的设备留存,比手机次日留存高 10%。”景鲲谈到,可别小看这 10%,国内智能手机出货量天花板明显,今年4月,国内手机市场的总体出货量只有2748.6万部,同比下降了34.1%,而“添添”对用户的黏性提升,让已经在手机市场尝不到流量红利的开发者们,看到了新的掘金点。

“我们会把硬件里的技术(语音交互、内容资源)开放给合作伙伴,业内你很少能看到一个硬件公司会把软件系统和硬件设计开放出来。”景鲲再次强调:“我们硬件公司,卖的仍然是软件生态。”

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2021-05-30

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