半年内两次被罚，社区团购的参与者们有话说
2020年尾，在“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃”之后，参与社区团购的各方变得小心翼翼。但作为行业领头羊，估值已达到50亿美元的兴盛优选，近期又披露将完成新一轮30亿美元的融资。
当大家以为社区团购的“风“将继续吹时，2021年3月3日，因为“涉嫌不正当价格行为”，市场监管总局出手，对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对武汉七种美味科技有限公司处以50万元人民币罚款的行政处罚。
社区团购的未来似乎又充满了不确定。
近期，36氪四川采访了三位与社区团购联系紧密的人，试图了解社区团购现在真实的样子。
消费者：尝试之后，谨慎消费
小晗开始接触社区团购，是从“多多买菜”出现在她朋友圈开始的。
当时的她不以为然，觉得这只是拼多多在下沉市场深耕“工厂电商”模式。后来一阵风吹过，她才发现，自己俨然已经成为了“红橙黄”家争夺的流量。
一毛钱买鸡蛋，一块钱抢卫生纸，在这样的低价攻势下，小晗几乎每天都要为“社区团购”贡献流水。
“之前生鲜产品都在盒马鲜生购买，社区团购的商品有价格优势，包装和产品品质上都很一般。”失望的小晗转念一想，社区团购本身就是“薅羊毛”来的东西，内心期待值也降低了很多。
产品价格变高了，是小晗最近的真实体会。越来越贵的菜价，越来越无用的折扣，越来越敷衍的包装，糟糕的提货体验，让小晗愈发觉得楼下的蔬菜店“真香”。
古稀团长：车棚成为了小区的“第二中心”
陈婆婆是一个小区的车棚管理员，今年已经76岁了。而她还有另一个身份——美团优选、兴盛优选、十荟团三家社区团购平台的“团长”。
那时，社区团购刚刚兴起，各大平台都开始积极拓展领土，希望占据更多的城市据点，平台推广人员开始敲开各个商铺、各个社区的大门，希望可以将各自平台的自提点落地。
“最开始是美团优选的工作人员最先找上门来，他们劝我说车棚的位置不错，每天来来往往的人流量很大，成为团长不需要缴纳其他费用，商品售出后还会有分成，不妨试一试。”
陈婆婆回忆起社区团购最疯狂的时候，一周内就接到了数个落地自提点的平台邀请。
“我们会在微信群里推广当日的商品，开团成功后，平台也会给我们销售返利。在工作量方面其实也没有明显增多，因为平时大多数时候车棚这里也没人。平台的配送人员每天都会定时上门配送，并且根据配送单分类，也避免了我拣货时候的麻烦。”
对于陈婆婆来说，车棚原本的单一功能获得了延伸，也因为社区团购拥有了更多的额外收入，俨然成为了小区的“第二中心”。
但最近，她也明显感觉到，作为团长的收入开始逐渐减少了，越来越多的人对社区团购丧失了新鲜感。
“毕竟还是和外卖平台有本质区别，第二天还是需要自己过来提货，和去超市的区别并不是很大，而且在货物的新鲜程度上，他们还是更加相信大超市。
自提点老板：罚款对平台来说是“小钱”
郝老板在金牛区经营着一家便利店。这边的常住人口较多，上班族和老年人都是消费的主力军，社区团购也最早在成都的这个区域活跃起来。
郝老板的自提点只是单纯地让各平台将货品寄放在这里，他不负责核对和检查，也没有建立微信群成为团长。原本开便利店也只是他疫情之下分散风险的“副业”。
在和郝老板对话的过程中，他透露说附近自提点的数量多得令人吃惊，方圆500米内，就至少有8个自提点，最近的一个距离他只有不到50米。“其实这个社区团购并不算我们便利店的主营业务，甚至带给我们的收入都很微薄。只不过大家都在做，我也就凑下热闹。”
在郝老板看来，社区团购带给他的好处要比想象中少。
首先，社区团购并没有为他带来更多的客流量，大部分用户只是简单的走进店内，找到属于自己的配送货物，然后转身离开，甚至不会多在店内看一眼。
其次，尽管当时平台的销售向郝老板承诺有销售返利，但经过近3个月的尝试，郝老板终于发现，这笔钱并不可观。
针对平台被罚款的的事情，郝老板认为，“一百多万对一个小店面来说，可能真的是致命的。但是对于家大业大的平台，只是隔靴搔痒。”
投资者：后来者机会寥寥
社区团购的起势像极了之前的“百团大战”和“共享经济”，在大佬和资本入场后，瞬间一地鸡毛，头部玩家大刀阔斧抢占市场，小项目快速地被收购、合并。
大风吹过之后，资本对于社区团购也谨慎起来。根据报道，某社区团购的负责人曾表示，现在形势就变得很微妙，资本对“新项目”的态度变得非常谨慎，这个赛道的后来者融资会变得异常艰难。
其实，团购自提点本身就是另一种意义上的蔬菜生鲜店或社区超市。 如果从这个角度看， 社区团购不仅没有使得中间商减少从而合理降低消费者的成本 。
消费者从不畏惧新鲜事物，对于他们而言社区团购在经历了第一个“高光时刻”后，依然是一门充满想象空间的生意。 但对于社区团购来说，眼下要做的是提升服务质量，赢回“口碑”，同时确定一个清晰的定位，否则下一个迎来的将是“至暗时刻”。
