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民航局发3月消费者投诉情况:近四成是航班问题

2017-05-17 13:22分享至
今日,民航局通报2017年3月航空运输消费者投诉情况,3月份,民航局运输司、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者投诉1747件,其中航班问题577件占比最高,占比达38.67%。从航企被投诉数量来看,东方航空被投诉数量最多,合计262件,其中航班问题106件、超售问题4件。原文链接

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2017-05-17

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