银泰商业正式对外发布自研自然语言柜内助手“Chat@韬略GPT”

36氪获悉，在银泰商业2024年供应商大会上，银泰商业正式对外发布了自研的自然语言柜内助手“Chat@韬略GPT”，除了帮助品牌专柜进行选品、补货、投放、引流、社群等场景的日常经营外，今年还新增上线“导购用工”场景。银泰商业集团董事长兼CEO陈晓东今日表示，银泰百货于去年引入大模型，在商场专柜全面部署AI机器人，至目前，AI带来的销售占同期整体联营销售额的比重逐步增加，最高达到15%。