一键式通知服务，「云喇叭」让快递员每天多1.5小时送货

“通过云喇叭，快递员每天可节约1.5小时，每月可节省100元电话费。”5月27日，成都身边科技有限公司创始人李黎明向36氪四川说道。

国家邮政局统计，“十三五”以来，我国快递包裹量每年以新增100亿件的速度迈进。2019年，全国超过600亿件快件，平均每天1.6亿件快递需要投递。其中8000万件快递需要人工通知，极为耗费时间。

怎样快速高效的完成送件通知，李黎明选择开发「云喇叭」APP来帮助快递员解决最后的通知服务难题。自2015年9月上线，「云喇叭」目前已有68万快递员注册用户，覆盖全国200+城市，累计通知人群2.1亿。

那么，「云喇叭」是如何实现又快又省的呢？简单的说，「云喇叭」把需要靠快递员人肉串行操作的打电话发短信，变成机器的自动并发。

具体而言，「云喇叭」从运营商处批发电话、短信等通讯资源集成为SaaS系统，然后通过APP提供给快递员，快递员只需在APP上输入收件人的手机号码，就能自动通知收件人取快递。

此外，APP上的通知模板可编辑，通知方式可选择，具备一定灵活性，而且短信电话可以同时发送，提高了通知的送达率。“目前，我们可以实现一分钟拨打500个电话。”李黎明说道。

在李黎明看来，「云喇叭」具有3个优势。一是效率高，每天能帮快递员节省1.5小时以上时间；二是到达率高，在采用基础的电话短信双通知方式，还采用闪信的方式，能够提高8~10%的通知到达率；三是省钱，「云喇叭」现在提供给快递员的价格比运营商的最低价格便宜一半多。

盈利模式上，「云喇叭」主要收入来源为向快递员收取的费用。2019年，「云喇叭」营收达到2937万。“目前，我们也在基于积累的数据，探索社区生活服务市场。”李黎明表示，“今年我们也会进一步拓展市场，试点城市合伙人模式。”

同赛道中，面向快递员提供通知服务的还有快递员助手、快递哥、蜂达达等APP。提供的服务都比较类似，如提供打电话，群发短信、提供微信公众号取件，拍照出库等服务。在高度相似的服务中，「云喇叭」主要有2个优势，一是电话闪信，全国只有「云喇叭」使用；二是价格，「云喇叭」的服务价格是全国最低的。

团队规模上，创始人李黎明，毕业于电子科技大学，曾任智能快递柜速递易研发总监；技术合伙人王东，华为技术骨干，在通讯和互联网方面有资深经验。