电商平台成新药上市重要渠道 美团GLP-1药物订单规模累计已达200万单
近期,全球两大药企诺和诺德和礼来的财报相继出炉,两款GLP-1药物的“全球药王之争”愈演愈烈。而在国内,电商平台已经成为GLP-1药物的重要销售渠道。
据一位行业人士透露,GLP-1药物在美团平台上销售表现突出,“从2023年以来,美团平台上GLP-1药物的订单规模已达200万单,订单主要来自于自营大药房。”美团平台GLP-1药物中,礼来的替尔泊肽表现最为亮眼,自去年年底上市以来,目前平台上的订单规模已经超过50万单。”
“据我所知,作为美团平台中为数不多的快递电商业务,美团GLP-1药物上个月销量已经突破20万单,超越了传统的医药电商平台。”上述行业人士表示,“而且,目前GLP-1药物仍保持较高增速,8月订单量环比7月高出25%。”
据了解,目前已有多款GLP-1药物在美团平台上架,包括[穆峰达]替尔泊肽、[诺和泰]司美格鲁肽、[信尔美]玛仕度肽等,能满足患者的各种需求。
GLP-1药物在美团平台的走红,离不开对运输方式的创新。为了保障GLP-1药物在运输过程中的品质,美团自营大药房对运输装备进行了升级。目前采用的专属温控运输箱,不仅能够抵御外部高温辐射,也通过新型缓释型冰盒实现持久控温,全链路实现对药品的保质运输。
此外,对于GLP-1药物等冷链药品,美团与顺丰合作空运发货。专属温控运输箱和空运结合,确保了GLP-1药物品质,为药物履约提供了双重保障。
不止是冷链药品,高值药(如速福达)、季节性亟需慢病类药物(如哮喘过敏类用药)等,美团均选择顺丰空运发货。目前,美团的航空运输网络已覆盖366个城市,90%以上订单实现“当日或次日达”。
业内人士透露,美团也是医药电商领域首家针对药品、保健品进行大面积空运的平台。
美团还在进一步强化自身的航空运输能力,将在2025年建成全国首个医药电商航空枢纽。建成后,将为用户提供更加优质的履约服务,提高配送时效确定性,全面提升用户体验。
运输能力之外,美团还将在服务细节上继续发力。此前,美团针对GLP-1药物推出“不瘦必赔”免费服务,该服务将通过科学的体检评估,帮助用户使用司美格鲁肽或者替尔泊肽等指定产品进行减重,承诺无效给予退款赔偿,目前最高赔偿金已提高至1000元。
据悉,GLP-1药物属于美团新药战略的一部分。从去年以来,已陆续有7款新药在美团首发,包括[美欧品]兴齐硫酸阿托品0.01%滴眼液、[诺和盈]司美格鲁肽、[诺和忻]司美格鲁肽、[穆峰达]替尔泊肽、[信尔美]玛仕度肽、[优乐思]多替诺雷,[达卫可]莱博雷生等,涵盖GLP-1、近视、痛风、抗失眠等领域。
以莱博雷生为例,作为目前唯一可以通过线上平台购买的安眠药,价格不算低。部分用户对安眠药只有短期需求,对他们而言,购买一整盒并不划算。针对这些用户,美团提供拆零服务,并随药附赠小药盒和说明书,消费者可以用不超过100元的价格买到的抗失眠创新药莱博雷生。
“美团还将在新药上继续发力,为用户提供新上市的好药,增强创新药可及性。”美团医药健康相关业务负责人表示。
▲美团平台上的替尔泊肽 图源:美团APP