淘宝闪购日订单连续两个周末超9000万,超30万非餐门店生意突破峰值
近三个月,新兴服务业市场蓬勃发展、已进入多平台良性竞争的新阶段。
7月28日,淘宝闪购和饿了么联合宣布,连续两个周末日订单超过9000万(不含0元购及自提)。虽然连续两周国内大范围强降雨,但消费热情不减,淘宝闪购的订单准时率稳定在96%。
淘宝闪购自5月上线以来,日订单屡创新高,从1000万、4000万、6000万到连续两周峰值超8000万,再到连续两个周末超9000万。社会消费热情被持续点燃,商家生意也持续增长、收入显著提升。
最新数据显示,近一个月来,淘宝闪购上140万商家日均订单数和实收均显著增长。
平台强大线上能力多举措拉动线下,大批中小商家迎来订单、收入“双增长”。80万餐饮门店增加实收超万元,超30万非餐门店生意突破历史峰值。
大批餐饮小店显著增收。特色小吃“济南桥下把子肉”,单量从日均150单增长到300单以上,收入增长超150%,营业额从每天不到1万元涨到近2万元;南京七家湾牛肉锅贴,借助淘宝闪购打破了夏季营收“瓶颈”,“以前夏天堂食顾客减少,现在有了外卖平台的订单,我们的生意反而更好了。”
桥下把子肉员工忙碌备餐
非餐类中小商家收入增长同样可观。位于上海的水果小店“果什果切精品水果店”,在淘宝闪购上线后订单、收入均高速增长,仅7月份,实收就增加了3万元;小型美妆仓店品牌“OYH”5月以后订单、收入迅速增长,相比三四月份,实收增长超过50%。
随着淘宝闪购等新平台进入市场,线下业态被注入新活力,不少地方、区域连锁企业获得新的收入增量。如北京连锁餐饮企业连锁企业南城香,自7月以来在淘宝闪购订单增长翻倍,其创始人汪国玉表示,总利润差不多增加了15%。
尤其在中西部省份市场,一些区域连锁企业表现突出,不仅收入提升、还有效地扩大了市场。如成都茶饮品牌“陈多多”,不少门店的订单和利润均增长翻番,其在金堂县等县域地区、泸州等三四线城市的部分门店,月销可达近万单,收益不输大城市门店。合肥本土知名连锁品牌“联家超市”,旗下有十几家门店入驻淘宝闪购,今年5月以来,新用户持续增加,近一个月其店均收入增长近3万元;以水果生鲜为主的区域超市“润宜佳”,在淘宝闪购上线后订单持续突破峰值,7月以来,下单用户数环比近乎翻倍增长,其中新用户占比高达60%,店均收入增长超1万元。
淘宝闪购骑手送餐中
不少商家通过多平台经营开拓出生意增量、实现增收。淘宝闪购上线后,总部位于昆明的美妆仓店品牌“己悦”订单飙升,品牌整体收入增长明显,其运营负责人介绍,“淘宝闪购带来的都是增量”;广州老字号“大同酒家”(体育中心店)加入淘宝闪购后,日均订单快速攀升,相较此前单平台经营,店铺整体收入翻倍。
市场繁荣同时,餐饮、零售等行业的就业也得到拉动。数据显示,7月之后,钉钉上的餐饮行业从业人数增长了数十万人。以南京秦淮区的本地小吃店“鸡鸣汤包”为例,为了应对激增的订单量,每家门店都增加了1-2名员工。一些从业人员的收入也随着订单提升而增加。如苏州水果店鲜果壹号7月日均订单增长了4-5倍,员工的月薪也预计可涨500-1000元。