为了建立自己的公司,她卖掉了订婚戒指
编者按:本文作者Claire Coghlan,原文标题This Ex-Harvard MBA Sold Her Engagement Ring To Start Her Business。
2009年,当哈佛大学前MBA学员Victoria Tsai卖掉自己的订婚戒指,在旧金山的车库里开办了Tatcha时,她不知道这家护肤品公司会在6年后成为第二大增长最快的、且由女性领导的公司。她知道的是,在一次日本之旅中,为了寻找治疗自己的慢性皮肤病的方法,她发现了一些留住美丽的秘密。她将这些秘密灌入瓶中,使其他女性也能够受益于来自艺伎的古老智慧,毕竟这些智慧曾帮助她恢复了光彩。今天,《Pure Skin: Discover the Japanese Ritual of Glowing》一书的作者解释了千百年来的传统是怎样催生出一个21世纪的美容品牌的,以及尽管工作日有90%的时间是在路上,她是如何设法找出与家人在一起的时间的。
Tsai表示:“我们需要从过去汲取智慧”
Claire Coghlan:在你的书中,你写道,比起希望将皮肤保持在20岁的样子,日本人更追求在任何年龄都有最好的皮肤。你怎么看?
Victoria Tsai:在日本,艺妓的形象会随着年龄的增长而变化。当她年轻的时候,她有精心设计的和服,有明亮的妆容和彩色的发饰——就像一只美丽的孔雀。随着年龄的增长,她的妆容变得更加简单,和服也更加淡雅。它传递了一种理念,即当你年轻的时候,美丽体现在在表面上的容光焕发,但逐渐在成长中,美丽会更加体现在内心和心灵深处。外在装饰不再是必要的,因为美丽更多体现自内在。在美国,人们常常是出于对衰老的恐惧采取对皮肤做护理和美容的。所以,为了我,为了我的女儿,以及所有我所认识的难以置信的女性,我决定创建一个公司,在每个人在任何年龄都享有生活和美丽。
东京,Tsai和一位艺伎
Coghlan:除了卖掉戒指,你为了创办Tatcha还做了哪些事?
Tsai:我咨询了两家跨国公司,还记得第一次做电话采访的时候,那时候我们的第一款产品刚刚发布——当时一个房客敲我的门说他们的钥匙不见了,而我正试着回答关于所谓日本的“美”的问题,现在看来还历历在目。
Tatcha产品
Coghlan:那会儿你还怀着孕吧?
Tsai:我女儿出生的那天,Tatcha正式开始零售。怀孕让我意识到,保证配方的纯净和卫生,以及创建起一个未来我女儿会引以为豪的以价值为基础的公司是多么重要。
Coghlan: Alea现在已经8岁了,你是如何在繁忙的工作和家庭之间找到平衡点的?
Tsai:只要我在家的时候,我会全身心地投入在Alea身上。我通常在早上5点之前就醒了,然后开始锻炼,在这段时间内我会思考各种各样繁重的问题,这样当她醒来的时候,我就可以和她在一起,让她准备好去上学。当我下班回家时,除非是紧急情况,否则我不会回复邮件或打电话。我会在早上叫她起床,晚上哄她入睡。这样我们就能在任何地方保持日常联系。我也尽可能地把她和Tatcha联系在一起,所以她觉得这也是她的公司。她觉得我们的办公室是她的另一个家,我的同事是她的家人。当她进到我们办公室时,也不是为了吸引别人的注意,因为这也是她生活中很自然的一部分。这给了她一种归属感和自豪感。
Coghlan:你患有急性皮炎和湿疹,你表示自己在日本治愈了你的皮肤和灵魂。这两者之间有什么联系吗?
Tsai:我们的生活方式和健康之间存在联系,这一点我觉得是毫无疑问的,我们的皮肤是我们身体、精神健康的一面镜子。如果我们感受到了压力或生病了,它就会在皮肤上也有所体现。另一方面,当我们沉浸比如爱情中时,我们会容光焕发。
Coghlan:你还资助女孩子们上学,为什么?
Tsai:从一开始,我们就想把慈善的DNA植入到Tatcha之中,但是找到合适的合作伙伴需要时间。Room to Read是儿童教育中最受尊敬的组织之一,以其透明度和在微观和宏观影响能力而闻名。我之所以对女孩子们的教育无比关系,不仅仅因为我本人从中获益良多,还因为它是影响改变人生和世界的最有效的方法之一。经济学家们已经证明,教育是摆脱贫困的好办法,而且具有代际效用。
这本书的灵感来自Tsai多年来与客户的沟通
Coghlan:你和你丈夫一起工作。你如何避免每天24小时都在谈生意?
Tsai:那当然是孩子了,因为有孩子,我们会把很多心思放在孩子身上,她可没心思听什么交货延迟或者产能不足之类的话题!
Coghlan:跟我们分享一下你是怎么提高效率的?
Tsai:我在一天开始之前都会告诉自己“今天会是很棒的一天!”我相信心态会成就我,如果我能表现出乐观和坚韧,它会帮助我成为自己想要成为的领导者。艰难的日子虽然不可避免,但良好的心态能让结果变得更加积极。
穿着打扮也很重要,我有一个专门的靴子、裤子和上衣衣橱,用来决定每天穿什么衣服。
虽然我喜欢运动,但是由于工作原因,我没法想运动多久就运动多久。但是我住在美丽的加利福尼亚,我意识到我可以说服大家在开会的时候和我一起散步,呼吸新鲜空气和锻炼身体。当我第一次尝试了这个的时候,我走了12英里!
我过去经常熬夜处理邮件或者和我们在日本的团队沟通。现在我最喜欢的事情是晚上8点半左右睡觉,早上4点半左右起床。黎明前是一个神奇的时刻,当世界还在沉睡时,你可以却做很多事情。
当我绞尽脑汁想要想出一个新点子时,我就去冲个凉。其实我也不知道它为什么起作用,但它就是其作用。
编译组出品,编辑:郝鹏程