导购应用这么多,“有调”想用实验室级的消费评测做出差异化

人人酱·2016年09月20日 19:01
用数据和定性、定量的标准去支撑内容

随着这波消费升级的浪潮吹起,如何能影响中等收入人群的消费决策成为了不少创业公司探索的方向。36氪之前报道过的“清单”、“半糖”、“LIFE”等产品,都希望通过内容的方式帮助消费者发现身边的好物,触发购买。

与上述产品的定位类似,“有调”(原名“调调”)也是个主打品质生活的导购类应用。作为一支百度技术出身的团队,“有调”区别于上述竞品的一个明显的差异点在于:除了媒体属性外,它更强调智能推荐和搜索。团队希望通过“全网搜索+个性化推荐”的方式,整合海量的消费数据信息,帮助用户完成消费决策。

最近,产品更新了3.5版本。相比2.0版本,又增加了三大板块,分别是:评测报告、礼物挑选、值得买频道。其中测评报告是“有调”这一阶段主打的重点,细分为“评测团”和“调²研室”两类。

具体而言,“评测团”是以众包的形式开展的评测团,通过邀请用户参与评测,目的是摒弃厂商品牌视角,让用户讲述真实的使用体验。例如:中性笔评测中如实报告某国产大品牌真的不好用等。

“调²研室”则尝试用“实验室级”的研究方法,挖掘出各类产品的真实数据,推荐给用户。为此,团队专门购置了实验室常用的专业仪器,目的是用数据和定性、定量的标准去支撑商品的推荐内容。例如《我们又摔又砸,为你选出了1K内最好的登机箱》、《拯救三千烦恼丝:12款人气梳子测评结果》等。

拿遮阳伞的专题为例,团队会根据防晒能力、降温能力、轻盈便捷、耐用性等多个纬度对产品依次进行打分。“我们在做这个测评的时候就发现某网络爆款质量很差,而比较便宜的天堂伞也可以提供有效的遮阳效果,这些都会如实告诉用户,减少大家在消费中的信息不对称。”联合创始人尹玉婧介绍说。

导购的品类选择上,“有调”特意避开了母婴、彩妆个护、3C和汽车配件这些传统电商利润最大的部分,专注于比较长尾的生活用品领域。“微博、微信上的彩妆和时尚博主已经很多了,但很少人教你怎么挑选那些最日常的生活用品,比如牙膏、牙刷、毛巾等。”

谈及和“什么值得买”以及“半糖”等产品的区别,团队表示:“从用户调研的数据来看,我们彼此的差异化还是很大的。张大妈的用户偏向于男性,非常理智,很看重性价比;而半糖的用户中很多都是女性用户。我们的用户性别比例基本平衡,他们对生活品质有审美和趣味上的追求,对价格不是那么的敏感。”

个人而言,比较顾虑的是“有调”自身获取流量的能力,特别是如今移动端的流量已经十分昂贵,早已不是当初蘑菇街、美丽说崛起的红利期。对此,尹玉婧的看法是,虽然流量的成本在涨,但他们能切身感受到电商平台对新用户和优质内容的强烈需求,以及消费者面对海量消费资讯的不知所措,这中间的鸿沟需要导购平台来填补。

据团队提供给 36 氪的数据,目前 “有调” 整体用户量约 100 万左右,周活跃用户13万,周销售额是150万左右,客单价大概是200元。

公司当前35人规模,曾在15年底完成了500万美金的A轮融资,资方为华创资本。此前,公司曾获得过来自清流资本的100万美元天使轮投资。创始团队均为原百度核心搜索业务的技术和产品负责人,尹玉婧曾任百度垂直搜索部高级产品经理,后组建推荐与个性化部门任总体产品负责人,并带队研发“涂书笔记”获苹果官方 App Store“2014年度优秀App”。


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