为实现“梦想”,Salesforce 抱上了 Amazon 的大腿

译言·2016年05月24日 08:30
Salesforce 将加强与 AWS 的合作,Amazon 也将投桃报李。

编者按:本文作者Barb Darrow 是《财富》杂志的资深作家,20多年来致力于科技和商务技术的报道,主要集中报道云计算及其相关领域。

Salesforce 首席执行官 Marc Benioff 表示,Salesforce 迫不及待想实现其年均收益达到100亿美元的“梦想”,因此决定加强同亚马逊云服务(AWS)的合作。实现这一销售目标和加强同Amazon 的合作之间或许有关联,或许没有。

在召开的Salesforce 第一季度盈利电话会议上, Benioff 向分析师表示,“我们与Amazon 关系很好,他们是 Salesforce 的大用户。”

针对分析家在电话会议上的提问,Benioff回答到,“对于云科技的未来,Jeff Bezos 和我看法一致。我们希望从战略上来推进云科技的发展,使其更加普及。”

Bezos 是Amazon.com (AMZN) 的创始人兼CEO。作为一家在线零售商,Amazon.com是公共云服wei务市场领头羊AWS的母公司。公共云服务提供商包括:AWS、Microsoft Azure(MSFT) 以及Google Cloud Platform(GOOG)。这些提供商拥有大量服务器,向客户提供存储、网络以及服务器出租服务。 

Benioff还表示称,Amazon在公共云服务和基础设施即服务(IaaS)市场的业务做得非常好。

 “Amazon 一年的业绩超过了100亿美元。我们很乐意加强与他们之间的合作。在我们即将召开的开发者大会和科技盛会Dreamforce上,你将看到更多关于Salesforce 和 Amazon 之间的公告。于10月份召开的Dreamforce 是 Salesforce一年一度的客户大会”

当然,这一合作离不开双方的推进。很显然,Amazon 也开始更多地使用Salesforce 的软件。Salesforce 总裁Keith Block 表示,Amazon 现在在全公司范围内使用 Salesforce (CRM)的软件。

Amazon 和 Salesforce 的官方发言人没有对此做进一步评论,但是一位与Amazon关系密切的消息人士证实,Amazon 这家总部位于西雅图的公司最近扩大了与 Salesforce 的交易规模,因此公司所有员工都能使用Salesforce 的所有软件。Salesforce 提供多种模式来帮助客户捕捉和追踪销售机会以及策划营销活动,等等。

Block在本季度末提及的同 Amazon 软件所达成的交易额预计能达到9位数。

Salesforce 的 Sayonara Weighs 项目迁移出了 Oracle

Salesforce 领导人公开宣布对 Amazon 的好感,这既出乎大家的意料,却又在情理之中。六年前, Salesforce 收购了专业软件开发公司Heroku,而 Heroku将自己的服务都托管给了AWS。Salesforce 的新物联网(或IoT Cloud)需要依靠Heroku,这也就是说需要依靠AWS。

但需要依靠AWS运行的服务还不止于此: Benioff 还表示,Salesforce 最新发布的营销云服务,有一部分也需要依靠AWS。一名女发言人发表评论称,针对中小型企业的SalesforceIQ 销售软件也是依靠AWS运作的。

所以,这次两者之间达成的交易规模有多大呢?按之前的传统,Salesforce 所有在 Heroku平台外运行的商业软件,比如“销售云”,都是通过利用Oracle的数据库和其他软件在Salesforce自己的数据中心运行的。现在所有在AWS 上运行的软件都移出了 Salesforce 数据中心。这是最主要的战略改变,也表明现在是由另一家公司来重新部署 Salesforce销售给顾客的软件。

那些支持将服务托管给公共云平台的人认为,这样做可以帮组公司通过添加或删除资源来灵活应对需求变化,以及降低企业的IT投入成本。

而Dropbox 则采取了截然相反的做法,就在几个月前,该公司宣布已将其90%的技术从 AWS 迁移到了自己的数据中心。

这一战术调整是否意味着 Salesforce 将减少对Oracle 数据库(ORCL) 的依赖,转而使用稍微便宜些的开源数据库,目前还不得而知,不过有人赌定答案是肯定的。

从大方向来看,加强 Salesforce 和 Amazon 之间的合作代表了重要意义。有权威人士认为 Amazon 可能是想将业务扩展到商业软件领域,而不再仅限于基础设施领域。这就意味着 Amazon 将要同 Salesforce、Microsoft 以及 Oracle 进行竞争。而现在除Salesforce以外的大多数商业软件公司正试图将公共云业务迁出Amazon,这样看来,还真是设了盘有意思的棋局。

注:EDT 表示Salesforce 在本季达成了一9位数的交易。该公司已完成了3比这类交易。

注:本文译者Trista Dong。

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