【氪空间项目】“易换机”要做手机硬件的一站式服务

董雨晴·2015年10月13日 21:17
我出门在外最离不开的东西是手机,估计大部分人都是这样。
易换机
未披露北京市2012-11
为运营商提供手机“以旧换新”业务解决方案
我要联系

我出门在外最离不开的东西是手机,估计大部分人都是这样。

“易换机”(微信号:ehuanji)是做一站式手机服务的,不仅是收手机的和修手机的,易换机告诉我们说,他们是做服务的。

团队第一年确实打算做手机回收业务,但是做了一年之后发现自己的方向错了,主要是团队的人自己有了切身体会,自己在用一款电子产品的时候,很在乎这个产品带给他们的体验,大家如果手机出问题了,一般都是先给销售方打电话,销售方要么说这个东西不是归自己这边管,要么就是可以修,但是很贵。所以现在许多人很担心自己手机出问题,“易换机”觉得,手机坏了本来就很烦心了,这个时候最需要一个舒服的消费体验。所以他们决定开始做一站式服务。

服务方式可以是线上预约线下服务,快递邮寄,上门回收,一切按照用户的意愿来。团队喜欢简单粗暴的处理形式,用户有任何问题,都可以通过公众平台跟客服沟通,力求的是高效、舒服。坏掉的手机可以修、可以卖掉,但是易换机会帮助用户分析,这个手机值不值得修,或者卖划不划算,用户在这里是有的选择的。“易换机”现在最多可以承担一个月6万台手机的回收量,服务范围覆盖华北地区,有近百家经过筛选的合作企业。

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因为卖服务这个路子走的对,所以团队现在又开发了跟服务相关的新体验。

比如,苹果前段时间推出了iPhone升级计划,如果申请该服务购买新iPhone,只需要签定24个月每月供32美元(约合人民币204元)的合约,坚持一年付费后便能更换新的 iPhone,同时提供AppleCare+服务,但iPhone升级计划只在美国地区。其实易换机做的新体验跟这个有异曲同工之妙。

易换机现在也提供苹果手机的升级计划,旧手机可以拿来抵一定的价格换新机,剩下每个月再定期支付一定的金额,交够12个月(苹果发新机周期)满一年之后就又可以换新机了,在这个过程中,每个月都可以享受“易换机”的服务,包括各种各样的手机维修,如果屏幕碎了,可以帮助用户修,而且能保证是行业内最低价修。

所以现在一定会有人问,易换机为什么能做到低价,易换机告诉我们说,他们通过批量维修,为合作方节约了成本,所以价格也会有所下降。易换机未来的部署是,做一切电子产品的硬件服务。

“易换机”的升级计划从构想到实施只用了20天,发布十天以来,在没有推广的情况下收到了一百五十个订单,这个团队目前正在寻求天使轮融资。

易换机是我们氪空间的小伙伴,氪空间帮助创业者找到同道,让创业不再是孤军奋战,欢迎广大创业的小伙伴来申请入驻,欢迎点击这里申请。

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