最初只求保本、只卖音乐的iTunes商店快十岁了，现已成为一站式的数字媒体商店，毛利率也很高

iTunes下个月就十岁了。 最初苹果对iTunes的期望就是收支平衡，因为媒体内容销售收入的一大部分是要给出版商和版权拥有者的，但是因为iTunes的增长速度太快了，现在它已经绝对不是一笔只求保本的生意了。

iTunes最开始就是iPod用户购买和下载正版音乐的地方，但是现在已经是一家功能完整的媒体内容商店，包括电子书、应用、视频、软件等。随着媒体内容种类的增多，运营iTunes商店的成本也在增长，但是iTunes收入的增长速度远远大于其成本。我们可以看一下iTunes商店按媒体种类区分的收入增长趋势：

iTunes商店的收入在过去7年中翻了五翻。虽然苹果现在的成本还是收入的30%左右，但是iTunes现在的交易量很大。在2012年中，iTunes大约就有230亿笔交易，苹果是否能把运营成本赚回来呢？

如果iTunes只是收支平衡的话，那么iTunes的运营成本是每年37.5亿美元，它的成本应该没有那么高。自2010年开始，苹果高管也开始承认iTunes商店的营收状况比收支平衡要更好，但具体好多少不知道。据估算，苹果的毛利率在应用方面应该是2%左右，而在音乐方面应该是1%左右。但是自从苹果把自己的软件组归入iTunes之后，毛利率已经改善了很多。

苹果软件组是苹果公司的一位无名英雄。苹果软件组有这些产品：

• iWork系列，其中包括Pages、Numbers和Keynote。
• iLife系列，其中包括iMovie、iTunes、iPhoto和GarageBand。
• 操作系统产品，包括iOS和OS X，这些是和设备一起卖的，但是更新是单独收费的。
• 专业级别的工具，包括Final Cut Pro、Logic Pro、Aperture、Compressor、Motion，这些产品售价很高，从几十到几百美元。
• 工具类，包括不要钱的Xcode和$80的Apple Remote Desktop。

这些产品原来是通过传统渠道销售的，但是现在都是通过iTunes。在2012年，苹果软件的收入大约是36亿美元（图中蓝色的部分），而且每年大约增长20%。苹果自己软件的毛利率比第三方媒体内容要高很多，大约能有50%。这也就是说，如果我们包括苹果自己的软件在内，那么iTunes的毛利率是15%左右，也就是每年20亿美元的利润。这已经远远不是“收支平衡”了。