新一轮眼动交互界面，你在看“它”，“它”也在看你

三星的Galaxy S4咋呼登场，夺人眼球。这里面不得不提的就是它的auto-scrolling功能，可根据用户头部的移动判断什么时候他在盯着手机屏幕，什么时候他又在盯着别处。有人甚至想象说，这个技术或可精确到判断用户在盯着屏幕的哪个位置，而不仅仅是判断他是不是盯着屏幕。

撇去Galaxy S4不说，当你在看手机时，你的手机也在看你，没错，这样的手机在不久的将来就会粉墨登场。当手机确实强大到这一步时，这意味着app市场将掀起新一轮的革新，营销人员又有了大把大把赚钱的机会，而新的隐私问题也会让过去5年人们对手机收集用户位置信息所带来的隐私问题变得不值一提。

App儿大翻新

假如智能手机真能检测用户眼睛的关注点，那么上述提到的页面自动滚动几乎就是app可实现的各类全新功能中的冰山一角。没错，这个功能确实很实用，甚至会将“页面”和“滚动条”的概念淘汰掉。但这个功能与这类新数据，即用户在使用app时“什么时候在看、在看哪儿”这类新数据所带来的软件界面革新相比，真的是小巫见大巫。

设想一个动态界面可根据用户习惯即时变化：只要有足够的数据外加足够的技术，那么app的设计和布局很有可能会成为“个性化用户体验”的下一个战场。正如现在的开发人员都在绞尽脑汁做个性化的推荐引擎、挖掘各种算法，以确保用户在打开app的那一瞬间就能看到跟自己最相关、也最吸引他们的那部分内容，未来的app在设计方面也将扔掉“一种设计抛给所有用户 ”(one design fits most)的做法，而是真正为每一个用户变换出花样。

既然上面已经谈到了内容，那我得说，当一台设备知道你的眼睛在自然状态下是如何转移时，它也可以更精确地获知你对内容的偏好——不仅仅是说你喜欢哪类内容，而是精确到你最喜欢某个内容里面的哪个部分、哪个话题。所以不难想象，未来即便是动态视频也会开发出相应的热图模式（heat map model），该模式将可分析在单个场景中观众的注意力到底被什么吸引了，视频中的哪类人物反馈良好，又有哪些物体让观众觉得最有趣。上述一切都可以进一步优化现有的诸如Flipboard这类app中的个性化推荐引擎，让个性化网络拥有更多的控制力和灵活度。

营销者的盛宴

知道某人在看哪里一直都是营销人员的梦想：因为对营销人员而言，这就意味着他们可以将广告放到app中的最佳位置，用以鉴别哪些营销元素在吸引用户方面是奏效的、哪些是鸡肋。然后，假如他们可以将这些数据与用户的其他人口统计学数据相结合，那么定位特定类别、特定属性的买家也将变得更加高效。

另外，考虑到移动端和传统桌面端的巨大差异，各大公司和广告商一直都在绞尽脑汁思考提高移动端ROI（投资回报率）的最佳方式，连Google也不能排除在外。从这个角度来说，营销人员收集用户的脸部反馈数据，虽好像在玩作弊游戏，但却可以将他们的营销活动推至下一个层面——假使这些数据不是被严密保护。在这种情况下，营销人员对数据滥用的可能性也非常大：未来的那些广告可能每隔一段时间就会移动位置，以迁移至用户认为最有趣内容的位置，而那些自动播放、插在视频中的广告也会变得很鬼：只有当用户非常注意地在看一个视频时，才会冷不丁弹出一个促销攻势。

当然，跟任何的营销工具一样，脸部和眼部跟踪技术也将成为一把双刃剑。但不管是正向利用还是负面利用，它们都得面临由一系列这类新数据引起的新的隐私问题。

新的隐私边界？

手机对用户地理信息的收集已经让很多用户不爽，从这个角度来说，手机通过摄像头中的传感器检测用户的眼部和脸部移动，很有可能会跨越边界，带来新的隐私问题——这个问题除了牵涉到用户，也牵涉到立法。

但问题是，尽管app收集用户地理信息已让不少人诟病，但它最终躲过审判，成了几乎每个app的装家必备（尽管它们这么做没给用户带来明显的好处）。所以接下来的问题就成了，眼部跟踪技术也会跟地理位置跟踪一样走运、打上擦边球吗？app对用户数据做匿名处理，是不是就足以缓和大伙儿对隐私的顾虑了？

我现在没法给出答案，不过，貌似我们“移动为先”的新一代用户跟过去的老用户相比，更愿意分享自己的个人数据，所以兴许这个技术在初期激起一股民愤后又会被公众所接受。

不管怎么说，一台“懂”你的手机比一台"不懂"你的手机强，一台"会看"你的手机会比一台"不会看"你的手机更"懂"你。我们可以预期这类技术在头前年会走得踉踉跄跄，并被时不时地用到各种有趣的场合和场景，直到最终找到落脚点。