设计和技术：孰轻孰重？

去年在苹果的iPad Mini发布会上，我一个人在展览区瞎晃悠，巧遇Tim Cook。他招呼我过去，想给我秀点什么东西。“Nick，看看这个。”他拿着袖珍版iPad，用手指摸着iPad mini的机身，好像要变魔术一样。最后食指停在了两个黑色按钮上，“看看这两个音量按钮，见过类似的么？不觉得很赞么？”

我从他手里拿过iPad Mini，仔细看了看米粒大小的按键，“的确很赞，”我如是说。

这次短暂的对话真正让我惊讶的并不是Cook一直在说那两个精致的按键——这就是苹果嘛——而是他压根就没谈iPad mini用了什么技术。最重要的是它就是用的顺手，所以消费者不用去想这里面有哪些技术了。

“技术正在变得不那么特殊，”罗德岛艺术院校的主席John Maeda说。“汽车最先出现时也是技术派的新事物，但是不久之后，技术开始退居幕后，设计开始走上前台。

走进任一家汽车展厅，销售代表都会花很多时间给你介绍最新款的加热座椅，而不是介绍驱动汽车前进的发动机。而几十年前，他可能会一直给顾客介绍活塞和马力都是什么东西，因为这些在当时都是很先进的技术。

曾经发生在汽车行业的变化，现在也正在科技行业发生，电脑、智能手机或者iPad Mini都是如此。当技术已经不再是瓶颈时，设计开始发挥比技术更大的作用。

一个绝佳的例子就是Nike的FuelBand，一款能追踪用户日常活动并能连接到手机的智能手镯。“我们希望用户能够对这款产品有感情，这就得靠设计了，”Nike分管数字体育的副总Stefan称。人们不会看着FuelBand然后问这背后有什么技术。技术隐退幕后的结果就是，Nike已经不知不觉依靠设计成了穿戴式计算设备领域的一位大玩家了。

对设计的推崇让设计师从小黑屋中走了出来，成了受人追捧的职业。工程师依然非常重要，但是不再完全主导产品的方方面面，这也是为何科技产品比过去要更人性化更易用的原因。

via Bits