诺基亚战略三大支柱全线崩塌，CEO Elop必须被解雇（二）突然来的三条腿

阅读《
诺基亚战略三大支柱全线崩塌，CEO Elop必须被解雇（一）曾经的辉煌》我们知道，2010年的诺基亚全线飘红：在全球正经历我们有生以来最严重经济危机的大背景下，诺基亚的手机出货量和营收却稳步的按季度增长。困扰诺基亚的利润问题也在新任CEO Elop到来之后，使诺基亚在2010年后两个季度的利润和利润率由跌变涨，逆势飘红。在功能手机向智能手机过渡方面，诺基亚也干得漂亮，不但保住了行业老大的位置，市场规模更是超出第2名2倍之多。毫无疑问，2010年仍然是诺基亚的天下，苹果、三星只能靠边站。

诺基亚在2010年的漂亮仗很大程度上要归功于Elop，他在继续执行诺基亚原有战略的基础上，给诺基亚来了次大瘦身，并把公司在执行力方面的历史遗留问题妥善的解决了。回顾过去，不少人感叹，如果Elop能继续这样漂亮地守下去，2011年的诺基亚也会光辉灿烂。但是，2011年2月，媒体曝光了一封Elop给诺基亚内部员工的的邮件——
燃烧的平台备忘录，2月11日，Elop强势宣布了基于此备忘录的三条腿新政。

Elop的三条腿指的是：功能手机、智能手机的Symbian平台、未来诺基亚的智能手机平台——Windows Phone。坚守老阵地功能手机和Symbian平台不意外，我们意外的是强势入驻诺基亚的Windows Phone。要知道此前诺基亚未来手机平台一直定的是Meego。在和微软合作之前，包括Meego团队在内的整个诺基亚上下可以说都只有一个目标——排除万难完成基于Meego操作系统设备的研发和生产，并在2011年上市。

Windows Phone不仅顶了Meego的位置，而且还打算吞掉Symbian。Elop表示，虽然短期而言，Symbian将会继续作为诺基亚的智能手机平台，但一旦等到诺基亚基于WP的手机发布，Symbian就会逐渐让位于WP，最终消失。此外，功能手机的小块领地也会拱手送给WP。下图生动地展示了Elop的三条腿新政：

此图在2011年多次被诺基亚官方用于描述其新政。图内，纵轴是三条腿各自所占公司总营收的比例；横轴是时间，但是Elop当时并没有给出战略实行的具体时间表，只是粗略地表示，由Symbian到WP的整个过渡可能会持续到2012年末或2013年初。另外，董事长Jorma Ollila表示，基于WP平台的诺基亚手机可能会在2012年春在全球的各大市场上市。

现在是2012年，诺基亚基于WP的手机Lumia也已经上市了，我们回过头来验收一下这一计划。今年6月30日，诺基亚今年第二季度的财报显示，公司基于WP平台的智能机已经与基于Symbian平台的智能机取得了同样的营收。把此时间点对应到上图：

为了具体讨论这张图，我们再来一张图，关于图中的Symbian部分：

图中白色部分是与Elop承诺在Symbian平台实现的营收相比，诺基亚在Symbian上亏损的部分，价值155亿美元。历史上，诺基亚的智能手机业务从未出现过亏损。而Elop的三条腿新政后，诺基亚的智能手机业务亏了，而且越亏越严重，自此之后从未有一个季度在智能机方面实现营利。

一条腿折了，再看另一条腿——功能机：

要知道在2010年，诺基亚的功能手机业务的营收增长为23%。而新政之后，意想不到的事情发生了，功能手机也亏了64亿美元。事实上，Elop也曾公开表示对诺基亚功能机业务下跌的意外。WP抢占的只是诺基亚的智能手机平台，按道理影响的只是Symbian手机的销量，为何功能机也跟着遭殃呢？试想一下，如果你的CEO在一个荒谬的
燃烧的平台备忘录里，公开的宣称自己的产品是垃圾，这势必会影响诺基亚整个手机产品线的销量。而且此事最终还令诺基亚遭到了零售商的抵制，诺基亚从此在销售通路上屡出状况，经常遭到来自零售商和运营商的阻碍。

诺基亚和零售商、运营商之间的关系恶化，这不是空谈。在今年4月的股东大会上，Elop也承认，在全球范围内，存在运营商诺基亚和微软的抵制。同时，Elop表示，诺基亚手机销量下滑的原因不在与手机本身，手机的设计和质量都没问题，问题主要源自诺基亚与零售商、运营商之间关系的恶化。全球的评测机构Moody's 和S&P对诺基亚的评测也证实了Elop的这一言论。

第二条腿折了，最后一条腿可千万不能再折了，因为这是Elop新政的核心，Elop做的一切都是为了它。通过和微软的合作，Elop和微软CEO Steve Ballmer许诺，未来的世界会出现除iOS、Android之外的第三大生态系统。现在来看看这条腿：

 虽然诺基亚的旗舰机lumia 920在欧洲广受欢迎，但据诺基亚刚刚发布的财报，第三季度，诺基亚Lumia系列手机销量降至290万部，低于分析师预期的293万部，也大大低于上一季度售出的400万部。目前为止，诺基亚已在WP平台损失了近25亿美元。

行业分析师认为，lumia系列销量走低主要还是因为微软给诺基亚的背后一刀。诺基亚和微软合作基于的是WP7平台，整个Lumia产品线搭载的也是WP7操作系统。但是，在今年6月20日，微软正式发布Windows Phone 8，宣布WP7生命周期终止，正式退出市场，同时还宣布所有WP7手机全部不能升级到WP8系统。这当头一棒是彻底把诺基亚打懵了，之后诺基亚Lumia系列无论是在销量还是价格上都大受影响。照此看来，诺基亚的这最后一条最关键的腿也算是折了。而Elop本人也在最近接受
AllthingsD采访时，承认诺基亚过去本可在WP平台上做的更好。不过Elop同时也表示，产品没问题，诺基亚不会改变策略，未来诺基亚还会坚守WP平台，并且相信这会是一笔好生意。

 看到这里大家可能会觉得Elop简直是个疯子，或者被虐狂，微软这么给了他背后一刀都还不死心。而且为什么一开始Elop就这么执着于WP呢？为什么Elop那么讨厌Meego和Symbian呢？到底Elop是出于什么样的动机制定看似“傻逼”的三条腿政策的？难道Elop真疯了？还是有别的原因？请关注即将推出的《诺基亚战略三大支柱全线崩塌，CEO Elop必须被解雇（三）三条腿上的思考》

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