解雇
解雇这个词听起来很可怕。你可以试着去避免这类情况,但即便是最具火眼金睛的创始人,也会有严重犯错的时候。关于解雇,
Chris Dixon有这么几个发现:
*优秀的人会越挫越勇,不优秀的人才一蹶不振。这句话是我的老板告诉我的,当时他正要解雇我的一个好友。那时候,我觉得他那么说,纯粹是为了让自己好受些。但时过境迁,我终于发现这句话里潜藏的智慧。有些人被解雇后会有所反应,会去改掉自己的缺点,但其他人却就此沉沦。
*决定了“唱白脸”就趁早。如果你感觉自己会在未来的6个月内炒掉某人,那你很可能真会这么做。要炒人就别拖太长时间,很多创始人都有这个毛病。假如你可以早点剔除不合格的员工,那对管理层和其他员工都有好处。
*这事挺可怕。你现在处在这样一个局面,你对这个局面有控制权,而你的决策会伤害到某人。实际处在这样一个局面并不好受。那个被炒的人会回家,告诉家里人整个事件到底有多可怕。不过这是你的错,因为可能是你在管理上的失误导致了现在的悲剧。谁知道呢?你必须自我审视,不过你也可能是对的。
*如果不让这个人丢饭碗,你就可能会让每个人丢饭碗。你是整个公司的创始人,如果你的钱用完了,那你就不得不炒掉每个人。所以,假如你不炒掉不合格的员工,那你实际是在让其他人承担风险。所以,别想着鱼和熊掌兼得,因为不可能。
*你们间的情绪往往是双向的,这种概率比你想象得还要大。大部分情况下,那个被解雇的员工实际自己也准备退出了。所以,假如你反感他,那么他可能也已经看你不爽了。这种情况发生其实经常发生,但管理层往往看不到这一点,这一点确实让人讶异。
如果围绕每家创业公司的都是增长,招聘,成功这些内容,那固然很好。但现实是,创办一家公司是一个残酷的过程,很多伤痛也不得不传递给下面的员工。创造性破坏(Creative destruction)这个词在教科书里面听着挺光鲜,但在现实世界中,它就是意味着,让你的朋友卷铺盖走人,一段时间拿不到薪水,然后找到新工作。