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滴滴与江西上饶战略合作,首期投资1亿建客服中心

2017-11-29 09:04分享至
据新浪科技报道,首届世界赣商大会暨第三届华赣会近日在南昌开幕,滴滴出行创始人兼CEO程维出席大会并发表主题演讲。程维在演讲中透露,为感恩家乡,将首期投资1亿在上饶建立数千坐席的大型客服中心,并在该中心建设滴滴客服大脑——全业务全流程监控和调度中心(TPCC),能针对异常信息及时预警,自动调度更多资源保障用户问题的及时接起,帮助业务更快推出有效的解决方案。
会上,滴滴与江西省上饶市人民政府签订战略合作框架协议,共同推动上饶信息化、互联网、新能源产业发展。具体到新能源层面,滴滴希望建设面向未来的新能源汽车服务体系。原文链接

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据新浪科技报道,基于今年早些时候收购的Tilt的技术,Airbnb本周宣布,在全球范围内推出AA支付功能。Airbnb表示,有38%用户报告称,对于垫付的组团出行住宿费用,自己没有能收回所有应收的费用。许多人可能会使用信用卡为亲朋好友预订房间,然而在旅行结束时,总会有人没有支付自己的部分。另一方面,弄清每个人应当承担多少费用也非常复杂。Airbnb的新功能承诺解决这一问题。

2017-11-29

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