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中国汽车行业用户满意度指数5年来首现提高

2017-09-20 18:06分享至
据新华社消息,中国质量协会、全国用户委员会20日发布的“2017年中国汽车行业用户满意度测评结果”显示,2017年中国汽车行业用户满意度指数为78分,同比提高1分,近5年来首次出现同比提高。结果显示,中国汽车满意度指数在2012年实现历史最高水平80分后,一直处于震荡回落的局面。今年满意度提升的主要原因是汽车品牌形象和产品质量的全面提升。2017年中国汽车行业品牌形象同比提高0.4分;产品质量方面,可靠性满意度77.3分,同比提高0.5分。原文链接

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2017-09-20

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