网上调查平台SurveyMonkey获2.5亿美元融资估值近20亿美元

网上调查平台SurveyMonkey今天宣布已完成2.5亿美元的股权融资，其估值已接近20亿美元。

成立于1999年的SurveyMonkey是网上调查平台的先驱，可以帮助进行客户满意度调查、市场调研、活动安排、教育类问卷、以及员工考核等人力资源类调查工作。SurveyMonkey的调查服务可分为SurveyMonkey Audience和SurveyMonkey Enterprise。前者为基本型服务，可针对特定受众展开调查；后者为企业级服务，可在前者基础上提供多账号管理、数据分析等功能。

目前SurveyMonkey已有超过2000万的客户，其中包括99%的财富500强公司，每日返回的调查问卷超过200万份。

SurveyMonkey的业务有免费和付费两种形式。免费版的问卷题目数和受访人数会受到限制。而付费版有不同的定价，最高达780美元，可享受受访人数不限、客户支持及品牌定制等高级服务。不过付费业务仅占公司业务的一小部分（公司2012年的收入为1.13亿美元，当年利润为6200万美元），因此公司正在努力推出更多付费的企业级产品来增加收入。SurveyMonkey已经与Salesforce AppExchange加强了集成，并收购了在线表单公司Wufoo、加拿大调查公司Fluidware（有FluidSurveys和FluidReview两款产品）。这些都是强化企业级产品的努力。

此轮融资的投资者包括T. Rowe Price Associates、摩根斯坦利投资管理、Baillie Gifford等新投资者，以及老虎环球基金、Google Capital等原有投资者。所得资金将用于现有投资者及员工的股权出售，以及为公司未来并购、新市场拓展、企业级产品研发等提供资金支持。由于公司推迟了IPO计划，至此该公司通过债务和股权融资所募集的资金已超12亿美元。