Instagram正式回应:谢谢各位,我们从来就没打算卖你们的照片

橙皮书·2012年12月19日 08:11
不久前Instagram修改用户协议,称拥有出售用户照片的永久性权利,且无需向用户支付费用,甚至不会通知用户。这一改动激怒了众多用户,很多人都准备卸掉Instagram转投转型不久的Flickr。幸好Instagram反应迅速,创始人Kevin在官方博客中写了一篇诚恳的文章回应此事,标题就叫“谢谢各位,你们的意见我们在听”,在文中Kevin表示,Instagram从来就没打算出售用户的照片,媒体对新版用户协议的解读是有偏差的。


不久前Instagram修改用户协议,称拥有出售用户照片的永久性权利,且无需向用户支付费用,甚至不会通知用户。这一改动激怒了众多用户,很多人都准备卸掉Instagram转投转型不久的Flickr。幸好Instagram反应迅速,创始人Kevin在官方博客中写了一篇诚恳的文章回应此事,标题就叫“谢谢各位,你们的意见我们在听”,在文中Kevin表示,Instagram从来就没打算出售用户的照片,媒体对新版用户协议的解读是有偏差的。

Kevin在文中从三个方面解释了这件事情:

关于广告:新版用户协议的本意是为了告诉外界我们正在尝试对Instagram来说恰当的新广告合作形式,但是由于措辞不当等原因被解释成了Instagram将要出售用户照片。我想在这把话说清楚,我们从没打算出售你的照片。我们真正想做的是,借用用户在Instagram上的数据为品牌厂商提供更精准的营销服务。比如某个品牌希望在Instagram上做推广来获取更多关注者,我们会向那些可能对这个品牌感兴趣的用户重点推荐。这个时候通过分析用户关注的人中还有谁关注了这个品牌,就能有效的提升品牌推广的效果。

有不少用户担心新版协议会让自己在Instagram的照片成为广告的一部分,我们绝无此意,所以马上会将引起争议的语句删掉。Instagram不希望用户看到类似广告条幅这种伤害用户体验的东西,我们要做的是在帮助用户发现有趣新内容的同时,能够构建一套完善的商业体系。

关于照片所有权:Instagram的用户对其照片拥有所有权,Instagram绝不会插手其间,这一点绝不会变。我们尊重CC协议,也尊重你对自己照片的所有权,是的。

关于隐私设置:如果你将自己的照片设为私密,Instagram就只会将这些照片分享给你授权浏览的人。这一点也不会变。我们希望简单的隐私设置能方便大家决定如何处理自己的照片。

Kevin在最后一段中开始诉衷肠:非常感谢大家的反馈,这说明你们都很爱这个社区,我们会认真考虑政策的变更,因为这些都跟你们息息相关。新版用户协议之所以设在30天之后才生效,也是因为我们希望听到大家的反馈再做决定。你们做的很好,我们听到了,真心感谢各位。

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2012-12-19

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