前泰山投资总监下海创业,做母婴产品闪购网站“爱如宝”(中国版Zulily)
上个月16日, 母婴产品闪购网站Zulily获8500万美元D轮融资,估值达10亿。这个消息让母婴产品的电商从业者备感振奋。前泰山投资总监Ramon冯奕恒从Zulily A轮融资就开始关注Zulily,他也因此获得了介绍自己的创业项目“ 爱如宝”的良好参照:中国版Zulily。
爱如宝是上海15人团队的一家创业公司,旗下包含两块业务:“爱如宝K”经营原装高档母婴品牌(婴儿推车,儿童安全座椅,母婴用品),客单价较高,比如四五千块钱的婴儿推车;“爱如宝Z”则是爱如宝的闪购版块,主打母婴服饰,客单价较低,有低至几块钱的袜子和几十块钱的衣服。
Ramon介绍称,之前所在的泰山投资主要关注的是中国巨大的消费市场(并不以产品为导向),投资的大都是反映了消费市场发展趋势的项目,比如佳品网、拉手网、喜事网等。在一年半以前,Ramon 正式加入爱如宝任职CEO,主要也是看准了母婴产品的巨大发展潜力:
在三年前,价格昂贵的婴童耐用品是很难卖出去的。而到了近两年,有消费升级趋势的80后85后一代开始结婚、生子,对这部分初为人母的人群而言,在网上为自己的孩子购买安全、高品质的婴幼产品,比如婴儿推车,是很自然的诉求。同时,她们每一位在妈妈的角色之外还是一个女人,与大众人群相比,有着不一样的消费行为。
他表示,作为一家以新任妈妈为销售对象的婴幼产品零售公司(比起电商,他更愿意用“零售公司”的表达),爱如宝真正在做的事情其实是“经营信任”,是妈妈的买手,而不是生产商的卖手,获得了妈妈们的信任以后, 通过口口相传,才能获得稳健的发展。
在经营信任上面,爱如宝主要在两个方面用力。一是在供应链端,安排了5位员工在长三角和欧美地区采购优质的产品,让消费者"只担心喜不喜欢,而不用担心安不安全的问题";二是在消费者端,鼓励客服和消费者"话家常",提升后者的忠诚度。
Ramon说,目前整个婴幼产品市场相当分散,而爱如宝采用了“蛰伏”的策略,保持稳健,不乱烧钱。与此同时,他还不断在寻找能“最大化口口相传”的引爆点,并确保公司在大动作上都比竞争对手早3 - 5个月。
Zulily 获得Andreessen Horowitz 领投的8500万美元以后,Andreessen Horowitz 的合伙人Jeff Jordan 在电商2.0一文中这样表示:“我们相信现在还处在变革零售业的初级阶段,传统的低效的实体店零售业会逐渐让位给这些高效创新的在线形式。”同样地,我们也希望中国的母婴产品市场爆发的时候,能够出现像Zulily这样成功的创业公司!