揭秘百年德企宝峨机械服务数字化转型之道，德国宝峨售后部长张旭宏来揭秘。

售后服务经理老王茫茫虽然不需要频繁出现场，但需要对接客户、质量部、销售、配件部、自己的团队还有自己老板。 看似繁忙，却没有多少增值工作。 如何实现增值性工作，远离“机械”性？瑞云服务云可以帮到你！

众所周知，在工程机械行业里流传这样一句话，“销售打天下，服务定江山”。而后市场服务是所有企业都要面对的一个既老生常谈但又重要无比的话题。 在当前社会及行业飞速发展的背景下，如何提高客户服务体验，后市场服务如何破局，成为当下工程机械企业生存发展亟待解决的难题。 为此，8月26日（周四）19:30，瑞云服务云『小瑞学苑直播间』特别邀请到中国工程机械行业后市场资深专家叶京生先生和瑞云服务云创始人&CEO汪忠田先生为大家带来主题为“工程机械后市场服务升级与增长之道”的线上分享。 从工程机械龙头企业后市场转型的成功经验出发，详细解析数字化管理如何驱动服务质量升级和企业增长，如何从根本上为客户创造更多价值。