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杨峻：数字化时代的B2B销售（一）：大客户管理

本篇文章是数字化时代B2B销售三部曲的第一篇，主要介绍了：1、大客户管理五要素，2、如何判定大客户（Who），3、谁负责大客户（Coverage），4、如何管理大客户（How），5、客户策略和战术（Strategy），6、动态监控和评估（Evaluate）。
36氪企服点评2021-10-11

使用艾客scrm怎么在企业微信进行客户管理呢？

企业微信是腾讯官方提供的办公+客户营销软件，具有和个人微信一样的沟通体验，还能够帮助企业更好地管理客户，进行微信营销。那么怎么使用企业微信进行客户管理呢？
艾客scrm2021-09-20

杨峻：数字化时代的B2B销售（四）：大客户管理之ESP+

本文作者介绍了大客户管理优化模型ESP+，并以大客户管理“建立自身优势、隔绝竞争对手和孵化商机”三个核心任务为主线，详细介绍了ESP+如何使用。
36氪企服点评2021-10-14

俄罗斯搜索巨头Yandex Ads：AI能协助客户管理70%广告营销

Yandex Ads已经做到30%的广告由AI 生成，公司所有广告客户预算中，超过 70%广告营销预算由AI管理。
张一弛YC2024-04-12

装小蜜：装修的困难交给我，客户管理的困难交给探马SCRM

探马SCRM从客户需求出发，助力装小蜜解决销售难题。
探马SCRM2021-06-17

客户管理公司Totango推出机器人Zoe，要做的不仅仅是人机对话

Zoe能促进整个公司的协作和参与。
黄瑶2017-02-28

专注获客+客户管理工具，「智库宝」想做保险代理人的智能随身工具

智库宝科技专注于帮助代理人管理客户，帮团队（主管）管理代理人。
卢晓明2018-01-15

5年实现年经常性营收5000万美元，客户管理工具Intercom获1.25亿美元融资

5年内取得经常性营收5000万美元的成绩很疯狂，但拿到过亿美元的融资就在情理之中了。
Jamie2018-03-29

国外创投新闻 |「Perfect Venue」完成360万美元种子轮融资，帮助客户管理餐厅业务活动

「Perfect Venue」帮助餐厅实现轻松管理。
雷瑞2022-04-22

国外创投新闻 |「Deepki」完成1.66亿美元C轮融资，帮助房地产行业客户管理碳排放

在新的碳排放要求下，「Deepki」拥有着巨大的市场机遇。
雷瑞2022-04-06

海外new things | 客户管理平台「Vitally」B轮融资3000万美元，整合生产力工具以提高项目跟进效率

帮助客户成功团队实现更高效的整合、跟进方式
宋予2023-03-01

【调研】和创科技：聚焦客户管理、营销支持与协同办公，打造企业级SaaS移动销售云服务解决方案

和创科技为企业提供基于SaaS模式的移动销售管理云服务，拥有红圈营销、红圈钉钉与红圈管理三个专注于垂直领域的产品体系，满足企业销售团队的客户管理需求。
刘姝一2016-08-23

前24券COO彭雷的新创项目“客如云”，将顾客的预订电话化成有效的客户档案

今天是A先生第二次打电话到B饭店订位，电话拨通了：“A先生您好，这里是B饭店。您今天来电还是打算给单位订包间吗？我们可以为您空出一个最好的。” 就这样，A先生不需要做B饭店的VIP，就已经可以在第二次打电话时被B饭店记住了。“客如云”的客户管理系统可以在未知用户打来电话时直接通过网络在平板电脑上为这个用户建立客户档案。服务业商家每天都会接到不少客户来电预订，但这些资源并没有被很好的整理利用。客如云通过来电直接生成档案的方式可以降低建立客户资料的门槛。
新用户6880669282012-09-24

36氪暖冬计划 | 太火鸟科技助力设计企业获客及数字化转型特别行动

此次疫情对于中小企业的打击重大，很多企业顽强自救但大多杯水车薪。他们中85%的企业，撑不过3个月，员工薪资和五险一金是成本支出的大头，其次是租金。即将面对生存挑战:人员缺位、供应时常、资金吃紧。 36kr 企业帮助企业创新帮助创新 战“疫”之下希望帮助大家做链接做桥梁 36氪暖冬计划解中小企业燃眉之急 饥寒交迫，“氪”不容缓，36氪与您携手，共度难关
36Kr企服管家2020-03-12

不仅管理日常事宜，雷暴外贸SCRM还“帮客户寻找客户”

打通了Google、Facebook、Twitter、Yandex、Bing、海关数据等接口
韩旭2017-08-04

告别高增长，阿里进入业绩滞涨时刻

阿里巴巴迎来史上最差的一个财报季。
砺石商业评论2022-03-01

CRM的移动轻量化趋势：企业用户已有2.6万家的纷享销客终于推出动态CRM beta版

自从纷享科技在6月将产品“纷享平台”改名为“纷享销客”，表示将关注销售、转向轻量级CRM后，他们CRM具体要怎么做相信是同行关注的问题。到现在，纷享销客已在手机及Web端上推出了他们CRM beta版，强调其动态及移动属性。
新用户6880669282013-11-06

阿里CEO张勇：互联网商业变迁之路，B2B将改造生产供给端

阿里之前做的是需求市场改革，未来改革的是供给市场。
杜暮雨2016-01-12

电气装备制造龙头特锐德数字化探索，售后宝助力升级客户服务，赋能业务提升

中国创业板第一股，电气装备制造企业特锐德（股票代码：300001）也是中国最大的户外箱式电力产品系统集成商、中国最大的箱变研发生产企业。特锐德很早开始进行信息化数字化建设，在客户服务方面通过系统工具快速优化业务流程，提升客户体验。同时，特锐德的数字化转型路径在电气装备制造行业也具有参考价值。
售后宝2021-09-13

阿里：爆亏只是纸老虎，“竞争死结”才是致命伤

别光被爆亏225亿给吓到。
海豚投研2022-11-18

除了菜鸟和云计算，阿里财报里还有什么？

除了菜鸟阿里云见曙光，这一季度阿里财报还有什么？
壹览商业2021-02-03

36氪首发 | 「小满科技」获阿里巴巴数亿元D轮融资，将深入探索销售及营销自动化场景

从前端线索获取到销售自动化的外贸全流程SaaS服务
咏仪2020-08-26

CRM与AICC一体化，他们如何实现3年持续的翻倍增长？

一个更稳定、更好用的下一代版本ai客户联络，是我们持续开发跟迭代的方向。
36氪品牌2022-07-25

TO B 业务模式上线，探马SCRM迎来重大更新！

探马 SCRM本月带来重磅的产品更新 — 支持 TO B 业务模式
探马SCRM2021-06-07

源码被外包误上传到 GitHub，丰田近 30 万数据遭泄露？

网络安全不容小觑
CSDN2022-10-11

杨峻：数字化时代的B2B销售（二）：销售过程管理TAS+模型

本文作者优化TAS方法论为TAS+，使其更接地气、更高效、更有针对性和容易落地；分成两大部分，十三个要素，内外协同，动静结合。
36氪企服点评2021-10-12

杨峻：案例浅析——如何从业务价值角度去做CRM规划

笔者本文介绍了基于业务价值的CRM规划的方法与传统CRM规划方法的不同。并且通过一个示例，从探寻、定位、模式和行动四步介绍了如何运用基于业务价值方法去做CRM规划。
36氪企服点评2021-09-23

焦点分析丨吴泳铭接手淘天后首次放榜，“用户为先”不是空话

淘天GMV 回到双位数增长。
彭倩2024-05-15

跟谁学签约探马SCRM，用企微推动私域流量运营

近日，探马SCRM与国内知名B2C在线教育机构跟谁学顺利签约，将全面助力其业务发展和能力建设，探马SCRM的产品技术实力受到跟谁学的高度认可。
探马SCRM2021-06-04

智慧财税系统+精准管理，「西雀」让协同办公更简单

通过软件解决员工效率和客户效益两端核心问题。
WZQ2020-12-30

订单来了免费版升级，全新基础版发布

我们打破原有系统的限制，推出了一个更轻盈的系统版本，适合对渠道需求小而精的民宿。
订单来了2021-07-30

裁员近万人，阿里“舍命奔钱途”

阿里今年送惊喜估计全指望利润。
海豚投研2022-08-05

初创项目观察第43期：智能化邮箱管理，让邮件乖乖听从调遣

这期的 4 个项目包括：邮小乖、报修一站通、混沌三国、客户笔记。涉及邮件管理工具、生活消费、游戏、客户管理工具领域。
新用户6574064942013-11-08

惨跌70%之后，阿里终于熬来了“拐点”的曙光？​

超预期不是重点，重点是不考虑疫情影响，基本上确定性可以看到阿里的利润和核心平台零售的收入有企稳的迹象。
海豚投研2022-05-27

阿里巴巴拐点将至：淘宝天猫之后，阿里云、菜鸟扛旗

综合来看，阿里正处于关键的调整期，菜鸟、阿里云有望扛起阿里巴巴下一个阶段的增长。
新消费日报2022-11-18

探马SCRM客户案例，餐饮品牌有多重要？

天方宴谈在探马后台的『企微裂变』创建了“领取就餐大礼包”的企微裂变活动，用户邀请 3 名好友视为完成任务。 线上依靠老客户传播分享，线下将裂变海报做成了易拉宝，摆在店门口、小区广场等，同时投放到电梯广告，尽可能在多个渠道传播，让更多的用户看到活动。
探马SCRM2021-08-25

猪八戒网推出筋斗云·财税行业版，智能代理记账10分钟干完一天的工作

集门户商城搭建、客户管理、精准营销、机器人记账、批量申报等多项服务于一体。
房玲杉@36氪重庆2022-09-01

瑞士金融科技公司Numarics开发一体化智能数字财务管理应用程序，简化中小企业财务管理 | 瑞士创新100强

已服务超3500家企业。
以明科技2024-11-12

探马SCRM客户案例 | 私域流量对餐饮品牌有多重要？客户增长靠它了！

餐饮私域运营能主动影响顾客来多次消费，提升复购，让顾客留存在自己的私域流量池中，成为自己的资源，发挥更大的价值。
探马SCRM2021-09-06

探马SCRM搭配企业微信有哪些比较硬核的功能？

使用探马 SCRM，可以拥有更专业的企业微信运营管理功能，灵活提升企业微信的功能使用。
探马SCRM2021-06-29

36氪首发 |「商帆」获得数千万元A轮融资，由Ventech China领投，势安资本及创世伙伴跟投

行业经验从来都是有价值的。
张耘溪2017-11-21

盘点电商广告2024上半场，站在原地就是进步？

站在原地就是胜利者
新莓daybreak2024-09-10

中国私募基金管理规模超过10万亿元，「有恒科技」用SaaS规范中小机构工作流程

私募基金的刚需。
张耘溪2018-01-12

36氪首发 | 瞄准中小微外贸企业，「XTransfer」推出CRM客户关系管理应用

7月将作为独立产品，同时向新老客推出
咏仪2021-06-28

猫狗拼：广告收入如何此消彼长？

电商依赖营销收入
新莓daybreak2024-04-29

「小满科技」完成6500万元C轮融资，从销售CRM做到外贸一体化解决方案

比起单个模块，客户更倾向于一体化解决方案。
徐宁2018-01-03

对标腾讯会议，字节跳动推出“飞书会议”独立APP

通过免费策略抢占市场。
财经涂鸦2020-02-28

杨峻：建立三轮驱动体系，使销售人员爱上CRM

如何让一线销售人员把CRM使用起来？本文分享了CRM三轮驱动模式的原理与建立途径，帮你克服CRM推行难题。
36氪企服点评2021-10-11

思店科技告诉你CRM与SCRM的区别-思店scrm

SCRM打破了自身业务边界，正在成为企业数字化经营的发动机#思店scrm
思店2021-12-01

【ProDuct Note】要做一个Make sense的产品

如果你十分喜欢琢磨产品，产品汪的智慧光芒已不忍再雪藏，当然，也欢迎投稿，静静等你来（别问我谁是静静）〜
Chloe2015-05-25
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