简化客户旅程,这里有4条策略
引人入胜的客户旅程,都是如何设计的?
商业必备技能:如何靠“客户旅程图”击败竞品?
Linkflow CDP应用篇04丨好的用户体验,从客户旅程开始
36氪首发|以客户旅程为核心,CEM平台「体验家XMPlus」连续完成A1和A2轮融资
体验家XMPlus推出客户旅程地图功能,体验管理进入全流程、精细化运营新模式
36氪独家 | 协同CRM服务商「卫瓴科技」获亿元A轮融资,持续探索B2B成交转化率的提升
CMO现在要的不是投资技术,而是做好培训?
精细化用户运营,有这套指南就够了
不懂增长,就无法真正掌控产品的结果
存量竞争时代,如何构建数字化客户体验管理体系?
体验家XMPlus:构建“5+1”产品服务体系,助力全旅程的客户体验闭环管理
想俘获客户的心,只需记住“简单化”三个字
少即是多,懂得“简单化”方能俘获客户的心
AI来袭,但“SaaS扛把子”神策数据说:要先做更落地的事 | 36氪专访
巧用3大归因模型,营造最佳的沟通效果
给CMO的建议:2022年干好这五件事,增长就水到渠成
私域运营SOP如何进入2.0阶段?
客户成功,企业规模化增长的前提和基石
做个赚钱的SaaS?那你一定要懂增长
全面解剖各种“设计思维”工作坊(上)
聚焦客户体验,助力企业增长,体验家XMPlus签约多家知名企业
36氪首发|让企业了解消费者的每次体验,客户体验管理平台「卓思」完成战略融资
营销“大变天”的十个信号,你准备好了吗?
说了一百多年的销售理论应该进化了
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营销内卷加剧,CEO 如何定位和量化营销的价值
智能化大时代,传统财富管理机构该如何应对AI挑战?
方宵恩:开放银行的发展与趋势
浩客XM:突破增长困局,客户体验管理将成为企业转型升级关键点
《艾瑞2021年中国企业服务研究报告》发布,袋鼠云入选大数据平台代表厂商
加快数字化转型,营销人必知的四大运营神器
客户的成功才是客户成功
为什么说B2B企业的供给侧改革来源于“协同”?
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不断买买买,差旅及费用管理平台 Concur 收购旅行管理网站 Hipmunk
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