社会化营销
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效果分析工具商Unmetric发布SatisfactionMetrics,可跟踪企业微博动向

为品牌的社会化存在进行评分的Unmetric刚刚推出了一个新工具,SatisfactionMetrics。该工具可以详细说明公司在Twitter和Facebook上面是如何处理客户服务的。

Unmetric是一家对企业的社会化营销与客服活动进行基准测试的公司。其SaaS平台可以对企业在Twitter、Facebook上面的营销客服活动进行跟踪和分析,并与业界的平均表现进行对标,以分数的形式对企业社会化活动的效果进行评判。

boxi2012-11-08

Oracle收购云社交网络公司SelectMinds,继续提高社会化招聘服务能力

沉寂了一个月之后,技术巨头Oracle再度挥舞自己的收购大棒。此次的收购对象是面向招聘人员的云社交网络公司SelectMinds,收购旨在为Oracle此前做出本年最大一笔收购提供支持,具体交易额并未透露。
boxi2012-09-18
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