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北美适合什么样的“拼多多”?「西拼」背靠中国供应链做跨境社交电商

陈淑雅 · 2020-10-30
前端社交玩法需要有更多创新。

中国社交电商的成功,让很多人开始思考在海外复制一个拼多多的可能性,西拼」就是其中一家。

「西拼」于2019年在北美成立,希望打造一个海外的社交电商平台,并帮助中国大量中小制造企业直接对接欧美消费者。今年6月,「西拼」完成了由硅谷投资机构 Powerscale Capital 领投的500万美元Pre-A轮融资。

「西拼」COO Shalla 向36氪介绍,团队在经过一段时间的测试之后,发现海外并不适合直接照搬拼多多的模式,因为社交平台的支付等基础设施不完善,目前主推用引流的方式促成购买行为。

因此在前端社交玩法上,「西拼」进行了一些调整。总结来说,有网红营销、KOL导流、套组、砍价分享等形式:

  • 平台签约了大量网红并向商家开放,商家可以通过平台寻找合适的网红,合作拍摄视频等营销推广素材,且投放渠道不做限制,商家也可以把视频投放到自己的独立站甚至亚马逊上;

  • 「西拼」会寻求与KOL的合作,这类群体跟网红相比,在各自的细分领域更专业、更有影响力。这些KOL会得到专属链接,如果通过链接产生交易,KOL则可以获得一定比例的抽成;

  • 「西拼」支持砍价,用户把商品分享给朋友,链接被点击之后就可获得一定折扣;

  • 「西拼」还设计了一个“slash-share套组”的概念,即不卖单品,而是多款产品组合售卖,以消费场景为单位集中销售。比如5根数据线,或者是护膝、头戴、小灯等健身套组。这些套组价格跟其中一两个单品的价格差不多,用户可以把不需要的产品送给别人。

这个设计的出发点是,因为社交环境的限制,海外用户很难像国内用户一样拼团,套组的形式就相当于把拼团的行为后置了。同时,各个组合直接与场景相联系,如维修场景、野餐场景等,能够凸显“一次点击,全套购买”的便利性,也能够进一步扩大消费欲望、深挖客户需求。

图片来自西拼

此外,「西拼」的社交玩法还体现在APP上。未来,「西拼」会更加重视开发APP的社交功能,比如针对学生群体,鼓励其进行学校认证,当一个学校的用户越多,该校学生得到的优惠就更多。

「西拼」主要面向北美18-38周岁的用户,包括学生、家庭主妇、年轻情侣等,消费能力中等。虽然主打“下沉市场”,但海外很难通过区域来实现区分,更多是依靠精准投放来获取目标人群。

与一般主流电商平台类似,「西拼」覆盖了家居百货、母婴、3C、小家电等7大品类。「西拼」主要依靠中国供应链资源,一方面小米、荣事达等国货品牌合作联营,另一方面精选商家入驻平台。近期「西拼」在义乌当地政府的牵头下,与当地供应链达成深度合作,在家居日用及饰品类方面共同打造柔性供应链模式。

图片来自西拼

「西拼」强调I2M(Influencer to Manufacturer)的概念,尽量提前锁定用户需求来实现高效的生产和库存周转。对此,「西拼」采取了预售+柔性供应链结合的模式,目前已经整合了数十家具有柔性生产能力的工厂。

对于一些生活消耗品,「西拼」还上线了订阅模式。比如厨房用纸、垃圾袋、牙刷等,用户在平台订阅后,「西拼」在中国供应链端统一发货,不需要海外仓储。这个模式下,也是先拿到订单再组织供应链,能有效提高生产效率。

Shalla 表示,初期平台的策略是通过补贴促进用户消费习惯的改变,尽量用高性价比吸引用户。据介绍,目前平台的单品价格一般是其他平台的1-7折,平台对商家0佣金,平台推广费也完全由自己承担。

今年9月,「西拼」的APP和PC端网页同步上线。目前平台已经签约了100多个网红,累计用户数超过10万。

「西拼」团队目前共有40余人,在洛杉矶、厦门、北京、杭州均设有办公室。CEO Ed 毕业于国立台湾大学,在斯坦福大学进修期间与「西拼」的联合创始人池拉维和谢保罗结识;COO Shalla 曾任职于亚马逊、eBay,有十余年电商经验,非常熟悉海外电商生态;其他核心成员来自腾讯、阿里、拼多多、谷歌、亚马逊、eBay等互联网公司,在电商、AI、跨境等方面有丰富的经验。

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