为实现在线会议定制化,Here.fm获得290万美元融资

国佳佳 · 2020-10-23
Here.fm的亮点在于,用户可以自己创建个性化、可共享的线上虚拟聊天室。

Here.fm,一个国外的在线视频会议工具,近日宣布获得290万美元种子轮融资,由FirstMark领投,Y Combinator和几位天使投资者跟投。

Here.fm的亮点在于,用户可以自己创建个性化、可共享的线上虚拟聊天室。 

创始人之一Harris表示,沟通主要由四个部分组成——说什么,做什么,在哪里,怎么做。我们现在使用的大多数通信工具,基本上都围绕着说什么,而很少关注做什么。就连Zoom,也仅仅是带有图像的电话工具而已。

Here.fm则打破了这一瓶颈。用户可以使用虚拟物品、动图、背景、笔记、图像等,来装饰线上虚拟房间,还可以自定义自己和他人的视频聊天窗口,按照他们喜欢的大小和形状来排列。用户还可以共享屏幕,这一点与其他线上通信工具相似。

Here.fm并没有形成一个完整的商业模式,而是更愿意去观察用户的使用情况,以用户为导向来做产品。有的用户把房间布置成了作战室,有的做成了虚拟咖啡馆,甚至还有的建成了普拉提工作室。

这并不代表他们完全没有考虑商业化,未来可能会做线上课程或其他活动的付费服务,以及定制房间的保留付费,同时也考虑提供一些付费的虚拟商品。

这款产品启动两个月以来,共有数千个房间被使用,平均使用时长为41分钟。

谈到产品灵感,创始人Boyes和Harris表示,疫情爆发时,他们和大多数人一样,使用Zoom开会,但是觉得非常不方便。

Harris说,与小伙伴们在Zoom的会议模式中,显得过于正式。会议结束后,笔记和其他内容也都随着消失了。Harris笑称:“跟个虫洞似的。”

国外虚拟通信领域的竞争正在加剧。Mmhmm也提供定制化在线交流工具,但是更注重演示功能。Macro像是Zoom的进化版,但更加注重高效性。初步估算,疫情爆发时,国外有数十家公司在发力,瞄准下一代视频交流工具。

但Boyes和Harris并没有感到太多的危机感,他们坚信Here.fm有很强的用户黏性。“说到底还是基于产品,当使用我们的产品时,用户会有很强的情感反馈。”Harris说。 

随着疫情的爆发,国内在线办公工具也迎来了新的红利期,越来越多的用户涌入飞书钉钉、腾讯会议等,但是这些工具大多中规中矩,鲜有充分基于用户需求的、定制化的办公工具出现。

艾媒咨询数据显示,2019年中国智能移动办公市场规模达到288亿元,预计2020年将达到449亿元,增长率为55.9%。艾媒分析师认为,疫情导致了在线办公需求市场的爆发,随着在线办公需求及用户习惯的养成,智能移动办公市场将更加快速发展。

提起在线视频会议工具,如今人们能想到的大多只有Zoom、腾讯会议等少数几家。未来会不会冲出一匹黑马,将拭目以待。

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