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为什么很多产品经理不愿意做后台?

Kevin · 2020-08-12
主要是因为太难。

编者按:本文来自微信公众号“Kevin改变世界的点滴”(ID:Kevingbsjddd),作者:Kevin,36氪经授权发布。

最近有一些读者来公众号给我留言,提到自己做产品经理不愿意做后台。认为自己主观意见的产品经理仍然是前端。

产品经理不愿意做后台,主要是因为后台难。

难的地方注意是存在3点差异。

后台(后端)产品经理关注的点和前台(前端)产品经理不同。

因为前台和后台产品经理在产品需求的侧重点区别。具体来说就是,前台以信息展示为主,更注重视觉体验,后台以功能实现和控制为目标,更重视交互的流畅以及操作效率的提升。

后台要求产品经理对使用角色更明显区分,前台则是以用户为主

由于角色化的区别,后台产品就变得注重在分工、上下游上。由此后台产品的使用体验会变得死板、没有感情,包括文案、UI设计都是以保证角色能够完成工作。

比如公司的OA系统,包含的会议室预定、审批流。需要流程化、层级化设计,导致公司员工对OA系统没有什么感情,甚至是反感吐槽使用。

前台产品经理则没有具体的将用户角色化区分,主要集中在主要用户画像上,建立产品和用户的感情、粘性。

对于前台产品经理来说,用户只有产生了感情和依赖,才会成为产品的忠实用户,前台产品经理会严苛依附于用户生命周期、产品的生命周期,去保持和维护用户停留在稳定期。

后台产品承接的是业务,不是以商业探索为目的。前台产品则是有探索的意义存在。

后台产品经理主要关注在业务上在业务上的扩张、以及业务本身的流程链路通畅与否,权限的控制、风险控制关注点。

因此后台产品经理的项目管理不断聚焦在研发工作,还要聚焦在业务的管理、业务流程包括(采购、审批、库存、物流等)业务时间节点的把握。

复杂的项目管理能力就很重要。

产品经理的职业发展是从简单到复杂

为什么产品经理不愿意做后台,还要因为产品经理的职业发展都是以先是设计功能的优化方案开始入手。

随着项目和案例,产品经理继而负责整个APP\PC的功能,再进一步到某个模块、某条业务,最后到某款产品、某条产品线。

这个过程对比我们的教育是非常相似的,比如学习数学,先要识数,在学加减法,然后是乘除法,最后到几何、代数、积分……

而后台产品的设计通常不要求细节的优化,而是直接从业务开始进行梳理、拆解,最后落实到功能上。对刚刚接触后台设计的产品经理来说,接触业务不会让你从业务的某一个小点开始,任何业务都要全局考虑才能设计后台产品。

导致了让产品经理从微积分开始学习再去学习倒推加减法,是一件有门槛的事。

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