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最前线 | Facebook 新社交实验步履不停,再推情侣聊天应用"Tuned"

高歌 · 2020-04-08
facebook的新社交实验。

4月7日,Facebook发布了一款新的社交应用“Tuned”,是一款主要面向情侣、夫妻等亲密关系的聊天软件。

Tuned来自于Facebook在去年夏天成立的NPE(New Product Experimentation)小组,这个新产品实验小组的主要任务,就是从0到1创造新产品。在Tuned之前,NPE小组已经推出了两款校园社交应用Bump和Aux,表情包制作应用Whale,以及一个类Pinterest的图片社交应用Hobbi。

作为一款聊天应用,Tuned 想要创造一个私人空间,“你和你重要的另一半做自己就好”。在Tuned里聊天、分享、记录,摆脱掉广场式的社交压力,是一个更贴近于真实的,更私人的分享空间。此外,Tuned和在线音乐服务商Spotify打通,可以进行音乐共享,这是一个细节功能上的差异化特色。

Tuned App store screenshot

当然,不排除这是一个伪需求。

Facebook成立NPE小组表明了其对新社交实验的决心,拥有一个专门的实验小组,一方面可以在产品创新层面快速迭代、快速试错;另一方面可以和Facebook主品牌分离,避免给外界一个“Facebook社交创新屡屡失败”的印象,更好地管理用户预期。Facebook方面曾在公开渠道多次表示,一个小团队可以有快速的反应机制,如果测试下来对用户没有效果,它们将快速关闭这项应用。

而在冷启动阶段,新产品也不会从Facebook获得多少推广资源。目前Tuned仅支持iOS,第三方研究机构Sensor Tower称,在苹果应用商店社交网络类别中,目前Tuned的美国排名是872位,加拿大排名是550位。不过对于一个新产品而言,前期做大力的资源扶持未必是一件好事。它可能会影响对于产品自然增长、需求验证的判断。

快速试错,在产品做出起色后集中资源突破,这不仅是Facebook需要的,同时也是字节跳动的逻辑。字节跳动旗下产品TikTok在海外的快速发展,某种程度上也在推动Facebook加速它的社交新实验。

不必对NPE的某一款社交产品抱有太大希望,毕竟社交产品的成功是一个小概率事件。但从Facebook角度来看,它必须要想方设法抓住新一代年轻人以及用户细分后新的圈层。

头图:视觉中国

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