7·15新规后的AI大洗牌:豆包千问智能体下线,养老机器人却拿了“合规绿卡”?

AgeClub·2026年07月20日 09:45
仿生机器人爆单1.3万台

7月15日,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式落地。豆包千问的智能体功能同步下线,而养老陪伴机器人则拿到了政府的“合规门票”。

图源:观察者网

同一个日子,同一部新规,两者之间为何天差地别。那些能记住老人的悲喜、持续跟你聊天的角色扮演服务,还能存在吗?虚拟的赛博儿女们,会在新规下灰飞烟灭吗?

PART 01

豆包们踩红线,养老陪伴凭什么过关

7月15日生效的到底是一部什么样的法规呢?

《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(以下简称《办法》),由国家网信办、发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合发布,2026年4月10日公布,7月15日正式施行。

这是全球第一部专门针对AI情感伴侣、虚拟人互动场景的国家级监管规则。

图源:网信办

该法规共32条细则,它对监管对象的定义非常精准:利用AI技术,向境内公众提供“模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性的情感互动服务”。

简单说,就是那些被赋予了特定“人设”的AI角色。网络世界里的无数人创建的温柔女友小美、贴心男友小帅,天天跟她聊天、倾诉感情,这才是被法规管束的对象。

这正是豆包千问等智能体功能踩中的红线。

北京交通大学教授桑基韬指出,“此次下架与智能体的‘长期记忆’和‘角色设定’能力密切相关,这类能力可以产生持续性的情感互动,容易让用户觉得自己在和一个真实的人交流,从而产生风险隐患。”

这正是《办法》重点规制的行为。针对此类风险,新规明确划定了三条底线:

严禁诱导沉迷:第八条规定,不得过度迎合用户、诱导情感依赖或沉迷,损害用户真实人际关系;

强制风险预警:第十条要求,服务必须具备过度依赖风险预警、情感边界引导和心理健康保护能力;

保障退出自由:第十九条明确,不得采取持续互动等方式阻碍用户退出。

图源:网信办

换言之,新规不是在限制AI聊天,而是在限制让用户爱上AI的产品设计逻辑。

同样是陪伴与陪聊,为什么养老情感陪伴能顺利拿到政策的“通行证”?答案其实就藏在《办法》的条款细节里。

首先,政策对养老陪伴的态度是明确鼓励的。《办法》第六条明确提出,鼓励有序拓展“适老陪伴”等领域的应用。

其次,法规为老年人设立了专属的“保护伞”。第十五条是整部法规中唯一为特定人群设立的专条,明确要求服务提供者必须加强对老年人的健康使用指导,以显著方式提示安全风险,并及时响应他们的咨询和求助,切实保障老年人的合法权益。

此外,为了防止过度沉迷,第十八条还设定了“强制休息”机制:连续使用超过2小时必须弹窗提醒,并显著标明“互动对象并非真人”。

因此,这些条款看似是限制,实则是给养老陪伴机器人装上了“护栏”而非“路障”。正如腾讯元宝在评论区所言,新规的落地反映出行业正在积极规范拟人化互动服务,推动AI应用走向健康、长远的发展。

PART 02

新规生效前夜,企业仍是跑步入场

在新规生效前的过渡期,中国AI情感陪伴赛道迎来了一场剧烈的洗牌与分化。

一方面,纯软件UGC拟人互动产品集体踩下刹车:豆包千问等大厂紧急下线相关智能体功能,猫箱星野等仍在运营的情感陪伴App面临合规高压,PolyBuzz等出海产品则转向海外灰色地带。

另一方面,实体化、场景明确且面向特定人群(如老年人)的陪伴机器人,正成为资本集中押注的新方向。

4月,背靠追觅生态孵化的AI潮玩品牌MOMOTOY宣布完成数千万元首轮融资,翼朴基金独家投资,投后估值达2.5亿元。该品牌凭借全球领先的AI情感交互技术强势出圈,创下赛道最快破圈纪录,试图在潮玩与AI陪伴的交叉地带杀出一条高奢路线。

图源:新京报

6月,ZuzuZoos(查无此园)宣布完成数千万元Pre-A轮融资。公司由前moody高管与大疆骨干联手创办,将毛绒玩具形态与自研AI情感大模型结合,定位于“养成系”AI陪伴机器人,第一批产品已完成研发。

7月2日,家庭具身智能企业乐享科技官宣完成近5亿元Pre-A轮融资,由蚂蚁集团领投,吉利资本、三七互娱等跟投。至此,这家成立仅一年半的公司累计融资额已达10亿元,2026年上半年营收同比增长600%。

目前,乐享科技研发了全球首创的情绪识别大模型,能模仿人类128种复合情绪,从而实现多元化的情绪表达。

图源:苏商会公众号

7月13日,珞博智能(Robopoet)宣布已于2026年初完成亿元级Pre-A轮融资。珞博智能旗下的“芙崽”主打情感陪伴,累计销量已接近30万台,2026年5月登陆日本众筹平台Makuake,上线72小时众筹金额突破3500万日元(约人民币150万元),登顶平台当日榜单首位,截至7月15日已突破6000万日元。

图源:Makuake

虽然这些AI情感陪伴机器人并非完全针对老人设计与使用,但它们都瞄准了情感陪伴这一领域,都在法规从公布到生效的窗口期内宣布获得融资,而且都拿出了实质性的商业化成果。

全赛道的热度同样惊人。

据IT桔子数据,仅2026年上半年,具身智能及机器人领域就发生288起融资,涉及226家企业,披露融资额超460亿元。从资金体量到交易频次,AI陪伴赛道的跑步进场不是个例,而是系统性的赛道风口。

而近期在情感陪伴机器人赛道中最火的企业无疑是优必选了。优必选在6月30日深圳全球发布会上的产品布局,恰好反映了行业对新规的提前适配。同一场发布会上,优必选同时推出两条路径截然不同的产品。

一条是与麦迪科技联合发布的“优麦机器人·康养版”。官方对其定位清晰明确,全国首款可落地真实诊疗场景的仿生医疗机器人,搭载CGA老年综合评估体系,面向独居慢病老人的居家照护和用药管理,发布会上也是在强调医疗属性而非陪伴属性。

图源:麦迪科技

另一条是售价11.98万至99万元的仿生人形机器人优世界U1系列。根据新华网和钛媒体报道,这款产品主打全尺寸仿生设计和情感交互,发布会现场预售订单突破1.3万台,优必选也表示“仿生机器人定位是情感陪伴,这是国家提倡和认可的方向,不是男友、女友或者伴侣”。

图源:极果

优必选在同一舞台上展示了两种策略,优麦康养版清晰地站在合规绿灯区,把产品语言从“陪伴”切换成“照护”,而U1系列面向大众消费市场的情感交互,更像是拥有情感且可以交互的泡泡玛特,这也更接近本次新规要测试的服务边界。

PART 03

技术的“最后一公里”不在AI里

《办法》画出的一系列红线,禁止情感操纵、强制防沉迷等等,精准锁死了面向年轻用户的AI恋人赛道。但对于面向老年人的陪伴机器人,这些红线反而像一条无意间画出的护城河。

因为老年人的情感陪伴需求天然不是“虚拟恋人”,更多的时候,老年人的情感陪伴需求甚至简单到能够搭话就可以。它可能是一个独居老人需要有人提醒吃药,需要摔倒时有人知晓,需要在漫长的下午有人说两句话。

这种情感陪伴是嵌入照护的,不是替代人际关系的。当一个机器人既能监测跌倒又能聊天下棋时,情感陪伴只是照护的一部分,而不是商业模式的全部。

这就是为什么当豆包智能体、千问智能体集体下线的时候,如身机器人拿到了亿元Pre-A轮,优必选U1售价高昂却爆单1.3万台。不是因为这些公司绕开了法规,而是因为实体产品形态天然落在了合规区间内,有实体、有场景、受众可以被精准限定。

但合规不等于能卖出去,能卖出去不等于能赚到钱。

如果把近期的融资事件与产品对应,可以发现,从4月开始的数笔情感陪伴赛道的融资没有一家是专门针对老年人的,即便是乐享科技,也是瞄准的整个家庭具身智能场景。

但资本的冷热分化不等于赛道降温,法规的落地与否也不等于赛道限制,情感陪伴赛道正在向更为场景化的方向发展,真正扎进真实养老场景的陪伴机器人,不是在退缩,而是在加速进入。

图源:经济观察报

森丽康的小丽机器人虽然在2023年就已问世,但2026年才进入规模化验证阶段。在北京芳华里社区,有老人每日为“小丽”准备水果与饼干,嘱咐其按时进食,将其视为家庭新成员;北京理工大学的老教授夫妇则在购置设备后每日研究如何优化机器人设置,使其表现更贴合需求。森丽康副总经理高雅也透露,咨询客群里的新加坡和韩国的厂商,已经在聚焦陪伴功能的本地化适配方案。

图源:福布斯新闻

以色列Intuition Robotics的老年陪伴机器人ElliQ已在美国多州试点并覆盖数千用户。2025年9月,该公司与日本兼松达成战略合作,兼松通过投资助其累计融资达8500万美元,旨在为老年人提供情感支持、认知训练及健康管理服务。

这样的全球范围内的专门面向老年人的情感陪伴机器人几乎可以看作是标杆产品,它有政府订单、有社区试点、有跨国合作,这只证明了一件事,老年人愿意为一个愿意陪他们说话的机器人买单,前提是这个机器人确实懂他们。

法规不是终点,也不是起跑线,它只是一条分界线,左边是关于虚拟恋爱的灰色地带,右边是养老陪伴的合规跑道。而站在右边跑道上的企业,正在用自己的方式回答同一道题:当3亿多老年人需要陪伴、照护和安全的时候,AI到底能做什么?

本文来自微信公众号“mx814765531”(ID:AgeClub),作者:徐龙捷,36氪经授权发布。

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