对话万成云商:发文章≠GEO优化,大模型不是喂什么就推什么
“帮我搭配一套适合海边度假的衣服。”
“帮我推荐一家适合约会的西餐厅。”
“3000元预算,买哪款扫地机器人最划算?”
这类与AI的问答正发生在全球数亿用户身上。过去,人们会把这些问题输入百度、谷歌等搜索引擎,因此产生了SEO(Search EngineOptimization,搜索引擎优化)营销。而当流量入口从搜索引擎转向AI工具,GEO(Generative EngineOptimization,生成引擎优化)也应运而生。
区别于传统SEO追求的“搜索结果排名”,GEO的核心目标是让品牌信息在AI生成的回答中被优先引用和推荐。在AI全面渗透用户信息获取与消费决策场景的时代,对于出海企业而言,做好GEO意味着抢占新的流量入口。
GEO的逻辑和SEO有什么根本不同?为什么有人说GEO是伪命题?出海企业布局GEO该怎么做?中小企业如何低成本起步……带着这些出海企业关心的问题,我们特别对话了万成云商品牌出海事业部总经理谭莉,拆解AI搜索时代如何让企业被AI看见、信任,并推荐给用户。
36氪:GEO被称为SEO在AI时代的进化。相比于SEO的核心在于搜索结果的排名,GEO优化的关键是什么?它与传统SEO的核心区别在哪里?
谭莉:核心区别在于传统SEO偏“规则博弈”,GEO更像“信任竞争”。因为过去做SEO,我们的目标是把页面排到Google第一页,让用户点进去;但现在很多用户直接在AI里问问题,甚至不点链接了,那你要解决的是——怎么让AI在回答里“引用你”甚至“推荐你”。
所以GEO的关键首先是,你是不是一个“可信任源”(全网有没有人认可你);其次,你的内容能不能被AI理解、拆解、复用;最后是你的内容有没有完整的证据链,比如数据、案例或者第三方背书。
36氪:继GEO之后,也有人提出AEO概念,两者有什么区别?
谭莉:这两个概念很多人会混着讲,但我个人是这么区分的:AEO更偏“问答结果优化”,核心是让你的内容直接成为某个问题的标准答案,比如FAQ、精选摘要这些。GEO更广,它面对的是生成式AI,不只是回答一个问题,而是参与“多源信息整合后的输出”。所以AEO更偏“结构技巧”,GEO更偏“整体品牌与内容生态”。
36氪:GEO的概念近两年引起广泛讨论。为什么现在这个时间点企业需要关注GEO?在AI搜索渗透率持续提升的背景下,GEO应该在企业营销体系中占据怎样的战略位置?
谭莉:分享几个很现实的变化:现在用户越来越习惯直接问AI,而不是自己筛选搜索结果;而且AI在很多行业决策前端,已经开始替代“信息收集阶段”;再就是有些客户还没打开你的官网之前,可能就在AI里形成了对你的判断。所以企业没办法去忽视GEO,现实摆在这里了。我认为,GEO在企业营销体系中占据着很关键的位置,它不会替代SEO,而是和SEO并行的“第二流量入口”,甚至未来会变成主入口之一。
36氪:怎么理解有企业做过一些尝试后认为GEO是伪命题,或者靠自己持续给大模型喂语料也可以?
谭莉:我觉得这是对AI工作机制有点误解,大模型不是你“喂什么它就推荐什么”。它有几个筛选逻辑:第一,信息是否一致(比如不同来源是否能得到印证);第二,来源是否可信(是不是长期存在的内容资产);第三,是否被多平台提及(而不是单一来源)。所以你自己“喂语料”,本质只是单点信息输入,很难形成“信任网络”。
不过我也理解为什么有人说GEO是伪命题,因为确实有很多“伪做法”,比如只做站内内容、只堆AI文章、不做外部验证,这些基本都很难起效果。
36氪:当企业布局海外GEO营销时,需要经历哪些关键步骤?不同行业、不同规模的企业在路径上会有哪些差异?
谭莉:从实操角度,会有四个关键步骤:第一步先拆解你的客户是怎么筛选供应商的,这个路径是怎么样?第二步重建你的内容结构,包括官网、博客、FAQ、案例这些,全部按“可被AI理解”的方式重构。第三步是搭建外部信任体系,比如评价平台、媒体曝光、社媒讨论、行业引用,都很重要。第四步就是做多渠道分发,持续让内容在不同平台被看见和引用。
不同企业可能在行业复杂度和品牌基础这两方面存在明显差异。比方说医疗、工业类比其它行业更需要专业背书,那有品牌的企业就更容易放大,没有品牌的就要先“补信任”。
36氪:在实施过程中,企业应如何在内容策略和技术基建层面做出改造甚至重塑,以同时满足AI理解与用户共鸣?
谭莉:内容策略方面要做到结构清晰,信息有证据,有数据来源,表达要接近真人沟通。技术层面反而是基础的更容易被忽略:比如Schema结构化数据(Product、FAQ、Article等)、robots、index、hreflang这些基础配置,再一个就是页面可读性。总结来说,是做“可被理解的内容”。
36氪:在布局GEO出海方案时,企业最容易忽视但至关重要的环节是什么?对于缺乏专业团队的中小企业,有哪些可行的解决方案或合作模式?
谭莉:我们服务这么多跨境企业,发现最容易忽视的一点其实是:“让AI能访问你”。听起来很基础,但很多企业在实操中会陷入误区:比方说robots把AI爬虫挡了、页面noindex设置错误,或者多语言混乱……这些都会直接导致你做再多内容,AI也看不到。
第二个容易忽视的是站外信任建设。很多人还停留在“发文章=做优化”,但GEO更看重:评论、测评、社媒讨论、媒体引用。
对于中小企业,我建议两种路径:①轻量级:聚焦一个细分领域做深内容+少量高质量外部背书;②合作型:找有资源的服务商做整合(内容+渠道+数据),不要自己盲目试错,成本会很高。
36氪:企业在选择GEO服务伙伴时,应该重点考察对方的哪些核心能力(如是否具备垂直行业知识库、跨平台渠道资源、效果监测与分析体系等),以避开“无效投入”的陷阱?
谭莉:这个问题非常关键,因为现在确实有不少“概念型服务商”。我建议重点看四个能力:
第一,行业理解能力,是不是懂你这个行业,而不是只会写内容。
第二,内容生产质量。有没有真实案例、是否具备本地化能力,而不是纯AI批量生成。
第三,渠道与分发能力。有没有海外平台资源,比如媒体、社区、测评渠道。
第四,数据监测体系。比如做一段时间了,看看有没有被AI引用?哪些内容有效?ROI如何?
如果对方只能讲“发多少篇内容”,基本可以直接排除。
36氪:2026年初Seedance2.0的爆火,让业界看到了AI视频生成从“抽卡式试错”向“工业化生产”跨越的可能性 。10秒带货视频成本仅需8元的“成本塌方”对于跨境电商的内容生产逻辑意味着什么?
谭莉:这个变化其实挺颠覆的。过去做视频,成本高、周期长,所以大家拼的是“有没有内容”;但现在成本接近于零,意味着:内容不再是门槛,内容“是否有效”才是门槛。
36氪:当视频生产成本趋近于零,所有人都能批量生成高质量内容时,企业的竞争焦点会发生怎么样的变化?从GEO布局的角度看,企业应如何构建AI时代下的营销思维?
谭莉:供给无限的时候,稀缺的就变了。我认为未来竞争会集中在三点:第一,认知占位,用户心里有没有你;第二,信任结构,有没有被多方验证;第三,数据能力,能不能快速迭代内容。
从GEO角度,我觉得企业要建立一种新思维:要把品牌内容当资产去做长期积累,同时将口碑、评价这些信任一点点做起来,更重要的是发内容之前,问问自己:AI会不会用它?用户会不会信它?避免做“自嗨”的内容。
36氪:Seedance2.0的火爆也引发关于深度伪造和版权的讨论。跨境电商卖家在利用这类工具生成营销素材时,应如何规避潜在的肖像权、版权风险?
谭莉:这个问题确实不能忽视,我建议,尽量避免使用可识别人物(尤其是公众人物)做生成素材,素材来源尽量用可商用授权库,品牌、Logo、音乐等要确认授权范围,涉及医疗、功效类内容要特别谨慎,因为合规风险更高。毕竟,AI可以帮你降低成本,但不能帮你“免责”。















