快递涨价,9块9包邮还能撑多久?
4月23日,家住新疆的电商卖家唐捷被韵达告知,快递涨价了。10公斤的件,以前的快递费是12块钱,现在直接涨到了19元,不分疆内和疆外。她所在的区域只有韵达比较方便,想换快递不是容易事。
唐捷的遭遇不是个例,2026年春天以来,多个区域的快递市场开启了新一轮集体涨价。这背后既是去年政策主导快递“反内卷”变革的延续,也是近期国际油价上涨的连锁反应。
面对快递涨价,做米面粮油和奶制品生意的唐捷夫妇如同遭遇当头一棒。她和丈夫2023年开了个电商小店,卖新疆的农产品,发走的快递大多在十公斤以上,受影响很大。
绵延多年的快递价格战得到遏制,但价格回升的红利,并未在产业链上均匀分配,尤其是电商供应链。
当电商平台手握流量规则不肯松动,消费者被“低价心智”锁定,夹在中间的电商卖家,成了成本链条上最脆弱的承压点。
快递涨价了
3月13日,义乌的电商卖家张游接到了来自圆通的通知:即日起,发往北京和上海的快递每单要加收一元,快递方面解释,这是由于北京和上海的派送成本增加导致的。
这已经是半年之内的第二次快递涨价了。
“北京和上海加收一块钱,大概相当于整体价格涨6分钱。”张游说。2025年10月,快递已经涨了一次价,涨幅在25%左右,平均一单贵3毛钱。“去年4月,一单的快递费大概是1.1到1.2元,今年涨到了1.4到1.6元左右。”看起来每单的涨幅不大,但一天一万单,一个月就差9万块钱。张游在义乌卖小百货,做的就是薄利多销的生意,平均客单价才四、五块钱。
最早收到涨价消息的可能是京津冀,一位帮电商卖家存货、发货的云仓仓主告诉《豹变》,去年9月,他被告知,邮管局牵头,通达系快递都涨价。
唐捷、张游和上述云仓仓主同时提到一个词:“反内卷”。
近年来,快递行业的价格战火热。2021年,政策面曾经出手规范市场秩序,但没能遏制降价抢份额的恶性竞争。数据显示,2023年全国快递单票收入为9.14元/票,到2025年这一数据降低为7.51元,其中2024年降幅最大,超过12%。
这样的恶性竞争也直接冲击了末端网点和快递员的收入,不少快递网点倒闭或快递爆单无人配送。
为了扭转这样的行业现状,2025年7月开始,政策密集出台,试图修正快递价格。到2026年一季度,快递单票价格回升到7.7元,同比提高1.0%。
不过,上述云仓仓主也表示,对于基层网点来说,“存在上有政策,下有对策的情况,地方网点可以理解成加盟商,他们和总部是有利益冲突的。”
为了让“反内卷”更有力度,广东部分区域和义乌这样的电商聚集地甚至采取了“封盘”的做法,简单理解,就是不允许商家换合作的快递品牌:如果商家从A品牌快递换成B品牌,A品牌可以投诉B品牌,商家预填的单号会被清空,当地邮管局也会介入处理。
有买家告诉《豹变》,有些区域甚至还会因此对B品牌快递进行罚款,规定实施严格。
谁在为成本买单?
如果“反内卷”的政策引导只是让快递价格回归平稳,那么国际油价的不断上涨,则是一只从西方飞来的黑天鹅。
3月下旬,国内油价迎来2026年的第六次调整,中通、圆通、申通、韵达、极兔五大快递企业联合发布调价通知,贵州地区面单费每票上调0.05元,快递最低收费标准提升至1.2元/票。
华泰证券研报显示,加盟制快递公司主要成本为派费、运输和转运,“通达系”运输成本约占总成本的20%。运输成本中,若车队全部自营,燃油成本约占总运输成本的30%。因此,快递公司燃油成本约占总成本的6%。电商快递企业(通达系)2024年单票运输成本约为0.4元,假设燃油成本占比30%,油价每上涨10%,单票成本上涨0.012元。
若油价从60美金/桶分别上涨至80美金/桶和100美金/桶,国内柴油价格预计上调12%、24%,快递单票成本上涨0.014元、0.028元,分别占快递单价的0.7%、1.3%。头部物流企业收取“燃油附加费”,可一定程度传导成本。
在电商平台占据主导地位的今天,快递的涨价最终不得不由“卷上加卷”的电商卖家掏出真金白银来付费。
“我们直接涨价了,快递涨多少我们就涨多少。”唐捷说,面粉的利润一单本来就只有两块钱,如果不涨价,利润都要被快递吃掉了。但是显然,消费者并不买单,“今年销量本来就有限,涨价之后,又少了四分之一(订单)。”
做小商品生意的张游更不敢改价,在9块9包邮已经成功占领消费者心智的电商平台里,涨价意味着更大的挑战。
“改不了的,肯定没人敢改,改价基本上直接腰斩。”张游说的是电商平台的推流。如果链接涨价,原来的推流权重就没了,对于靠销量吃饭的厂子来说,平台凭借流量握有绝对的主动权。“只会有小范围的,比如确实亏钱的链接开一下,或者新品慢慢涨价试试看。”他说。
快递涨价,陕西的户外用品卖家周远在考虑还要不要包邮。“肯定不想包邮,包邮会提高售后成本,但现在被平台的活动裹挟着不得不包邮。”
他说,平台为了抢市场份额,都有新疆包邮计划:卖家通过平台转运仓给新疆发货,运费成本7元钱,包含4元快递费和3元的转运仓服务费。但如果不参加包邮计划,平台会按1%到3%的比例,强制派新疆包邮订单。“我直接发新疆,成本更高,一单12块起步,超重每公斤还要再加8块。”周远解释。
快递是不卷了,电商卖家还要卷到几时呢?
快递公司换个活法?
《豹变》从北京快递网点获悉,个人寄件并没有涨价,涨价主要发生在电商渠道。
目前,国内快递业主要依靠电商发展。2025年四季度国家邮政局新闻发布会显示,目前我国电商件占快递业务量的85%左右。
可以说,电商行业的发展是快递业发展的基石。正因如此,争抢电商市场份额成为了各家快递公司的核心任务,快递行业能够提供的服务同质化严重,几乎无法建立壁垒,也直接导致了各家快递公司的价格战。
价格战末期的残酷现状,在各家快递公司的财报中能够窥见一二。
2025年,中通和圆通的营业收入分别为491亿元和752.8亿元,同比增长10.9%和9%,净利润的增长率则远不如营收,分别为2.99%和6.9%。
净利润增长艰难的直接原因是单票收入的下降,2025年,中通、圆通单票收入分别下降1.7%和4.61%,这还是在2025年7月国家调控力度增强的情况下。
单票收入下降,快递公司维持利润的方式之一是尽可能削减成本。以圆通为例,其2025年的单票成本降幅要高于单票收入下降,为4.95%。韵达方面,单票核心运营成本同比下降幅度更大,为10.29%。中通方面公布的数据显示,其单票分拣中心的运营成本也减少了3.7%。
不过,到目前为止,“反内卷”给快递行业带来的效果是显著的。
韵达公布的2025年财报显示,第四季度,公司单票快递业务收入改善明显,经营活动现金流量净额、快递服务毛利率同比环比双升。
其他公司的反内卷成果则在2025年报中收效甚微,在2026年初才看出成果。
东兴证券在研报中表示,2026年2月,通达系单票收入同比增长较明显,其中申通和韵达单票收入同比分别实现19.6%和15.4%的增长,圆通单票收入同比增长3.4%。顺丰的单票收入也同比提升了6.8%。
“反内卷”政策正在让快递价格回归理性,但这剂药方下去,病灶似乎转移了。快递企业在政策引导之下涨价;电商平台手握流量,为了维持用户黏性绝不肯轻易打破“低价心智”;而消费者早已被培养得对几块钱的差价极度敏感,稍有风吹草动便会转投别家。
于是,所有的成本压力和博弈后果,最终像传导链末端的接盘侠一样,落在卖家肩上。
快递和电商本应是共生的鱼水关系,如今却陷入了“快递要利润、电商保销量”的畸形拉扯。当政策强行终止了低价的惯性,我们不得不反思:如果仅仅是将成本粗暴地层层下压,而没有通过技术降本或服务增值来消化矛盾,那么所谓的“反内卷”,会不会只是换了一种方式“内卷”?
本文来自微信公众号“豹变”(ID:baobiannews),作者:詹方歌,36氪经授权发布。















