宠业人集体“攻守道”：流量失效后，下一个增长引擎藏在哪里？

时氪分享·2026年04月30日 15:20

一次直面问题、分享实战、沉淀共识的行业对话。

宠物行业正站在一个关键的十字路口。

过去五年，国货宠物品牌从“无人知晓”到“遍地开花”，用性价比与本土化配方快速占领市场；但走到今天，曾经屡试不爽的流量打法、爆品逻辑，正在集体失效。流量越来越贵，消费者越来越难猜——Z世代今天在小红书种草，明天在直播间下单，后天又被某个跨境小众品牌抢走了注意力；工厂不敢备货，因为不知道下一个爆款长什么样；品牌不敢推新，因为试错成本越来越高。供应链跟不上需求的碎片化，渠道看不懂流量的新流向。

宠物行业从来没有像今天这样，离消费者这么近，又这么看不懂他们。所有人都在问同一个问题：下一步，到底怎么走？

带着行业共同的困惑，由耀目宠物集团・凯锐思总冠名，浙江省宠物行业协会、深圳市宠物行业协会主办，深圳宠物展、它星球Plus、大喆文化承办的2026全球宠业互联网大会，于昨日（4月28日）在杭州国际博览中心正式启幕。这场以“数智・新未来”为主题的行业盛会，将平台、品牌、工厂、资本与学术力量聚到一起，直面行业痛点，探讨数字化浪潮下宠业的进化路径。

我们把“互联网”三个字放进大会的名字里，不是为了空谈技术概念，而是因为今天宠物行业的每一个环节，都已经和互联网深度绑定。渠道的重构、工具的渗透、认知的迭代，正在从根本上改写行业的底层逻辑——而这场大会，就是一次直面问题、分享实战、沉淀共识的行业对话。

一、聚焦分阶喂养，以科学与数据解锁宠业新机遇

在行业增速放缓、消费需求持续升级的当下，科学化、精细化已成为宠物行业不可逆的核心发展主线。

艾瑞咨询首席分析师赵坤以《分阶喂养：中国宠物市场进化趋势报告|解读与分享》带来了主题演讲，他明确了一个关键的市场共识：越来越多养宠人意识到三阶段喂养（即幼年、中年、老年）相对笼统，超过70%的养宠人开始认可和接受6阶猫犬生命阶段的划分标准，并在4个月、12个月等核心换粮节点上形成了高度共识。

可以说，分阶喂养不是一个需要被“创造”的新概念，而是一个已经存在、且亟待被优质产品和服务去“满足”的强需求。

然而，当前行业最核心的矛盾就在于——不是宠物主人不想分阶喂养，而是现有方案让他们“选不出来”。

艾瑞咨询分享，虽然分阶喂养认知度高，但严格执行的比例仅45.1%。尚未选择分阶粮的主因，并非不认可其价值，而是“选择太麻烦”“阶段划分标准不清”“品类太少”“感觉和普通粮没区别”。

“当前行业正处于从‘概念普及’走向‘实际应用’的关键过渡期。真正的瓶颈并不在需求侧，而在于供给侧。未来，在分阶喂养趋势的影响下，产品将更加精细化、品牌也将走向专业化，全行业共同建立科学、可量化的分阶喂养体系。”赵坤说道。

需求已经明确，痛点也摆在眼前——谁来填补“概念”与“产品”之间的空白？耀目宠物集团旗下品牌凯锐思，给出了自己的答案。

耀目宠物集团CEO，凯锐思品牌创始人朱长林进一步指出：宠物行业仍然是全价通用粮占据市场主流，尽管部分宠业主人有分阶喂养的认知，但整体宠物营养需求仍然存在供需错配，比如过半的宠物主不清楚哪种营养配方适合猫咪。

为了回答“不同阶段的宠物，究竟需要什么样的营养”的疑问，凯锐思做了大量前置调研——团队深入追踪上千只猫咪的喂养样本，结合公域用户数据挖掘，最终形成清晰的用户需求图谱。

朱长林表示：“6阶营养体系是精准分阶趋势下的最优解法。”

这并非一句口号，为了夯实每一阶的科学内核，凯锐思联合国际知名科研专家包括2017年诺贝尔生理学或医学奖得主JeffreyC·Hall、美国加州大学戴维斯分校兽医学院名誉教授BrunoChomel等为宠物健康赋能。

此外，凯锐思还与南京农业大学共同成立了宠物分阶喂养研究院。基于研究院的研究，结合犬猫生长发育、代谢变化，全过程贴合其自然节律的划分方式，凯锐思将宠物生命周期分为6个阶段：离乳期（1-4个月）、幼年期（4-12个月）、青春期（1-4岁）、成熟期（4-7岁）、初老期（7-11岁）、高龄期（11岁以上）6个阶段，为每一个阶段匹配精准的营养方案。这个具体方案最终落在凯锐思“银爪-金爪-钻爪”等系列产品上。

这套6阶划分是否经得起学术推敲？不同阶段的犬猫究竟需要怎样的营养干预？南京农业大学动物医学院副院长常广军从底层科学逻辑出发，做了进一步拆解。

常广军详细拆解了各阶段犬猫的不同特点，以高龄期（＞11岁）的犬猫为例，其提到该阶段宠物的生理特点表现为泌尿道环境稳定性下降且解释风险增加，感官退化，认知功能减退，肠道功能整体衰退等，相对应的宠粮应该关注泌尿系统健康、认知维持方向等。

作为国内宠物行业科研与教育领域的标杆级权威机构，南京农业大学正在与产业界协同构建本土营养数据库。常广军表示，只有基于中国本土犬猫的生理数据和喂养环境建立营养模型，才能真正实现“精准分阶、科学喂养”的闭环。这也是凯锐思与南农共建分阶喂养研究院的深层价值所在——让商业产品有学术根基，让学术研究有转化路径。

二、渠道与用户：新渠道、新人群的破局路径

当分阶喂养的科学共识与产品体系逐步确立，“如何让好产品触达目标用户”便成为下一道必答题。2026全球宠业互联网大会的讨论还延伸至渠道重构与用户破局，来自电商平台、内容社区、跨界品牌与咨询机构的嘉宾，分别给出了自己的答案。

1.淘天/京东/B站：平台视角下的流量新逻辑

进入2026年，单纯依靠流量采买和价格竞争驱动品牌增长的模式逐渐失效。宠物品牌应该如何破局？

站在内容平台的视角，哔哩哔哩营销中心食品饮料行业总经理付钰强调了“养品牌”的重要性，她表示：“过去一年时间里，B站新手养宠相关内容环比增加51%，养宠干货相关内容环比增加266.19%。”

内容数量高增长的背后，B站拥有超1亿年轻用户，覆盖超7成中国90、00后用户，并且一半以上用户分布在国内一二线城市。在用户年轻化、内容专业度上，B站一直站在国内内容平台的前沿，这也是为什么付钰在演讲中强调“B站是宠物品牌‘养品牌’第一站”。

“从萌宠VLOG到宠粮评测、从新手指南到老年护理，从日常分享到品牌纪录片，B站多元的创作生态、深度内容、专业内容IP等等，能同步实现养用户、养认知、养品牌三合一。”付钰说道，“B站提供了一个了解当代年轻人生活与情绪的窗口，品牌在这里不是‘卖货’，而是与年轻人一起建立‘陪伴关系’。”

与付钰“通过内容养品牌”的观点类似，淘天宠物食品小二骁尉也提到品牌沉淀和积累的重要性。他在演讲中强调：“当下，对于宠物品牌来说，留量比流量更重要。”

2025年，淘天平台猫狗用户数量达8000万，已经有超60个品牌在平台实现GMV过亿的成绩，猫狗核心趋势品类成交增长率超50%。而这些成绩背后，是淘天持续攻略高价值人群，提升88VIP超级用户复购率的结果。

骁尉说道：“淘天拥有持续增长且消费力强的超级用户，下阶段，淘天还会通过加大88VIP补贴、激活高客单人群、助力品牌构建AI经营能力等方式，扶持有产品力和创新力的优质品牌。”

对于当下宠物主喂养痛点，比如“网上毒粮新闻太多”“成分表真假难辨”“玻璃胃猫不敢换粮”等等，京东宠物提出了构建全链路品质保障体系的解决方案，以此提高宠物主对渠道和品牌的信任度。

“目前，京东构建了源头严选、过程严控、售后升级的品质保障体系，最终实现‘消费者闭眼买’且‘试错成本极低’的结果。”京东零售大商超事业群宠物业务部食品负责人杨宗翰表示。

另外，京东明确提出将成为宠物“全生命周期服务伙伴”，除了宠物食品的安全和营养保障外，京东还联合品牌方、行业协会、检测机构、医疗机构等48家机构构建品质生态联盟，再加上推出24小时京东健康宠物医院，以及持续推进的京东宠物保险项目，最终实现从宠物幼年期到老年期，都有京东的陪伴。

2.跨行业品牌方法论

在包括宠物市场在内的消费品行业，年轻人一直是品牌重点关注的群体。针对年轻消费者的洞察，江小白顾问，想想我再告诉你（深圳）品牌管理咨询有限公司董事长叶明发表了指出：品牌与用户的关系不是做生意而是交朋友，与年轻人玩在一起。本质上是与他们保持精神与文化的认同——懂他们的情绪，忠于值得托付的品质。

同时，叶明还以江小白、洗脸猫、阿婆食语等各行业案例做了具体阐述。

现场另一个第三方视角代表是同样拥有丰富客户服务经验的松鼠跃动。松鼠跃动战略咨询创始人&CEO赵昂雄表示：当下是一个产能严重过剩的时代，如果想要做品牌，就一定要从“价格战”转到“价值战”。

赵昂雄还分享了很具体的方法论，即通过大单品留住心智，再用美学留住偏爱，最后用文化留住人心，逐步建立从认识到认可，再到认同的阶梯思维。

大单品的关键要素是关键人群、关键场景/需求、关键心智、关键情绪的突破，以近年爆火的泰兰尼斯稳稳鞋为例，其就是抓住了婴幼儿在学步阶段，父母希望少摔跤的需求牢牢把握关键心智。

此外，赵昂雄也分享了松鼠跃动吨吨桶、梦百合0压床垫等不同的爆款案例，其强调——品牌的美学红利才刚刚开始，文化调性也能助力品牌摆脱同质化竞争，提高溢价力。

3.年度访谈：互联网+资本如何重塑品牌成长路径

如果说叶明与赵昂雄的分享聚焦于品牌与用户的“前端”沟通艺术，那么接下来的年度访谈则转向了品牌成长的“后端”驱动力——互联网与资本如何重塑品牌的成长路径。在关于互联网和资本的讨论中，大家一致共识是互联网和资本是品牌成长过程中的助推器，但品牌的内核在于产品力、营销力、渠道力等，因为建立品牌本身是一件需要长期沉淀的一件事。

比如乔治就表示，互联网能够让一些品牌快速崛起，但也带来了很多不确定性，容易变得不可控。这几年，随着越来越多品牌入局，产品和内容都很难做差异化，这就需要品牌找到和消费者沟通的语言。乔治认为，这个差异化沟通就是品牌定位，基于定位再持续不断地和消费和建立长期稳定的信任关系。

原高盛集团执行董事、宸睿资本创始人兼董事长胡维波也分析了互联网项目的三个核心指标：用户自发搜索的情况、用户复购率以及线上和线下的流量互通、运营能力。

其进一步分析道：要用全网数据做更深维度的洞察，用精细化带来差异化。

三、论见与未来：西湖论见+科技生态的跨界碰撞

本次大会现场，还设置了一个特殊环节——品牌、工厂、渠道代表的圆桌博弈。

1.宠业人的攻与守：品牌、工厂、渠道代表的圆桌博弈

大会现场，宠物产业新创投研习院发起人郝波作为主持人，与朱长林、华元宠物董事长胡华、大喆传媒创始人许康、关谷庄品牌创始人颜超、广州君鸿贸易有限公司创始人陈鸿飞、北洲咨询创始人陈华等不同角色，围绕未来1-3年的行业风险与机会，给出了各自的判断。

作为品牌方代表，颜超和胡华均看到了智能化、AI技术带给行业的冲击。颜超认为，高新技术在冲击市场格局的同时，也为行业创造了全新增长机遇，品牌可借助新技术窗口期实现跨越式发展。

胡华则进一步强调品牌做差异化的核心价值，他表示：“新一代年轻消费者给了国产品牌较高的溢价能力，新媒介（抖音、小红书等）给了品牌与消费者深入沟通的时间窗口。随着，消费者对宠物健康的理解越来越深，品牌做高溢价、做差异化的机会越来越多。”

除此之外，陈华还强调：“行业存在大量‘红利’，但互联网准入门槛低，导致竞争同质化。线上产品同质化严重（AI可以快速复制图片和文案），而消费者对线下体验、互动与真实感受的需求愈发强烈。企业唯有严控品质、扎实做品牌，才能在竞争中站稳脚跟。

郝波在最后总结道：宠物产业不仅是经济赛道，更是社会的“情感基础设施”——承载情感陪伴、舒缓焦虑、释放压力的社会职能。更高维度的战略，是主动承担社会责任，引导文明养宠，推动人宠友好的社会共识。这既是整个行业的发展机遇，也是这一代宠业人的使命与担当。本次大会现场，还设置了一个特殊环节——品牌、工厂、渠道代表的圆桌博弈。

圆桌论坛的讨论揭示了行业对技术变革的共识与焦虑。而技术的落地，从来不止于理念——在大会后半程，荣耀与晓闻科技分别从硬件和软件两个维度，展示了AI如何真正走进宠物产业的日常。

2.AI宠物硬件与智能医疗的产业落地：荣耀×晓闻

圆桌论坛的讨论揭示了行业对技术变革的共识与焦虑。而技术的落地，从来不止于理念在大会后半程，荣耀与晓闻科技分别从硬件和软件两个维度，展示了AI如何真正走进宠物产业的日常。

荣耀AI宠物生态业务负责人李峻霆首次向宠物行业从业者分享了荣耀的战略转型与AI赋能宠物的核心思路。

2025年，荣耀启动重大战略转型——构建“AI终端生态”，而宠物生态正是其中关键的一环。“这一代年轻人都在养宠物，而荣耀本身也是极具年轻基因的品牌，年轻基因的碰撞将帮助我们更理解宠物、与养宠人建立更深的情感互动。”

现阶段，荣耀不仅规划了AI智能摄像头、AI智能手机以及连接AI兽医问诊等等自研产品，同时，助力宠物行业中小厂商开发AI也是荣耀能为宠物行业提供的服务。“AI人才成本很高，中小厂商没有能力自己开发。我们把AI能力打包成模组、SDK、接口，你采购我们的板卡，就能快速接入AI。”李峻霆表示：“希望借助我们的AI能力，把AI应用门槛打下来，让养宠更简单。”

晓闻科技则基于自身研究，为我们开启了更多关于AI改造宠物医疗产业的想象。

晓闻科技总经理贾彤指出：全球宠物医疗行业正面临严峻的结构性矛盾：一方面市场规模的持续增长，数据显示，中国宠物医疗市场年增速超20%，2025年宠物医疗市场规模预计达1580亿元；另一方面医生资源短缺不能满足需求，执业兽医师缺口高达23-25万，基层误诊漏诊率达28%。AI正在成为破局的关键工具。

“宠物医疗的未来，是从‘治愈疾病’走向‘预见健康’。”贾彤在演讲中展示了晓闻科技的愿景与路径。依托自研的宠物医疗Vetone大模型，晓闻科技构建了以“好兽医AI助手”为核心的全场景解决方案：在诊前，语音病历助手提升录入效率；在诊中，临床诊疗助手提供鉴别诊断与用药建议；在诊后，影像分析助手辅助识别X光片中的异常征象。

贾彤特别强调，中国在AI领域的领先优势——海量数据、顶尖人才、政策支持——为宠物医疗智能化提供了独特土壤。通过人机协作，AI承担90%的初筛与数据处理工作，兽医得以回归临床决策与人文关怀，最终实现全生命周期的健康守护。

3.“灯塔计划”启动

产业迈向数智化未来，既需要技术革新与模式突破，更需要全行业凝聚共识、协同前行。当前“它经济”蓬勃发展，但产品同质化、低价内耗、粗放经营等零和博弈行为，已成为制约行业长期发展的突出问题。

针对行业同质化内卷等痛点，浙江省宠物行业协会、深圳市宠物行业协会、深圳国际宠物展、它星球Plus、大喆传媒以及品牌/企业代表凯锐思、杭州华元宠物、关谷庄、展彤包装、帕特等在大会现场正式启动宠物行业“灯塔计划”——《中国宠物未来品牌发展倡议书》。倡议书以坚守品质、科技向善、开放共生为核心，呼吁头部品牌严守产品底线、加大科研创新、践行良性竞合，摒弃恶性竞争与零和博弈，凝聚行业合力，以灯塔力量引领宠业高质量、可持续发展。