软件业被打残了，吃布洛芬有用吗？
面对AI降维打击，吃"止疼药"纯属自欺欺人，彻底重塑AI原生组织才是唯一解药。
这是一篇来自 4 月AI 商业化落地营讲师的投稿。
最近 AI（特别是 OpenClaw）对企服圈的冲击，相信大家都有切肤之痛。目前，还从未见过哪次技术浪潮像今天这般，直接掀翻了传统软件的底层逻辑和护城河，而不少行业“老炮”们却还在试图吞下各种名为“私有化”或“定制化”的布洛芬，来掩盖业务被腰斩的断骨之痛。
这篇文章的笔锋极度犀利，甚至带着点“毒舌”的通透。作者撕开了行业自我麻痹的假象，直击资本抛弃、客户釜底抽薪、跨界打劫等致命痛点，并给出了抛弃旧商业、建立新组织的硬核破局指南。在整个行业被 AI 重新洗牌的残酷节点，希望这篇带刺的洞察，能帮各位在 to B 泥潭里苦战的兄弟们提神醒脑——放弃幻想，拥抱 AI 不是刮骨疗伤，而是化茧成蝶。
正文
最近 AI 对软件的冲击极大，软件的老炮们一如既往地不思进取，想方设法开出了各种止疼药，其实软件业都打残了，用布洛芬麻痹自己有用吗？
当前软件行业的困境具备不可逆、现象级的几个特征：
1.被资本抛弃
资本已经不看软件业了，通过各种方式把钱从软件领域挤压出来，流向AI领域。
去年6个月的时间，美国 SaaS 指数整体下跌约 30%，国内金蝶下跌约 15%，用友下跌约 21%，而中美的AI股都是成几倍涨幅，这就是资本的走向，大势所趋。参考房地产的断崖式暴跌，一个行业资金一旦被抽走，基本不可能逆转。
2.护城河被击破
有人说 Know how 是防范 AI 的护城河，其实大模型基础能力就是拥有 Know how。
美国的 LegalZoom 主打标准化法律文件模板的 SaaS 平台，2026 年 2 月，因 Anthropic 发布法律 AI 插件，单日暴跌近 20%，连律师的 Know how 都被击破了，IT 这点 Know how 更不在话下了，软件老炮们引以为傲的护城河将不复存在。
3.客户釜底抽薪
不管前年的大模型（LLM）一体机，还是今天的龙虾（OpenClaw），都指向了一个趋势：客户要直接对接AI厂商，互联网大厂又一次下场砸饭碗。
无论 Coze，还是龙虾，都意味着甲方 IT 部门要直接对接大厂，把给乙方的预算从软件变成人力外包了，越来越多的销售反馈预算减少，其实不是减少了，而是给了 AI，不给 IT 了。
4.沙滩建大厦
本体论无法救中国软件。Palantir 对本体论的意思是把企业里的人、物、流程、数据抽象成一套统一的业务实体与关系模型，让数据可理解、可关联、可执行。
这就要求中国软件行业有组件封装和 API 标准化能力，但是金蝶、用友的各个版本的 API 有成百上千种，在 SaaS 时代就无法实现互联互通，如今 AI 的自动化调用，对这两个能力提出了更高的要求。
一直以来，代理商伙同厂商，用“旧疾”要挟客户，终于拖成“绝症”，现在想拥抱本体论，“巧妇难为无米之炊”，犹如沙滩建大厦。
5.被跨界打劫
英伟达订单和利润暴涨，同时内存也暴涨，供不应求，软件公司想搞自己的大模型，发现连硬件都买不起了，硬件开始挤压软件的利润，AI 成为了大厂才能玩的生意。
更令软件公司沮丧的是，连 Plaud 这样的小硬件公司，也开始跨界打劫，进入销售、会议等录音记录领域，销售额高达 10 亿，导致钉钉、飞书也纷纷发布他们的录音卡。回想我们过去经常讲跨界理论，没想到这次被“打劫”的居然是我们吧？
6.再无人追随
现在毕业的大学生，全部拥抱 Vibe Coding，没人学习各家自成体系的低代码了。
用友 BIP 号称投入百亿，金蝶苍穹投入几十亿，北森的鲁班 PaaS、纷享销客、销售易等 PaaS 分别投入十几亿，结果被 AI 降维打击，将面临弓箭对火枪的局面，研发成本彻底沉没，血本无归。
软件行业已经进入了资金短缺、人才匮乏、没有护城河的困境，厂商应如何转型？每个细分领域都有其独特之处，应对策略各异，但这实际上是一次系统性的能力升级，建议做好以下几个共性方面：
1.抛弃旧商业
不要抵抗 AI 趋势，更不要把 AI 装入旧壶里，妄图搞 AI 的私有化、定制化，甚至幻想软件成为 AI 的底座，积极拥抱大模型日益增长的能力，把软件场景当成管道，分销 AI 的能力，按消耗分润，成为 AI 产业链中不可缺少的环节；
2.建立新组织
举个例子：到底 Vibe coding 应该留老架构师还是招新程序员，一直是大家争论不休的问题，其实没那么复杂，可以马上动手考核。不管老人还是新人，无论是程序员、客服还是售前工程师，两个关键衡量标准就是 AI 的使用率，以及人效的排名。
通过优胜劣汰沉淀真正能用 AI 干活的人，让公司成为一个 AI native 的组织。
3.融合AI硬件
从 Open AI 发布 Gumdrop（糖块）开始， 挂件式、语音连 ChatGPT 转文字，随身 AI 助手成为一种趋势，Plaud的爆火也说明了这一点。
OpenClaw（龙虾）其实也是 agent 的物理化、具象化。软硬一体是未来企业系统的主流形态，我们需要积极拥抱，从跨界打劫变成相互融合。
最后说一句话鼓励一下一起2B而苦逼的兄弟们：拥抱 AI 不是刮骨疗伤，而是化茧成蝶，思维改变带来的不是痛苦而是快乐。
本文来自微信公众号“牛透社”（ID：Neuters），作者：Dr.Z，36氪经授权发布。
