腾讯“养虾”刷屏: AI 时代,巨头的慢步,藏着多少被动?

智械岛·2026年03月10日 17:14
全民“养龙虾”假象

3月9日,腾讯在AI赛道连落两子。

先是媒体曝出,腾讯正在内测一款名为QClaw的产品。

这是一个OpenClaw的一键启动包,下载安装就能在本地电脑上部署这只火遍全球的“龙虾”,实现了与微信、QQ的双端直连。

用户可以在聊天界面直接给“龙虾”发号施令,让它远程操控电脑完成任务。

下午时段,腾讯云官方宣布,旗下全场景AI智能体WorkBuddy正式上线。这款产品完全兼容OpenClaw的技能,内置超20种技能包,还能无缝接入企业微信、飞书、钉钉等办公工具,最快1分钟即可完成配置。

其实早在两天前,3月6日,深圳腾讯大厦楼下已经排起了长队,近千人等着免费安装OpenClaw,场面热闹得堪比老辈子领免费鸡蛋。

马化腾本人转发了相关新闻,留下那句耐人寻味的感叹:“没想到会这么火。”

当天腾讯QQ就开放了与OpenClaw的官方接入通道,用户扫码、点击,一分钟就能创建属于自己的“龙虾”机器人,单个账号最多可养五只。

这只来自海外的“龙虾”OpenClaw,正以惊人的速度从极客的玩具演变成普通人的数字员工。

腾讯似乎终于在这场全民“养虾”热潮中,找到了自己在AI时代的独特节奏。

但热闹背后,一个更本质的问题浮出水面:

当字节跳动的豆包用“情绪价值”攻陷年轻人,当阿里巴巴的千问用30亿红包教会用户“用AI点奶茶”,当百度、美团乃至一众创业公司都在AI赛道上狂奔时,腾讯这位移动互联网时代永远的后发制人,在AI时代,还能等到属于他的反击时刻吗?

一、“养龙虾”,腾讯养的是什么?

在这场全民“养龙虾”的狂欢中,腾讯的玩法值得玩味。

3月9日腾讯布局的两款产品,其实代表了腾讯在AI布局上的两条腿走路:

QClaw面向C端个人,主打“本地部署+社交入口”;WorkBuddy面向B端企业,主打“办公自动化+生态协同”。

它们都基于OpenClaw的技术底座,却分别指向不同的战场。

一个试图在个人用户的微信对话框里埋下AI的种子,另一个则希望在企业的办公流程中植入智能的基因。

与其他科技企业相比,腾讯“养龙虾”的最大特色在于,它试图把OpenClaw的能力和自己的社交帝国深度绑定。

QQ官方机器人平台接入OpenClaw时,用的是WebSocket长连接。

简单来说,用户不需要公网IP,不需要配置复杂的端口映射,甚至不需要懂任何网络知识,就能让QQ机器人跑在自己家里的电脑上。

这种“用户主动连接”的技术设计,本质上是在用腾讯最擅长的“低门槛”逻辑,去消解AI落地容易碰到的技术壁垒。

腾讯的选择很清晰:把AI装进那个拥有14亿用户的对话框里。

这不正是腾讯最熟悉的路数吗?

不追求最炫的技术参数,不急于抢占最响亮的声量,而是试图用自己最核心的资产:社交关系链,为AI找到一个最自然的栖息地。

二、龙虾爬进了微信,却爬不出孤岛

要看清腾讯在AI上的真实处境,我们需要从几个维度切入。

这家公司既有生态融合的深厚功底,也有内部博弈的无奈妥协;既有社交玩法的创新探索,也有产品体验的粗糙硬伤。

先说生态层面。腾讯将AI深度嵌入微信、QQ、腾讯会议、游戏等全场景的能力,行业内确实无人能出其右。

元宝可以出现在微信公众号的评论区,可以成为腾讯会议里的纪要助手,可以接入QQ音乐的搜歌功能。

这种“嵌入式”打法,让用户在不知不觉中接触AI,形成“模型+场景”的自然闭环。2025年三季度,腾讯广告收入增速创下过去六个季度新高,财报明确提到这得益于“AI驱动的广告定向技术”带来的eCPM提升。

AI已经在为腾讯的核心业务创造实实在在的价值。

但腾讯内部有着根深蒂固的数据孤岛问题。

各事业群之间壁垒森严,微信、QQ、混元、元宝之间的数据打通迟缓得令人着急。

最讽刺的一幕发生在今年2月:微信安全中心以“诱导分享”为由,直接屏蔽了自家兄弟元宝的春节红包链接。

微信公关总监那句“我发起疯来自己都打”的表情包,看似调侃,实则是腾讯内部战略矛盾的集中爆发。

微信是今天的饭碗,元宝是明天的船票,这种左右互搏,拖累的正是腾讯AI落地的整体效率。

再看C端产品。元宝派是腾讯在“AI+社交”领域的一次大胆尝试。

用户在元宝APP中创建“派”,邀请微信和QQ好友加入,让AI成为一个能总结群聊、组织活动、调节气氛的“数字成员”。

这种“人+AI+人”的三角互动模式,确实走出了区别于字节“情绪价值”和阿里“工具价值”的差异化路径,展现出腾讯对AI与社交融合的独特思考。

然而,现实很骨感。在实测中,元宝的表现并不尽如人意,让它总结AI圈今天的新闻,它给出的第一条就是几个月前的旧闻。

春节期间那场10亿红包大战,元宝开局确实惊艳,一度登顶App Store榜首,日活突破5000万。但随着红包补贴退潮,用户活跃度迅速回落。

那些曾热闹一时的“元宝派”群聊,大多沦为了单纯的“红包群”。用户领完红包就走,没有形成真正的留存。

这种撒钱换流量的玩法,终究没能复刻当年微信支付的奇迹。

转向B端,情况要乐观得多。腾讯云的转型堪称教科书级的“断腕求生”。

过去几年,它主动砍掉了一百多亿的低效营收,那些毛利率极低的硬件转售业务和重度定制化政企项目被果断剥离,换来了2025年云业务整体规模化盈利的里程碑。

混元大模型已吸引超150家企业通过腾讯云接入,覆盖游戏制作、电商展示、影视特效等行业。

但这种务实的B端打法,也带来一个问题:腾讯的AI战略始终带着一种“防御性”色彩。

对比字节跳动的“豆包手机助手”试图用系统级AI颠覆交互方式,阿里巴巴用千问打通全域生态构建AI商业入口,腾讯的选择更像是“守住现有地盘”,缺乏那种敢于自我革命的颠覆性创新,确实让人担心它是否会错失AI时代的主导权。

最后看组织层面。

过去一年,腾讯在AI组织架构上做了不少调整。引入前OpenAI研究员姚顺雨出任首席AI科学家,成立AI Infra部、AI Data部、数据计算平台部,将元宝从TEG划归CSIG。

这些动作表明,腾讯正在从集团层面整合AI资源,试图改变过去分散、烟囱式的研发格局。

这种调整的效果还有待时间验证。姚顺雨身兼数职、横跨多个部门的“虚拟事业群”模式,能否真正打破腾讯长期存在的组织惯性,仍然是一个未知数。

三、慢有慢的力量,但时代不等腾讯

回看腾讯的历史,这家公司几乎从未在技术浪潮的初期领跑过。

QQ不是第一个即时通讯工具,微信也不是第一个移动社交应用,微信支付更是靠着2015年春晚的“摇一摇”红包才后来居上。

马化腾在员工大会上说得很坦诚:“每个企业的基因不同、体质不同,腾讯的风格就是稳扎稳打。”

这种稳扎稳打的哲学,在AI时代正面临前所未有的挑战。

因为AI赛道的游戏规则已经变了,它不是一场可以靠后发制人轻松翻盘的马拉松,而是一场每天都在重新洗牌的闪电战。

腾讯自然有底气。手握微信这个14亿用户的超级入口,拥有游戏、音乐、视频、文档、会议构成的完整生态矩阵,每年数千亿的现金流足以支撑长期投入。

但它的软肋也无法忽略。内部事业群之间根深蒂固的壁垒,微信“用户体验优先”的克制哲学与AI产品“快速迭代试错”天性之间的矛盾,以及那种船大难掉头的组织惯性,都在拖慢它的脚步。

马化腾承认“腾讯整个动作其实是慢了”,也承认“基础设施不足”。但他依然相信,“每个企业穿越周期的节奏不一样”。

腾讯大厦楼下排队领“龙虾”的人群已经散去;QQ里,上百万个新创建的机器人正在被用户调教、训练,慢慢学会干活;微信对话框里,元宝依然安静地躺在好友列表里,等着被用户@出来回答问题。

这位中国互联网的老大哥,在AI的浪潮中,依然保持着自己独特的节奏。不急不躁,步履不停。

只是这一次,对手不再是单一的阿里,而是字节、阿里、百度、以及无数虎视眈眈的创业公司。

这一次,战场也不再是支付,而是AI,那个马化腾口中“几百年不遇、堪比发明电的工业革命级机遇”。

慢,或许不是错。但在这个时代,慢,可能意味着付出更多的代价。

本文来自微信公众号“智械岛”,作者:沈怀铮,36氪经授权发布。

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