从 “连接器” 到 “孤岛”:腾讯的流量危机与价值重构
2026年的春节,对于腾讯的投资者来说,体感并不算温暖。
尽管港股市场在开年试图寻找新的方向,但腾讯控股(0700.HK)的K线图却走出了一道令人不安的弧线。截至2月24日,腾讯股价徘徊在520港元附近,距离其52周高点683港元,在短短三个月内回撤了近25%。
市场里充斥着各种解释:有人说是游戏版号的发放节奏变了,有人担心增值税政策的传闻,还有人盯着大股东的减持动作。但这些声音,似乎都只触及了皮毛。
如果你深入翻看各大券商的研报,会发现一种明显的“温差”。
国联民生证券在最新的深度报告中依然维持着“推荐”评级,高呼“腾讯的AI野望被低估”,认为其在B端和C端的护城河依然稳固;
第一上海证券也指出,《王者荣耀世界》的测试意味着商业化的临近。
然而,资本市场的用脚投票却显得格外冷酷。
“26年开年,腾讯众股东吃了一波开门黑” ,一位港股投资者向新识研究所抱怨。
真正的恐惧,从来不是来自监管或税收这些“明牌”,而是来自某种看不见、却正在发生的根基性动摇——腾讯引以为傲的“连接器”功能,正在AI时代面临失效的风险;移动互联网的“流量主权”,正在被AI悄然解构。
这是一场关于“入口”的战争。
正在失效的“连接器”:当答案不再需要跳转
危机往往不是轰轰烈烈地爆发,而是静悄悄地渗透。
对于腾讯而言,最真实的危机感或许不来自华尔街的分析师会议,而来自普通用户的客厅。
我在春节期间捕捉到一个背脊发凉的瞬间:除夕夜,我本想陪17岁的表弟下围棋,却发现他早已习惯了和AI互动。当遇到问题时,他下意识的动作不再是打开微信“搜一搜”,也不是去百度,而是熟练地打开了“豆包”,直接获取答案。
这仅仅是个案吗?并非如此。
在过去,微信是绝对的流量黑洞。我们要获取信息,路径是线性的:打开微信 -> 搜索/关注公众号 -> 阅读文章 -> 获得信息。在这个链条里,微信掌握着绝对的分发权,公众号生态因此繁荣。小程序、视频号乃至微信的各大功能和产品嵌入几乎都是同一产品逻辑。在此基础之上,微信的广告业务赚得盆满钵满。以用户、交互、内容等多重叠加为基础的的支付、金融、游戏、服务等变现业务也似乎拥有无限前景(钱景)。
但现在,这个链条正在被AI无情地剪断。千问、Deepseek、豆包,甚至是国外的Chatgpt,它们提供的不是“链接列表”,而是“直接答案”。
“如果信息的获取从‘主动搜索并阅读’变成了‘AI直达一步满足’,那么微信的内容生态就失去了作为入口的意义。” 一位互联网行业分析师私下对我们表示,“这才是腾讯最害怕的。当用户不再需要点击公众号文章来寻找答案,微信就在信息分发的环节被‘架空’了。”
不仅是信息流,服务流也在发生同样的剧变。
过去我们认为,微信小程序是连接服务的终极形态。打车、点餐、买票,不用下载App,用完即走。但在Agent(智能体)时代,这个逻辑显得繁琐了。
想象一下,未来的AI Assistant(智能助手)可以直接帮你完成“订一张明天去上海的票,并定好闹钟”的任务。AI会直接调用底层的API接口完成交易,用户根本不需要看到它是通过携程的小程序还是同程的网页完成的。
在这个过程中,微信作为“服务聚合器”的界面消失了,它退化成了底层的支付管道。 流量不再经过微信的界面,而是直接在AI的对话框里完成了闭环。
这并非危言耸听,而是正在发生的现实。
深层根源:成也封闭,败也封闭
如果说外部的AI技术是“天灾”,那么腾讯内部的“数据孤岛”,则更像是一场“人祸”。
长期以来,腾讯的护城河建立在“封闭”之上。微信的私域流量、社交关系链,是互联网世界里最坚固的高墙。这堵墙保证了用户的安全、隐私,也保证了腾讯极高的商业变现效率和用户粘性。
然而,在AI大模型时代,这堵曾经保护腾讯的高墙,正在变成囚禁它的牢笼。
系统级AI的强大,在于它能打通手机里的所有数据——你的日程、你的邮件、你的聊天记录、你的支付习惯,从而成为一个真正懂你的助理。但微信的数据是封闭的。
外部的AI进不来,无法读取微信里的信息来训练更懂你的模型;而腾讯内部,由于各个事业群(BG)之间的割裂和复杂的利益博弈,数据的打通也步履维艰。
一个极具讽刺意味的现象是:腾讯自家的AI产品“元宝”,在微信里竟然遭到了“封杀”。
据用户反馈,春节期间,腾讯元宝为了推广,砸下了10亿现金红包。然而,当用户试图将元宝生成的精美春节贺图或活动链接分享到微信群时,体验却极度割裂——链接往往无法直接打开,或者被折叠。
“元宝派”本是腾讯探索AI社交的一次尝试,试图建立AI群聊生态。但最终,这些群大都沦为了单纯的“红包群”。如果红包一停,感情归零,是元宝春节活动的真实写照。
封闭的反噬由此可见一斑。 微信为了维护自身的生态规则(或者说既得利益),甚至不惜“误伤”自家的战略级AI产品。这种左右互搏,暴露了腾讯在AI转型期的极度纠结:既想拥抱AI,又舍不得放下封闭生态带来的安全感。
最终的结果是,用户体验是割裂的。聊天在微信,文件在企业微信,文档在腾讯文档,支付在微信支付,而AI助手却像个局外人,无法将这些数据串联起来提供智能服务。
竞争夹击:字节激进,腾讯保守
商场如战场,不进则退。
当腾讯还在犹豫是否要推倒围墙时,老对手字节跳动早已驾驶着AI战车呼啸而过。
这一章可能是最让腾讯股东感到刺痛的对比。
字节跳动正在用AI重构全场景的C端入口。
根据国金证券的监测数据,字节旗下的“豆包”在2026年春节期间表现强势,稳坐AI应用类APP免费榜第一的位置。更重要的是,字节打的是一套组合拳:抖音提供源源不断的视频内容喂养多模态模型,豆包作为C端超级助理占领用户心智,背后的扣子(Coze)平台则在疯狂生长Agent生态。
字节的策略是“进攻型”的。它不在乎是否会冲击原有的今日头条或抖音的搜索广告,它只在乎能不能在下一个时代抢占先机。
反观腾讯,则显得过于“防守”。
虽然国联民生证券的报告指出,腾讯升级了大模型研发组织架构,引入了姚顺雨等技术大牛,混元大模型的技术指标也并不差。但在C端产品的落地感知上,腾讯却显得“雷声大雨点小”。
元宝APP在春节期间确实冲到了榜单前列,但正如前文所述,一旦红包活动停止,排名迅速滑落。这说明用户并没有形成真正的粘性。
“腾讯给人的感觉是,它做AI是为了‘防御’,是为了证明‘我有这个能力’,而不是为了‘颠覆’。”一位互联网资深产品经理评价道,“在腾讯内部,微信的地位太超然了,任何可能稀释微信流量的尝试,哪怕是自家的AI,都会遭到本能的排斥。”
字节是光脚的不怕穿鞋的,用AI重构一切;腾讯是穿皮鞋的,生怕弄脏了鞋面,试图在旧生态上“嫁接”AI。 这种战略决心的差异,直接导致了战局的倾斜。
危局推演:从“互联网中心”退化为“管道”
如果这种趋势延续下去,腾讯的未来会怎样?
这是一个残酷的推演。
如果微信失去了“内容分发权”(被AI搜索取代),又失去了“服务分发权”(被AI Agent取代),那么微信还剩下什么?
它依然会是全中国最好的即时通讯工具(IM)。你依然会用它发消息,发语音,打视频电话。它依然会拥有13亿月活用户。
但是,它将不再是流量的中心,而仅仅是流量的“管道”。
这就像今天的电信运营商。中国移动和中国联通拥有庞大的用户基数,基础设施不可或缺,依然很赚钱。但是,它们失去了移动互联网时代的定价权,资本市场给它们的估值逻辑是“公用事业股”,而不是“科技成长股”。
这正是市场给腾讯杀估值的深层逻辑。如果腾讯不能在AI时代重新确立“入口”地位,那么它现有的高利润游戏业务、广告业务,本质上都是在消耗过去的红利。
一旦流量主权旁落,再想夺回,难如登天。
结论与破局:守住围墙,就是守住没落
文章的最后,我们不想只贩卖焦虑。对于这家中国互联网的旗舰企业,市场依然抱有期待。
腾讯并非没有机会。其庞大的社交链、丰富的内容资产(阅文、腾讯视频、腾讯游戏)以及微信支付的金融数据,依然是AI时代最优质的“燃料”。但要将这些燃料转化为新的引擎动力,腾讯必须进行一场彻头彻尾的“自我革命”。
这场革命的起点,必须是把微信彻底进行 AI 原生重构。 这绝不意味着在微信里生硬地塞入一个聊天机器人插件,而是要让 AI 的触角渗透进微信的每一个毛细孔:顶部的搜索栏应进化为智能问答的“全知之眼”,通讯录里应当住进每位用户的私人 AI 助理,甚至朋友圈的互动逻辑也需要 AI 的智能辅助来重塑。
只有让 AI 成为交互的基础设施,而非附加功能,微信才能避免被边缘化。
更深一层的挑战,在于腾讯是否有魄力打破内部的数据封锁。 长久以来,各个事业群(BG)之间的壁垒如同诸侯割据,但在大模型时代,这种割裂是致命的。
腾讯需要在保障隐私的前提下,打通微信、QQ、文档、会议等产品之间的数据孤岛,让自家的混元大模型能够真正“吃透”整个腾讯生态。唯有如此,它才能提供出那些带有社交温度、且别的公司无法复制的系统级智能服务。
此外,战略姿态也需从防御转向彻底的开放。 既然 Agent(智能体)时代的洪流不可逆转,对抗只会徒耗资源。与其筑墙防守,不如主动敞开大门,将接口标准化,致力于让微信成为所有 AI Agent 运行的最佳 OS(操作系统)。
与其担心被外部 Agent 分流,不如让它们都在微信的土壤上生长,让微信成为AI时代的“水电煤”。
第一上海证券在周报中提到,腾讯的《王者荣耀世界》即将开启测试,这或许是游戏业务的一针强心剂。但在 AI 这个决定生死的棋盘上,腾讯需要的不仅仅是一款新游戏,而是一次基因层面的“重生”。
我特别欣赏一位长期持有腾讯的基金经理的评论:“我们不缺一家赚钱的游戏公司,我们缺的是一家能定义下一个十年的科技巨头。”















