无畏领导力：正直为何是终极力量

IMD·2026年01月09日 16:54

印度警察部队首位女警官Kiran Bedi基于她在公共服务领域开创性的职业生涯，揭示了无畏的领导力并非建立在权威或权力之上，而是源于正直、纪律和道德勇气。

正每一位领导者都会面临这样的时刻：做正确的事意味着要独自坚守。当那一刻来临，犹豫只会带来更大的风险。

作为首位加入印度警察部队官员行列的女性，我很早就明白，领导力往往意味着挑战期望——不仅是他人的期望，也包括自己的。在长达四十余年的公共服务生涯中——从警务工作、监狱改革到担任本地治里的副邦长——我深刻认识到，正直才是真正权威的基石。

那是1982年，亚运会期间，我在德里担任交通警察副局长。我下令对所有违规停放在体育馆附近的车辆开罚单，其中一辆是总理的车。当时我并不知道那是谁的车——它违章停放，而法律面前人人平等。

这个决定在全国掀起了轩然大波，但我拒绝让步。如果那天我犹豫了，我将失去这身制服所代表的权威，以及团队的信任。在以男性建立、为男性设计的体系里，作为首位女性官员并不容易。我的每个决定都被审视、被试探、也常常遭遇阻力。但公正没有性别之分。赢得尊重的，从来不是唯命是从的人，而是恪守不渝的人。而那次事件，也成为成为了我领导哲学的基石：勇气并非咄咄逼人，而是源于深信不疑。

无畏的领导力并非对任何事物毫无恐惧，而是人能掌控恐惧。正直不容妥协。一旦开始退让，你便会失去一切，包括你的权威、信誉、和指挥权。

当你能够统领自我，便赢得了统领他人的资格。

以信念与自律领航

在领导他人之前，你必须先了解自己的内在驱动力。使命是你内心的罗盘：当规则不明、阻力巨大时，它会为你指明方向。我个人的使命感源于我的运动生涯。青少年时期，我曾是一名国家级的网球运动员，在球场上学会了自律、公平和韧性。网球教会我“坚持”：唯有停止学习，失利才是真正的失败。这些教训奠定了我领导力的基石——每个决定力求公平，每个行动保持自律，每次风暴中保持从容。

自律是我一生的基石。我从不浪费一分钟，认真规划每一天，同时保持身心强健。当你能够掌控自己，你才赢得了领导他人的资格。

拥有笃定行动的勇气，亦需具备倾听的谦逊。

说服，而非惩罚

以信念行事的勇气必须与倾听的谦逊相匹配。这些年来，正是这一信念引领我从新德里的街道走到蒂哈尔监狱的高墙之内，在那里，挑战已不再是执行法律，而是恢复人性。

当我接管亚洲最大、最暴力的监狱之一——蒂哈尔监狱时，我面对的是一个建立在恐惧之上的体系。那是一座城中之城：过度拥挤、充满愤怒、毫无希望。

我的第一反应不是惩罚，而是倾听。你无法通过管制迫使人们改变；你必须说服他们。我引入了冥想、教育、职业培训、自我管理和环境清洁计划。人们开始称这里为"蒂哈尔静修所"。转变虽缓，终见成效：监狱的暴力事件减少，囚犯们文化水平提高，他们开始将自己视为改革的参与者，而非惩罚的受害者。

我将这套方法称为"3C模式"：矫正、关怀与明理。缺乏关怀的矫正会引发抗拒，没有明理的关怀将导致混乱。真正的蜕变需要三者兼备。这套在蒂哈尔验证的原则放之四海皆准：矫正指明方向，关怀建立连接，明理铸就信念。

核心引领，而非高高在上

在蒂哈尔监狱工作得到的体会，贯穿了我之后的整个职业生涯：尊严能唤醒人的可能性，而相信这种可能性，才是可持续变革的真正起点。

在我所担任的每一个角色中——从警务、监狱改革到公共行政，有一条原则始终成立：信任是领导力的硬通货。人们追随的不是头衔，而是信任。

如今我的领导哲学，建立在我称之为的 “TEA”原则之上：信任（Trust）、赋能（Empowerment）与问责（Accountability）。信任始于透明，赋能赋予担当，问责推动前行。领导力不在于高居上位，而在于置身其中：倾听、连结、并让系统凝聚。当你置身其中去领导，你才能贴近现实、贴近人心。这才是建立持久信任的方式。

当你授权于人，也便赋予了尊严。让他人成为你成功的一部分，归属感与信任便由此而生。始终如一会赢得信誉——即便是批评你的人也不得不尊重这一点。