鸿蒙政企应用,开始回答「价值」问题

36氪品牌·2025年12月29日 21:59
从覆盖到深耕,鸿蒙开启政企2.0时代。

当“数字中国”的进程行至深水区,一个更根本的问题逐渐浮出水面——继算力与数据之后,什么才是支撑政企领域未来十年智能化转型的稳定根基? 

过去很长一段时间,数字化被等同为“上云用数”。业务系统被迁移至云端,数据被用于驱动局部流程的效率提升。这一路径在早期成效显著,帮助大量组织完成了从线下到线上的关键跃迁。

但随着数字化转型的深入,这一模式逐渐遇到瓶颈,数据与业务“合而不通”,各类系统林立导致数据无法有效汇聚、形成整体价值;在移动化办公需求之下,安全与便捷“难以两全”;智能能力更多停留在功能层或工具层,难以真正进入业务运行的核心。

尤其在政企领域,这种“天花板效应”被进一步放大。政务系统与企业核心应用往往运行周期长、参与角色多、容错空间极小,对底层稳定性的要求高于消费级场景。当数字化进入全新阶段,核心问题便转为系统能否长期、稳定运行。

在关键技术必须自主可控成为共识的背景下,底层能力的角色被重新审视。市场意识到,如果缺乏统一、可信、可持续演进的数字底座,云与数据所释放的价值终将受限。鸿蒙,正是在这一过程中被推向政企数字化核心场景的代表性方案之一。

从“规模构建”到“价值深化”,鸿蒙开启政企2.0时代

如果观察近一年鸿蒙生态的政企应用变化,会发现一个清晰的趋势。无论是政务服务平台,还是央国企内部核心系统,其对鸿蒙的适配范围和使用密度都在同步扩大。据统计,目前覆盖我国31个省市自治区,近400款政务民生应用已全面上线鸿蒙。这意味着,从国家部委平台到县市服务窗口,一条基于自主操作系统的数字化服务网络已初步贯通。

同时,超过200款央国企核心办公应用、数千个政企内部系统已完成鸿蒙适配,深入金融、能源、交通、制造等30余个关键行业。中国电信、国家电网、上汽集团、顺丰等行业龙头加入。

在2025年华为开发者大会(HDC 2025)上,华为披露,适配鸿蒙的通用办公平台已超过100家,工作台支持的快应用超过5万个,覆盖企业数量达到3800万家。

众多政企组织的加入,将鸿蒙生态推入了新的阶段。早期以解决兼容性为核心的鸿蒙政企“1.0”阶段已基本完成。进入2.0阶段后,鸿蒙的核心命题也转变为基于系统的底层能力,其能否为政企客户创造出超越传统的、独特的业务价值?

答案聚焦于能否系统性提供更坚实的安全、更流畅地协同与更智慧的体验。这标志着鸿蒙正在从“可用”走向“好用”,并开始回答更深层的“价值”问题。

三大能力,拼出鸿蒙“政企”价值

加入鸿蒙,能为政企数字化带来哪些超越传统路径的独特价值?答案在于鸿蒙系统能力对政企最关切的安全、互联、高效三大核心诉求,所做出的系统性、根本性回应。

在移动办公成为常态的今天,政务系统的安全面临的挑战空前复杂,每天有上千万条信息、数万份电子公文在工作人员指尖流转,任何数据泄露都可能造成重大影响。如果说传统的安全方案如同在房子外部加固围墙,那么鸿蒙的“星盾”安全架构就是从“地基”开始重建。

以广东省覆盖260万公职人员协同工作的平台——“粤政易”为例,在鸿蒙系统能力支撑下,进一步夯实了安全与可靠性,更好地解决了移动端政务数据流转的终极信任问题。基于鸿蒙的“星盾”架构与系统级文件加密深度集成,应用内流转的数据从生成、传输到存储、销毁的每一个环节,都在国产操作系统的全链路中实现了自主可控。

目前,鸿蒙内核已通过国际CC EAL6+认证,成为通用操作系统内核领域首个达到这一安全等级的方案,在系统层面为政企办公应用提供了高等级的数据安全保障。

通过将政务系统的安全等级提升至金融级标准,鸿蒙为数字政府建设构筑了铜墙铁壁,是“国之大者”担当在技术层面的坚实落地。

类似的变化也正在央国企内部系统中出现。从能源、金融到建筑、物流,大量地方国企在推进内部办公与业务系统鸿蒙化时,关注的并非功能差异,而是是否能够在统一的安全模型下运行。这种趋同选择,本身就说明安全正在从“项目属性”转变为“生态属性”。

政企数字化的效率瓶颈,往往并非源于单个应用的速度,而是来自部门、系统与设备之间的“墙”。数据与业务被割裂在一个个孤岛中。鸿蒙的分布式能力,正试图从底层消解这些边界。通过打破设备壁垒,让手机、平板、电脑、办公终端在同一操作体系下协同运行,使数据与服务能够在不同场景中自然流转。

“互联”的理念正在重塑公共服务的提供方式。例如,辽宁省的“辽事通”应用,利用鸿蒙的华为分享能力,实现了政务服务一碰即传。市民只需将手机与家人或朋友的设备轻轻一碰,即可快速分享应用,这极大降低了数字服务的获取门槛,特别是帮助了老年群体跨越“数字鸿沟”。

鸿蒙系统能力带来的价值,正是为复杂组织提供了一套统一的操作语法,使协作从技术问题转化为流程问题,从而释放出更大的效率空间。

政企领域追求的“高效”,具有双重内涵。其一是系统本身的极致流畅与稳定,这是所有体验的基石。其二是服务获取的极度便捷与智能,这是价值提升的关键。鸿蒙通过底层硬件协同与顶层AI框架,能够同时在这两个维度上推进。

以重庆移动政务服务平台“渝快办”为例,通过接入了鸿蒙的日历能力,用户可在应用内设置与政务事项相关的个人日程,并同步至手机系统日历,系统会在关键时间节点进行提醒,从而减少遗漏与反复操作,将“人记事”变为“事找人”;国家电网的“网上国网”融合了小艺语音助手,一句“用能分析一步达”就能秒级获取家庭用电的深度分析报告,让使用者无需再层层点击查找。

类似变化也出现在无锡智慧民生服务平台“灵锡”、苏州政务APP“苏周到”等鸿蒙版地方政务应用中。鸿蒙带来的服务卡片、实况窗、语音直达等能力,使高频服务从“应用内查找”转变为“系统级触达”,效率服务由此更自然地融入日常生活节奏。

同心共进,绘制数字中国的完整拼图

当鸿蒙安全、互联、高效的核心能力在标杆应用中得到验证,生态的成长逻辑也发生了深刻转变,参与各方的角色随之重塑——从技术供给驱动,转向与产业纵深融合的共创。

其一,是政企用户“使用者”走向“共创者”。

以多彩宝联合发布的全国首个鸿蒙政务行业应用“样板间”为例,其将超过60%的政务服务通用功能封装为标准化模块,使后续政务应用的开发效率提升超50%。正是基于“样板间”所奠定的模块化、标准化基础,政企与鸿蒙的合作模式实现了从“使用”到“共创”的关键跨越。

这一模式不仅提升了自身效率,更成为行业共建的起点。随着“样板间”能力的持续输出与行业适配,鸿蒙作为技术底座的角色也悄然转变,它不再仅仅是承载业务的系统,更是激发业务创新的平台。

数字化转型的创造力得以从总部IT部门下沉至每一个业务单元,基于坚实易用的“样板间”,各地、各领域的政务应用可像“百花齐放”般持续涌现,真正让技术贴合具体场景、服务于人的实际需要。

其二,是先锋伙伴的角色,正在从“实践者”转向“赋能者”。早期深度参与鸿蒙建设的政企组织,在解决自身复杂数字化问题的过程中,逐步沉淀出一套可验证、可复用的实践路径。这种从输出“成功结果”到输出“成功方法”的转变,是生态成熟的关键标志。它能极大地降低了后来者的认知门槛与试错成本,使得数字化转型的先进经验能够以更快的速度在更广的范围内铺开。

其三,政策与市场形成合力。从地方积极完成政务办公、民生类等APP的鸿蒙化适配,到众多央企将适配鸿蒙系统纳入集团战略,政企领域的顶层设计和市场需求正在同频共振。这创造了一个“开放场景、实践验证、复制推广”的良性循环,让鸿蒙的生态建设成为一项汇集众人之智、共享发展成果的广泛实践。

从方寸屏幕间的民生办事,到庞大集团内的协同办公,再到千行百业的核心生产场景,鸿蒙生态正向千行百业的“毛细血管”领域渗透。先行者的足迹已经证明,拥抱这一生态,意味着站在一个更可靠、更富潜力的新起点上,从而能将宝贵的资源,从应对底层的技术不确定性,转向聚焦于业务本身的革新与创造。

对于今天任何一家面临数字化转型的政企机构而言,是否加入鸿蒙生态已经成为一个“战略抉择”,是否要将自身数字化的长远未来,构建在一个由产业共同验证、共同建设,并代表下一代技术方向的新基础之上?

我们相信,随着数字化浪潮的持续推进,会有越来越多有远见的组织加入其中。这场鸿蒙系统性迁移,终将推动中国数字经济的根基,从实现广泛的“连接”,迈向实现深刻的“融合”与全面的“赋能”。

当千行百业的核心系统,稳健运行于统一、自主、智能的数字底座之上,一个更具韧性、更富活力、更以人为本的数字中国将跃然纸上。

+1
0

好文章,需要你的鼓励

参与评论
评论千万条,友善第一条
后参与讨论
提交评论0/1000

下一篇

2026年,只是这场无限战争中的又一个关键隘口。

2小时前

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

推送和解读前沿、有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚焦全球优秀创业者,项目融资率接近97%,领跑行业