阅读还是倾听：哪种方式会让你的思维更清晰？
初次见面时，你会凭直觉判断是否信任对方。阅读法律文书时，你会仔细分析每个细节。但你可能没想到：这不仅仅是场景不同，更是因为你获取信息的方式不同。心理学研究发现了一个惊人现象：当你「听到」问题时，比「读到」问题时更容易给出直觉但错误的答案。为什么？想知道什么时候该读、什么时候该听吗？不妨读一读以下这篇文章。
当你读到一种新发现的疾病时，你对它的重视程度会受阅读内容的影响。信息显然很重要；但「如何」接收信息是否也同样重要？
你可以选择通过阅读还是听觉来获取信息。你可能选择听播客来了解某个话题，或者选择阅读相关文章。技术进步也让听书变得容易，你可以选择「听」这篇文章，而不是「读」它。
我们的研究探究这个简单的选择如何影响人们的思维方式。如果一个人对信息的思考完全基于内容本身，那么听还是读应该没有区别。但在最近的实验中，我们发现证据表明，这个看似无关紧要的模式选择确实会影响人们的推理方式。
两种思维模式
当人们思考时，可以依赖直觉，也可以使用更深思熟虑的分析性思维。直觉是关于某事的本能感觉，可以在我们脑海中迅速产生，无需太多努力或反思。在必须快速判断和决策的情况下，这非常有用。初次见面时，人们经常依靠直觉来判断是否喜欢或信任陌生人。
另一方面，分析性思维需要更多意识参与的心理过程。这种思维需要在做出决定之前仔细评估信息。在今天的数字时代，这对于评估潜在的误导性信息极其重要。
这两种思维过程之间的区别，正是我们研究的重点。
模式如何影响思维
我们发现，人们使用的沟通模式会影响他们使用哪种思维过程。我们用专门设计的问题来测试这一点：
「安的父亲有五个女儿：拉拉、乐乐、丽丽和洛洛。第五个女儿叫什么名字？」
直觉上首先想到的答案是「露露」。但更谨慎的分析方法会发现答案是「安」。因为每种思维过程会导致不同的答案，所以人们给出的答案可以表明他们是依赖直觉还是进行更仔细的分析。
在研究中，我们随机让参与者「阅读」或「听」这类问题。正如预期，当人们「听到」问题时，比阅读问题时更容易直觉地解决问题，也就是给出看似明显但错误的答案。
我们在其他类型的问题中也发现了这一点，例如：「摩西带了多少种动物上方舟？」人们直觉上会说「两种」。除非他们更仔细地分析问题，意识到这个问题本身就是错的。圣 经故事中建造方舟的不是摩西，而是诺亚。当人们阅读问题时，比听到问题时更容易发现这样的异常。
我们进一步证明，这种模式效应不仅限于英语，在说普通话的人中也观察到了这一现象。
我们还发现，当人们阅读逻辑谜题时，比听到它们时更容易正确解决。例如，我们询问人们以下论证是否在逻辑上有效：
「一些植物是绿色的。所有草都是植物。因此，一些草是绿色的。」
虽然结论是真的，但这个论证是无效的，因为它不能从两个前提中逻辑地推导出来。这是另一个直觉（受结论真实感驱动）与分析过程冲突的案例。当参与者听到这些逻辑谜题而不是阅读它们时，他们似乎更容易受到直觉的影响，因此不太可能识别出论证中的缺陷。
真的是「阅读vs听觉」这个模式本身起作用吗？我们考虑了其他可能的解释。例如，也许人们阅读时更分析性地解决问题，不是因为模式本身，而是因为信息的可获得性。当人们阅读时，他们可以慢慢来，如果想的话可以回头看；当他们听到问题时，通常做不到这一点。他们必须依赖记忆。
为了评估这种解释，我们让两种模式下的信息呈现更加一致。模仿听觉信息传递的方式，我们将书面信息分成小块呈现，每一块在下一块出现时就消失。这防止了人们回头重读。
但我们的结果是一样的，表明这种替代解释是错误的。
语言习得的根源
那么，为什么听和读会启动不同的思维过程？可能有几个原因，但我们认为最重要的一个原因要追溯到人们如何习得语言。
儿童通常很早就学会说母语，而且是自发的、毫不费力的。换句话说，是直觉地学会的。
相比之下，学习阅读不那么自发。它发生得较晚，在正式的环境中，需要大量的努力和练习。所以，从一开始，听语言和阅读语言就启动了不同的心理过程。
由于在成长过程中学习和练习阅读的经验，人们可能会习惯于在阅读时相对分析性地思考，并习惯于投入更多的心理努力，相比于听的时候。在以后的生活中，当人们解决听到的问题时，直觉可能特别突出，而在解决书面问题时，分析工具更容易获得。
实践应用与行动建议
我们的发现可能对日常生活以及法律和医疗等领域具有实际意义。想象一位法官阅读法律摘要或听取口头陈述的论点。法官会根据接收信息的模式不同而对摘要进行不同的评估吗？
同样，考虑一位患者在线阅读与新药相关的风险或询问语音助手告诉他们相关信息。患者会根据他们是阅读还是听到风险而做出不同的决定吗？我们的发现表明他们可能会。通过更多研究，我们应该能够更好地理解语言模式如何影响不同领域和背景下的决策。
总的来说，我们的发现表明，在做决定或进行判断时，你选择听还是读相关信息可能会影响结果。
你可以尝试战略性地使用这一观察结果：如果你正在考虑一个有争议的话题，并且相对深思熟虑的、分析性的判断或决策会很有价值，你可能想阅读相关内容。
但对于你更愿意让直觉和感觉占主导地位的情感事务，听可能就足够了。
本文来自微信公众号“开智学堂”（ID：openmindclub），作者：Janet Geipel，36氪经授权发布。
