蚂蚁阿福爆火背后:大厂AI,正霸榜2025

晓曦·2025年12月17日 10:21
AI的竞争,终归是综合实力与战略耐力的竞争。

中国的AI叙事逻辑,在悄然变化。

2025年以来,曾经以“AI六小虎”为代表,凭借创新概念搅动赛道的初创公司,当下面临着更深度的竞争压力。而反观传统互联网大厂,其在AI赛道的动作越发密集和大力度。

最明显的体现,便是大厂布局的不断深入。除了竞相推出全新的基础模型和应用以外,大厂还公开表态要加大对AI的资金和技术投入,诸如阿里、字节等已经有了突出进展的选手,不但已经具备了全栈的AI能力,也已经过渡到用“杀手级”应用在核心场景做卡位。

比如,12月15日,蚂蚁集团宣布全面升级旗下AI健康应用“蚂蚁阿福”,新版App凭借健康陪伴等亮点,发布后迅速攀升至苹果应用商店免费榜第三位,引发了行业广泛关注。这也是近期阿里系继开售夸克AI眼镜、上线“千问”及“灵光”应用、成立千问C端事业群等动作之后的又一大动作。

产品层面,年初DeepSeek等产品的爆火,以前所未有的力度完成了一轮AI市场教育,大众对AI产品的认知真正从一种新奇技术转变为得心应手的日常工具。而阿里、字节、腾讯等大厂又凭借巨额营销投入和天然的生态入口等优势,牢牢把控住大量用户的“屏幕”。

以a16z今年发布的全球top 100消费级Gen AI应用榜单为参考,5款跻身全球前20名的中国产品分别为DeepSeek、夸克、豆包、Kimi和Qwen3;另据QuestMobile的2025年第三季度AI应用行业报告,月活前列分别是豆包、DeepSeek、元宝、即梦AI和AQ(现称“蚂蚁阿福”)。

一个更为直观的现象是,榜单上大部分使用更广的AI应用主要来自于互联网大厂,尤其是阿里和字节两家,占据了榜单的诸多位置,颇为显眼,让人不由感到一种阿里、字节“南北双雄”鼎力的苗头。

而看到这种行业走势的变化,正是理解当下中国AI格局叙事逻辑的关键。

01. 大厂引领,“双雄”格局初现

如果从时间上来看,早两年的AI应用比拼中,初创公司凭借模型快速迭代和更灵活的打法,一度实现了大幅的用户增长。

但今年外界的感知中,大厂AI的声量持续走高。

出现这种变化的原因,本质上是随着模型能力不断提高,AI行业的竞争已逐步从早期的模型能力炫技,全面转向应用开发和场景落地的深水区,这恰恰是在中国市场上深耕多年的大厂们的优势主场。

首先,在资源投入上。尽管几家头部初创公司备受市场追捧,估值也很高,但由于模型研发成本高、商业化不成熟等原因,整体发展速度仍受限于融资规模和现金流情况。

相较之下,大厂稳定成熟的主营业务能自行“造血”,资金储备丰厚,而且往往都拥有更强的“数据+场景+流量”生态协同能力,能够让其承受住AI应用开发过程中的试错成本和长期投入,不需要过分在意一时盈利。蚂蚁、夸克相关负责人都曾对36氪提到,短期内不以商业化作为核心目标。

综合作用下,大厂一旦锚定AI战略后,便不会吝啬于资源投入。

一方面是钱:今年,字节宣布加码1600亿人民币用于算力采购和AI基础设施建设,阿里集团CEO吴泳铭在云栖大会上表示正在“积极推进三年3800亿的AI基础设施建设计划”,百度、腾讯方面也分别表态称要坚定投入AI领域。

与此同时,大厂之间的AI人才争夺战也已进入白热化。字节、腾讯的专项计划“筋斗云”和“青云”纷纷开高价招聘AI人才;阿里系面向2026届毕业生的秋招计划中,六成岗位与AI相关。

其次便是自身生态的积淀。大厂的优势在于并不是完全从头开始,可以选择在原先产品的基础上进行AI升级,或凭借既往业务积累的用户、场景和流量池,为新的AI原生应用带来天然的生态入口和分发渠道,颇具代表性的有支付宝和蚂蚁阿福、抖音和豆包,或者微信和元宝。

不过,这并不意味着初创公司失去了机会优势。集中从今年下半年开始,又有多家头部AI初创企业接连发布新模型“杀回”赛场。这意味着,它们仍然可以依托模型能力,或通过聚焦细分场景,依靠更快速的决策链条,为产品寻找新的生存空间。

比如,MiniMax旗下“海螺”依靠视频生成持续出圈;月之暗面的K2、智谱的GLM-4.5等模型也在表现突出。

可见,尽管大厂主导AI应用的趋势日益明显,但在产品竞争逐渐白热化的背景下,破局的关键仍然在于自己的专业壁垒够不够高。

02. AI应用大战:通用胶着,垂类突围

在AI应用发展整体处于初期的阶段,通用型AI助手凭借广谱需求覆盖,成为各大厂商的必争之地。但硬币的另一面,这一时期的产品核心功能集中在对话交互、内容生成、信息检索等方面,随着大模型能力的普及,普通用户能体感到的产品间的差异化在逐渐缩小、同质化问题逐渐显现。

那么,如果想在此基础上,让自己的AI竞争优势更近一步,应该怎么做?

对于大厂而言,通用打底、垂类应用打造护城河的布局或许是一种可行的思路,一些头部企业也的确是这么做的。

垂类AI应用的出现是用户需求升级、变现路径清晰等因素共同作用的结果。在当下,AI企业已经通过挖掘健康、金融、教育、情感陪伴等专业场景中的需求,带动大批相关产品进入蓬勃发展的阶段。

就拿今年下半年开始在C端市场加速发力的阿里系来说,目前其内部生态已经逐渐形成千问、夸克AI、蚂蚁灵光、蚂蚁阿福等产品协同“作战”的模式。这样既能通过前三者覆盖更大范围的用户需求,又可以通过“蚂蚁阿福”在医疗健康这一高壁垒的垂类赛道建立护城河,形成“广度+深度”的双重竞争力。

医疗行业长期存在优质资源分布不均、运营效率偏低等问题,行业期待能借助AI的力量,将顶尖医生的知识储备转化为智能工具,让远程问诊系统带动资源下沉,在实现健康普惠的同时构筑起高价值的商业闭环。医疗垂类场景也因此成为各大厂和AI初创公司的必争之地。

基于过往十余年在医疗健康领域的积累,蚂蚁也在今年推出了战略级产品蚂蚁阿福。作为一款行业级应用,它如今的月活用户超过1500万。这既证明蚂蚁发力垂类AI并非盲目跟风,也说明尽管医疗领域门槛高,但只要突破了,就能构建高壁垒护城河。

并且,健康需求同样也能展现出高频潜力,并不如外界所认为的那么低频。

蚂蚁健康事业群总裁张俊杰提到,蚂蚁阿福上线半年来,用户需求在从核心的医疗问题,慢慢外延至各类与健康相关的“小事”,比如减重、戒烟等等,比例约为20%-30%,且仍有增长趋势。

“我们从最初的医保支付服务组做到如今的健康事业群,希望能在‘看病更简单’的基础上达成‘生活更健康’这一更大的目标。因此,蚂蚁阿福如今的定位是做一位懂医学的‘朋友’,用户有严肃医疗需求时能匹配合适的医疗机构和医生,当面临日常生活中的健康问题时,也能提供帮助、直接解决。”张俊杰表示。

03. 用户想要“能办事”的AI

此前,Open AI曾经提出把AI的演进分成五个等级,在人类仍然可以把AI当成工具来操纵的阶段,AI产品的发展应该是从对话工具慢慢成长为超级助手,也就是从“Chat”到“Act”。

这与当下大众对AI产品的诉求不谋而合。当用户已经习惯了像打开微信聊天、打开淘宝购物那样打开手机里的AI时,也就会随之对其产品功能提出更高要求,即AI应用要能够从前两年的陪聊、文生图、辅助写作等轻场景,转向更具功能性的“办事”环节。

简单来说,就是如何把AI转化为现实生产力。

这就要求企业不仅具备C端AI应用开发的能力,更是要围绕全栈能力和多元化产品矩阵进行前瞻性卡位。重新回顾一下“全栈能力”这个概念,它需要企业在具备基础的算力、模型能力的同时,完成应用开发、落地到真实世界场景的逻辑闭环。

这对企业自身的资金、技术和资源整合能力要求都非常高。全球范围内,能做到这一点的都只有谷歌等少数巨头。在国内,目前被市场看好的有阿里和字节等大厂,还有一些具备良好潜力的黑马企业。

它们的核心逻辑其实相似,都是纵向上按照底层硬件到上层应用的全栈布局,形成成本和体验的协同效应,横向上则是靠C端产品流量与B端企业服务同步构建开放生态。

只不过,受企业既往的技术基因和产品生态差异相关的影响,两者在路径上各有侧重。阿里系走重资产+软硬件一体的路线,字节则以流量反哺+敏捷迭代见长。

这种分化,可能会催生出两种不尽相同的AI图景。比如,阿里系更重视实用和普惠,目前蚂蚁AI战略重点投入的健康和金融领域,都是遵循“降低专业服务门槛”这一逻辑的,这也与国内市场偏好实用主义的思路相契合。蚂蚁阿福如今每天回答用户的500多万个健康提问中,55%来自三线以下城市,也可以侧面证明这一点。

而字节的陪伴和内容生态,或许能够让AI更好融入到内容消费、娱乐和办公等更轻盈些的触点,成为用户生活娱乐方面的“智能伙伴”。

不过,两家企业的探索只代表当前AI行业中相对成熟的技术和产品开发水平,并非竞争的终局。当下已经验证过的成果,还有一些未被解答出的疑问,它们为2025年的AI行业带来的最深刻认知,或许在于:AI依旧在上半场,大战才刚开始。

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