合格率不及50%,迷你洗衣机集体翻车:山寨产品是罪魁祸首

雷科技·2025年12月02日 15:49
低价卷死头部厂商。

一边爆火,一边是质检抽查及格率不足50%,这就是迷你洗衣机市场的现状。

近期,上海市市场监管局通报了十批次迷你洗衣机的质量抽检结果,其中竟然有五批次为不合格产品,不合格率高达五成。更值得注意的是,在电商平台销售的八批次产品中,就有五批次不达标。

(图源:上海市市场监督局官网)

这样的抽检结果与迷你洗衣机市场的爆火形成巨大反差。天猫公布的家装家电年度数据中,迷你洗衣机是2023至2024年增速最快的小家电之一;京东渠道数据显示,容量在3kg以下的小容量洗衣机在线上销量同比增长超过一倍。

作为销量增长速度最快的小家电之一,迷你洗衣机也逐渐在家庭电器里占据愈发重要的地位。但高销量的背后却是行业标准未形成规范,产品质量参差不齐,使用安全性也被一次抽检画上大大的问号。

卖爆的迷你洗衣机翻车了?

数据显示,2021年后,迷你洗衣机销量出现高速增长,至2023年,线上小家电类目中这类产品已是排行榜常客。根据奥维云网的数据,2023年容量小于3kg的洗衣机在线市场份额已经上升到约6%,这在家电类目里已经算占比相当高的份额。

(图源:小米)

迷你洗衣机需求爆发的同时,也迎来了一些问题。

上海市市场监管局在抽检报告中提到,多数不及格的产品表现出的问题都相当基础,标志说明不规范、电源软线不达标、辐射骚扰不合格等,这些问题对于成熟的家电产品而言,可以说是最低级的错误。更重要的是,这些不规范往往伴随着巨大的安全隐患。

实际上,洗衣机经过数十年历史的发展,已经是家庭电器里最成熟的品类,即便是改造成更小的款式,也不应该出现如此问题。其核心在于,迷你洗衣机的结构比一般家用洗衣机结构更简单,核心部件多数依赖成熟供应链,再加上门槛低、模具标准化、生产流程易复制,导致大量白牌、杂牌工厂在两年内快速进入市场。

(图源:拼多多)

据了解,一台迷你洗衣机的出厂价甚至低至几十元,最终却能以两三百元的售价在直播间售卖。由于直播间需要抽取高昂的坑位费和佣金(超过20%),因此在直播间售卖的小家电几乎都属于“暴利型”产品。迷你洗衣机厂商为了维持产品的高利润,就必须压成本,一些工厂会缩减电机规格、降低材料强度。还有一些厂商为了吸引消费者下单会虚假宣传,将杀菌、除螨、紫外线灯等功能的效果夸大宣传,但具体效果很难验证。

在投诉平台“黑猫投诉”中,迷你洗衣机相关问题的已经超过400条,其中反馈最多的就是质量问题,不少用户表示购买的产品半年时间就故障,无法正常洗衣,甚至还有一两个月就损坏的。社交平台小红书也有不少反馈,但主要针对洗净度的问题,不少品牌的产品出现无法洗净衣物的情况。

(图源:黑猫投诉/小红书)

可见,迷你洗衣机的问题并不是某一批次、某一个品牌的问题,而是整个品类在高速发展中被低成本竞争拉偏了方向。而这次的抽检,其实也是彻底把这个品类的“遮羞布”扯了下来,让消费者、厂商都能重新审视这些问题。

价格战不是行业的出路

研究机构统计,2023-2024年国内迷你洗衣机线上销量同比增长超过100%,其中迷你洗衣机单品增速更高。有机构预测,到2025年中国迷你洗衣机市场规模将突破20亿元。作为一个潜力十足的家电品类,迷你洗衣机刚开始崛起便卷入“价格战”,部分电商平台里,不到200元价格就能买到支持紫外线杀菌、高温消除病毒,甚至还提供烘干功能——如果考虑到直播间的抽成佣金,这些产品销售的实际价格可能还要低得多。

这些低端机型在市场中占据超高曝光量,多数消费者认为仅仅是清洗内衣裤、给婴幼儿洗衣服的迷你洗衣机,不到200元的价格似乎很合理,但它们宣称的各种功能实际上都无法实现。

比如高温煮洗,这是该品类最核心的功能,也是消费者最关注的性能表现之一,想要达到超60°C的高温煮洗,必须在硬件上拥有PTC加热模块,内桶必须是耐高温桶,包括温度传感器、过热保护都要确保做齐。美的随心洗,提供高温煮洗特性,而它的定价来到500多元。

(图源:京东)

而迷你洗衣机最核心的杀菌能力,银离子需要电解器和控制模块,紫外线需要UVC灯珠和遮光结构,这些硬件结构加起来都要几十元,而很多一百元以内的机器,内部连加热器都没有,UV灯珠换成蓝光灯,以“99% 杀菌”作为宣传点,效果自然不可能成立。

相比起高温煮洗,普通消费者基本没有能力去判断迷你洗衣机是否真正能杀菌,这就导致这项核心功能更容易被“造假”,但却总能吸引到不少消费者购买。

(图源:拼多多)

更重要的还是安全隐患,比如此次上海市市场监管局抽检发现的问题,电源软线、电磁兼容等基础问题,其实只要花时间进行测试是完全可以避免的。但这些测试成本高、周期长,多数厂商选择能省则省,预埋的安全隐患只能留消费者独自承受。

相比起小厂商,头部家电入局迷你洗衣机赛道就显得更加谨慎。根据市场机构的品牌排行榜,海尔、小天鹅、美的等在迷你洗衣机榜单中均名列前茅,部分型号销量稳定且口碑不错。

其中,美的的3kg迷你洗Plus、海尔母婴洗衣机等产品,凭借成熟的电机技术、内筒结构技术,获得不少消费者的青睐。但相对而言,这些产品的均价也较高,普遍来到500元以上,比如海尔的挂壁迷你洗衣机,单价达到1599元,比一些传统洗衣机的价格都要贵上不少。

(图源:海尔京东旗舰店)

而除头部家电厂商之外,石头作为智能家电新锐品牌,也推出了M1和Q1两个系列的迷你洗衣机,尽管石头并非家电大厂,但依然提供了迷你洗烘、精准温控、自动投放等特性。这足以说明,只要愿意投入研发、材料和设计,无论是否头部品牌,都能把产品做好,但一味把价格压低,在小家电领域里是不可取的“卷”法。

迷你洗衣机该如何选购?

迷你洗衣机的诞生源自于“懒人神器”,一开始是为了解决内衣裤的独立清洗问题,不用手搓、不与普通衣物混洗,吸引到无数“懒人”。但迷你洗衣机发展至今,也确确实实开辟了新的赛道,它不再是简单的懒人必备,而是解决了高温煮洗、杀菌、婴幼儿衣物清洗等问题。

但对消费者来说,选购迷你洗衣机的门槛反而比大洗衣机更高,因为这个品类体积小、成本敏感、标准复杂,最容易被营销错误引导。

(图源:京东石头科技旗舰店)

要判断一台迷你洗衣机是否靠谱,其实也很简单:

1、看厂商的钱花在哪儿。比如功能宣传的高温煮洗、杀菌这些项目,那么一定要看到一定能看到加热模块、温控装置,以及要确认宣称“银离子”和“紫外线”的,必须要有对应的电解结构和UVC灯珠,而不是蓝光灯等,这些附加功能绝大部分都是智商税。

2、只看价格也能大致了解。假如一些产品定价偏低,功能宣传却不少,且堆砌了很多高大上名词的,那就要擦亮眼睛了。据雷科技观察,价格低于300元的迷你洗衣机几乎都是伪劣产品,需谨慎购买。

3、只买大品牌产品。至少品质、售后有保障,使用起来相对放心。雷科技更建议大家首选头部家电品牌,比如美的、海尔、小天鹅等等。尽管它们的定价会略高于一些小众品牌,但至少基础安全会有保障,不会出现漏电等安全风险。

4、不要在直播间购买,尤其是不知名品牌、山寨假冒名牌的产品。直播间抽成比例高达20%,如果一款迷你洗衣机只卖200、300元,你支付的货款其实有20%以上到了主播手里,厂商收到的钱可能只有100多元。厂商为了维持运转必定会在材料、工艺等环节偷工减料,导致产品劣质化,使用时出现问题不只是徒增烦恼,还可能有安全风险。

本文来自“雷科技”,36氪经授权发布。

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