如何驯服“侵入式AI”？从滥用无障碍权限到构建可信AI未来

当你刚结束一场会议，又渴又累，对着手机说：“帮我点一杯冰美式，送到公司。”AI助手理解指令，默默在后台操作，然后告诉你已下单。

当你惬意地享受这杯咖啡的时候，是否注意到，这个AI助手是如何完成这一指令的？

首先，手机里的“无障碍功能”被打开，这个可以“读屏”的盲道，此刻化身为数字眼睛和数字手指，模仿你的日常操作，打开外卖App；

然后，它会查看你上次点咖啡时用的店铺、优惠券和账号里保存的所有地址；

购买期间，它不仅能看到屏幕上弹出的所有通知预览，包括银行余额的变动提醒，还能看到每一个你输入密码时点击的键盘位置……

你享受了“一句话点咖啡”的极致便利，却可能从未意识到，你手机里最私密的角落被临时征用了。这期间不仅发生了你与咖啡店的交易，更隐藏着一场隐私与控制权的无声交易。让AI代理使用“无障碍功能”来实现跨App操作，这个看似微小的技术选择究竟存在怎样的风险，正是这篇文章要讨论的主题。

一、“无障碍”何以成为“万能钥匙”？“侵入式AI”的技术原理与风险

“无障碍权限”最初是为残障人士而设计的，这些功能覆盖了视觉、听觉、运动等多个领域。其中，“读取屏幕内容”和“自动点击屏幕”的功能应用最为广泛，可以帮助视觉或行动不便的用户操作手机。而这些功能之所以可以实现，是因为它拥有更高系统权限。

然而在网络安全领域，“更高权限”绝不仅仅是“功能更多”，它本质上是对设备更底层的控制权，意味着不仅能够监控和获取应用间或系统的各种交互信息，还可能涉及敏感个人信息的获取，以及随之而来的、颠覆性的风险升级。

可以想象您的手机是一个公寓楼，而每个App就是楼里的一套独立公寓。每套公寓都有坚固的门锁，住户（App）只能进入自己的公寓，不能随意闯入邻居家翻看别人的信件（数据）、偷听对话（录音）或偷拿东西（文件）。如果住户A想给住户B传个话，必须通过楼管的标准化服务（系统API），比如楼管代送一张纸条——即有限的、用户授权后的数据分享，而绝不会把A家的钥匙交给B。

但如果允许AI手机助手使用“无障碍功能”，相当于给公寓楼其中一个用户（AI代理）配了一把“万能钥匙”，赋予其实时监控甚至操控整个公寓大楼的权限。因此，对“无障碍功能”这类高权限的授权，理应被视为最高级别的安全决策之一，而绝不能随意开启。

现实中，限制App互操作绝不是技术上的无能，而是一种以用户隐私和安全为最高优先级的主动设计。无论是苹果iOS还是安卓系统，App之间通信和操作的渠道通常需要被隔离和监管，只是严格的程度不同。而任何试图绕过这一机制的产品或服务，无论其宣传的便利性多么诱人，我们都必须警惕：这一“侵入式”功能实现是否必要，授权范围究竟多大，及其潜在风险是什么。

在网络安全领域，“侵入式软件”通常指那些超越用户合理预期和授权范围的方式，侵入了用户的隐私边界或系统控制的软件；在现实生活中，我们也会绝对拒绝进入私人空间的“侵入式监控”。而如今，如果AI代理软件通过模糊的描述等方式“引导”用户开启无障碍功能，实现在系统层面“代替用户”读取信息或执行的操作，其“滥用无障碍权限的方式”，却实际上产生了“侵入性的后果”——它不仅“侵入”了第三方应用程序，更是“侵入”了用户的整个私人领域——用户并不清晰地了解AI代理到底搜集了多少个人数据、这些数据将被用于做什么，于是用户的控制权旁落。

故此，我们可以将未经用户充分知情和同意，就通过系统漏洞（如无障碍功能）侵入式访问设备数据、执行操作的AI代理，称之为“侵入式AI”。用户在使用AI代理之前必须明确，“侵入式AI”一旦获得权限，其数据收集和行为就是持续性的、在后台静默运行的，这构成了对用户数据的长期且隐蔽的威胁。这不是一次性的数据泄露，而是一场针对用户个人数据的“过度、持续、侵入性的数据收集”。

不过这里需要澄清的是，我们并非要将所有AI代理都纳入“侵入式AI”这一概念当中。真正具有“侵入性”的并非AI代理的技术本身，而是其技术实现方式——滥用无障碍功能。

二、从抢红包到诈骗：被“无障碍”权限打开的潘多拉魔盒

在实践领域，“无障碍功能”是恶意软件实现非法功能的最重要的一种方式，甚至可以称之为“黑灰产的温床”。

早在2017年，江苏盐城警方破获全国首例开挂抢微信红包案。该案中的涉案软件除了具备“红包快手”这类自动抢红包软件的基本功能外，还能有不抢最大或者最小包，或者只抢尾数等功能，而且尾数也可以在上面设定。而实现这些功能，它无需腾讯公司的授权，而只需要用户开启“无障碍功能”，就可以实时拦截微信客户端与服务器之间的传输数据，对微信客户端读取服务器回包数据进行读取、修改，进而实现自动抢红包、透视红包等相关作弊功能。

警方还特别提到：“这类软件会窃取用户信息，甚至能将账户内的钱转走，安全隐患非常大。”

2022年，杭州互联网法院审结了一起“平台算法机制下自动抢红包案”，并获全国法院系统2022年优秀案例分析一等奖。法院认为，被诉侵权软件“红包猎手”“多多抢红包”软件调用安卓手机“无障碍功能”监听QQ软件，以自动抢红包替代手动抢红包，系对开放平台模式下的安卓系统功能进行异化使用，该种恶意“寄生”于他人合法商业模式下的不当行为，构成不正当竞争行为，适用我国《反不正当竞争法》互联网专条的兜底条款。被告百豪科技有限公司被判赔偿原告腾讯公司70万元。

2025年2月，湖州警方揭露了一起借助AI技术的诈骗案件。犯罪分子假冒DeepSeek官方，诱骗用户下载并安装仿冒软件，随后弹出开启无障碍服务的提示，并利用威胁话术诱导用户开启无障碍权限，实现了对手机的完全控制，并直接威胁用户的经济利益。2025年的“315晚会”曝光不法软件“精准获客”窃取20亿条个人信息，即滥用了无障碍功能。

上述所有案例都说明，“滥用无障碍权限”这一技术路径，本身就是一种已知的高危攻击向量。他们帮助我们确认，“滥用无障碍权限”与“经济利益威胁”之间的直接因果关系。虽然上述作恶主体是木马病毒或恶意软件，但其技术内核与AI代理调用无障碍功能并无本质区别。这强有力地说明，一旦“无障碍功能”权限被滥用，无论主体是木马还是AI，不仅可能属于妨碍他人合法商业模式的不正当竞争行为，甚至成为诈骗案的工具、触犯刑法。

现在，手机厂商将AI 代理与这项系统最高权限绑定。虽然初衷可能是为了便利，但它在技术上开启了一个与之完全相同的风险通道。一旦AI 代理被恶意提示词“劫持”，或者其本身存在漏洞，它就可能变成案例中的“木马”，造成完全相同的经济损失。AI代理也就化身更具威胁性的“侵入式AI”。

因此，问题不在于AI 代理今天是否已经造成了大规模损失，而在于我们是否要将一个已经被证实存在高风险的技术实现模式，常态化地集成在每个人的手机里。

三、替代方案：AI如何做到“不侵入”？

面对“无障碍功能”滥用、“侵入式AI”带来的巨大隐私风险，一个自然而然的疑问是：难道没有更安全、更规范的技术路径吗？

当然有，但是这条路充满了挑战。这一挑战绝非技术上的，因为在技术上更安全的选择在行业内本就是“惯例”。

2025年6月13日，广东省标准化协会发布团体标准《智能体任务执行安全要求》。该标准明确“禁止滥用无障碍服务”，即智能体不得利用无障碍权限或操作系统技术优势操作第三方App，而是必须通过“标准化接口调用的方式协作”。

该标准提到的“标准化接口”是一种由手机厂商构建的标准化合作桥梁，被称为“意图框架”（Intent Framework）或API 集成。通过这种框架，AI助手将变得更加安全：

AI助手无需“看到”屏幕内容，而是通过API直接获取结构化的结果数据（如商品名称、价格），无法触及聊天记录、短信等无关的敏感信息；

交互流程由App开发者自行定义和设计，数据在谁那里、如何处理，都有明确的协议规定，可以符合《个人信息保护法》的“最小必要”原则。

然而，这条康庄大道却推进缓慢，其背后关乎AI部署的快慢、商业利益的博弈与取舍。

在一篇新闻报道中，国内某手机厂商曾经这样宣传自己的AI代理如何更具成本效益：“与苹果、三星和谷歌等依赖外部API（导致运营成本更高）的竞争对手不同，**的AI代理可以独立管理各种任务。”

这种说法从侧面反映了“无障碍功能”的技术选择主要源于商业成本的考量。让每个App都针对不同手机厂商的框架进行开发和适配，需要投入大量工程师资源，对开发者而言是一笔不小的经济和时间成本。因此，在商业利益面前，本应最优先的用户隐私安全被暂时搁置了。手机厂商在激烈的市场竞争中，为了能抢先推出炫酷的AI功能，选择了一条技术上的“捷径”——利用本就存在、且无需第三方配合的“无障碍功能”。

然而，将商业便利置于用户隐私之上，绝非一条可持续的发展之路。

苹果公司的AI研发虽然进展缓慢，但在2025年Apple Intelligence的发布中却传递了一个响亮而清晰的信息：AI 无需侵入即可发挥强大功能。当其他公司竞相收集更多数据时，苹果却另辟蹊径，将隐私作为构建 AI功能的核心原则。它构建了一个清晰且严格的“意图框架”和API集成，当 Siri 需要将请求转发给 ChatGPT 时，它会：

1）明确征求用户的许可；

2）在发送前，会清晰地告知用户哪些数据会被共享，提供“AI活动”日志供查阅；

3）苹果与 OpenAI 达成协议，隐藏用户IP地址， OpenAI不得存储任何数据。

苹果的实践提供了一个强有力的论据——“侵入式AI”所代表的不是技术的必然未来。甚至我们预计，苹果如此谨慎负责任的AI发展策略，可能会为它带来商业利益的长久回报。

另外值得注意的是，AI相关行业已经注意到“无障碍权限”被滥用的危险性，并制定了行业标准。2025年4月，中国软件行业协会正式发布《移动互联网服务可访问性安全要求》，针对当前利用智能体等AI技术访问移动互联网服务引发的安全风险、用户权益保护等问题作出规范。该标准为产业安全发展提供了四项原则：

（1）禁止滥用无障碍服务：应谨慎为智能体等AI技术开通无障碍服务，开通无障碍服务必须经过用户明确授权。

（2）保障用户权益：不得侵害用户及其他主体的数据权益。

（3）双重授权：跨应用操作时，应先通过第三方App授权，并在获得用户授权后执行；

（4）禁止利用系统权限优势，干扰第三方APP运行。

该标准虽然还未成为法律法规，却反映了学术界、产业界共识，代表了行业惯例与商业伦理。2025年6月13日，广东省标准化协会发布团体标准《智能体任务执行安全要求》，也提出了与上述相似的规则。

***

技术的每一次狂飙突进，都伴随着伦理的拷问与制度的追赶。当我们惊叹于“一句话点咖啡”的技术跃进时，也必须清醒地认识到，任何将便捷凌驾于安全之上的“捷径”，最终都可能通往失控的深渊。

“侵入式AI”的困境揭示的并非技术无能，而是一场商业利益与用户权益的短跑竞赛。历史反复证明，以牺牲用户信任为代价的商业模式，终将是空中楼阁。真正长久的商业模式，是用户托付的安全感，绝非仅仅是炫目的功能。

本文来自微信公众号“Internet Law Review”，作者：张颖，36氪经授权发布。