解约“最快女护士”，361度的危机可能还没解除
最近，一条“最快女护士”张某某哭求调休，跑马拉松的视频，刷屏了。
原话是：
“我不需要领导给我特别的假期，我只希望领导能够支持我周末调休，这次来参加比赛特别不容易，因为大家都知道医护工作者特别忙特别累，希望医院领导、希望护士长能够同意我来参加比赛，我真的很难受……”
网友也分成两派。
其中，反对者代入了和她“调休”的打工人身份。
大叔摘抄几条：
网友1：（厉害一直在关注你）一直关注她不帮忙顶下班？
网友2：很少支持领导，这次我站领导这边。
网友3：同样是护士我……更心疼你们领导
网友4：让别人的周末给你调？你就特殊了？
网友5：运动天赋极高，为人情商极低……你只是站在了比赛的最高台，但不应该爬上道德的制高点!你的周末是周末，同事的周末就不是周末。不是所有人都理所当然地为你的个人爱好买单。
网友6：很多人根本没听懂张**在抱怨什么，她自己都讲了，领导没有不同意调休，只是需要她自己协调。因此她的诉求从来都不是调休，她的诉求是领导帮她给其他同事施压，逼其他人跟她换班，这样她连人情都不需要欠……
……
支持派呢，其实不多。
一位小红书网友提出，我们应该包容张某某。理由是：
“这个世界真是越来越极端了……看了看评论区，几乎是压倒性的嘲讽甚至谩骂，对她表示理解和支持的寥寥无几，其实人家只不过……做了一些稍稍情绪化的表达……对于一个把个人爱好玩到极致的人，我们真的不能多一些宽容吗?……如果我身边有这么努力这么有天分的朋友或同事，我真的很愿意支持她，如果这个社会连努力到极致的人都得不到帮助和理解，还有什么希望呢?”
结果，评论区全是反对的：
网友1：“你理解她，你去跟她调班，护士调班意味着相当高概率上完夜班继续干，而且要求领导下令，领导是什么大怨种为了她跟整个科室对立”
网友2：“我的爱好就是躺着，难道就比她跑步的更低下吗？”
网友3：“如果不是科室领导和姐妹支持她哪里来的时间和精力去训练和比赛，讲白了大家气的是她白眼狼似的话语。”
……
在得罪了全网的打工人后，疑似张某某回应的截图流出，但这个回应，不仅没有平息舆论，反而更加激怒网友。
紧接着，网友开始注意到两件事：
第一，张某某竟然还签约了某家mcn机构。这说明你已经不是业余爱好了，且还接了不少广告……
但在引发争议后，她悄悄做了修改。
第二，张某某和国内知名运动品牌361度（361°）有合作！她不仅多次发布会过带有361°LOGO的视频和海报，还明确写着“361°签约精英跑者”等文案。
昨天（9月2日），网友纷纷涌进361度的直播间，刷屏：
“换代言人马上买”
“帮我调休啊，我要去打麻将，帮我调休”
“收到货就退”
“调休款有没有”
“穿了你们的鞋子跑马拉松能调休吗”
……
面对众多网友的调侃与评论，361度官方旗舰店直播间账号回复：
“不是我选的我也不知道，真的不好意思，亲亲们给你带来这么大的愤怒，我明天都不知道咋上班了。”
在微博等平台，也有不少网友公开抵制361度！
今天（9月3日）下午，来自媒体报道：
“基于双方发展路径的调整，361度与张某某的合作已暂告一段落。知情人士向记者表示，361度在运动员合作中始终秉持长期发展理念，此次调整系双方经过友好协商后的共同决定，不影响品牌与其他运动员的既有合作。”
今天下午，361度的直播间，还专门把这条“解约”新闻打印出来，举着，向网友展示。
大叔在19点进入直播件看到，女主播依旧把“解约”新闻的A4纸摆在身前。网友则表示：“从未如此支持过361”、“支持”……
事情说完，大叔做个点评，谈3点。
1、打工人共情了领导，是真的吗？
“能让中国网友和领导共情的视频的确不多。”在此事的留言区，这条评论有上万的点赞。
大叔则认为，其实，不是打工人共情了领导，而是打工人共情了“被调休”的打工人。
这是个典型的代际问题，70后80后被灌输的教育是：你要多做奉献，甚至是牺牲，这才是高尚品德。
90后00后则认为：你可以成就你的梦想（爱好），但请不要干扰我，占用我的时间。
不管是个人还是品牌，如果你得罪了打工人，对不起，大家就会选择diss你。那与张某某解约的361度，做的对吗？
2、361度的危机公关，做的对吗？
大叔认为，解约是对的。
毕竟，张某某只是其众多签约“跑者”中的一位。与陷入负面舆论的合作者解约，这是品牌用的一种最常用的公关做法，俗称“切割”。
你可能会问：张某某也没犯法，并不像那些xd、涉黄的失德艺人啊，她只是情商低，就该被解约吗？
大叔的答案是：该。
虽然“解约”并没有一个统一标准，但此事涉及到两个关键问题：
问题1：张某某已经不是普通护士，她已经是一个公众人物，多次接受采访，加入mcn机构，做个人IP。她享受媒体聚光灯并获得社会关注的同时，就需要接受社会监督和网络议论。
问题2：群体摩擦加剧的大背景之下，谁“得罪”打工人，谁就要挨打。这样的舆情事件并不小，及时切割是对的。
但你说，品牌怎么没有自己的主张，不被愤怒的网友们“绑架”呢？这是另一个重要的话题，大叔认为，最基本的原则就是：你做这个决策，是不是符合公理逻辑，也能与大多数人共情。
从公理来看，大叔认为，361度给的理由太牵强，什么叫“基于双方发展路径的调整”，以及“361度在运动员合作中始终秉持长期发展理念”，看不懂，只看懂一句“双方友好协商”，言下之意是：张某某，你别再闹了啊。
3、361度的危机，完全解除了吗？
但解约了，361度的危机，就完全解除了吗？
大叔认为：可能还没有。
至少目前，我看到三个方向的问题：
第一，361度的直播间，似乎在把这个事，当成一种流量在收割。黑红也是红，对大品牌并不适用啊！
第二，361度的新闻发言人管理制度有问题。大叔随便在抖音上就搜到了一个名为“361度大连办事处”的账号，就公开点评了此事，“专注每一步的公平”。某种程度，这就代表品牌表态了。
第三，大叔看到，有网友在小红书提到，为什么张某某要跑那么多马拉松？有一种可能是：她与品牌签约，后者对其参赛量有KPI要求的。
如果这个逻辑成立，那逼着其他护士调休的“元凶”，原来是品牌方？？？
综上。大叔认为，361度解约“最快护士”的策略是对的，但在具体操作手法上，不仅存在乱表态问题，直播间还把此事当成流量在收割，最关键解约问题根本没有说清楚公理和逻辑，甚至还有“雷区”。
最后，你怎么看此事？欢迎留言区聊聊。
本文来自微信公众号“万能的大叔”（ID：wannengdedashu），作者：万能的大叔，36氪经授权发布。
